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- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
- 30代
- 女性
- 家族での旅行
料金、カスタマーサービス、全てが完璧で、大満足です。 次回も利用したい。
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岸根公園駅から徒歩18分、新横浜駅から徒歩5分
岸根公園駅から徒歩17分、新横浜駅から徒歩1分
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岸根公園駅から徒歩23分、片倉町駅から徒歩3分
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最安値プラン例
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口コミ総数 36
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料金、カスタマーサービス、全てが完璧で、大満足です。 次回も利用したい。
花丸です。
ETCカードレンタルのプランで借りましたがETCが車にセットされておらず、出発前の確認も流れ作業的だったため気付かずに出発。高速の料金所で気づき自腹で支払い通過、受け取りのためにトンボ帰りしました。 その際は戻った分の金額の返金や時間の遅れ等の謝罪はなく、平謝りでカードを受け取り再出発致しました。その往復で1時間の遅れが発生していたため予約していた映画に間に合わずチケット代も損してしまいました。 車の返却に帰ると車両の忘れ物確認をするのですが、チェックしてOKをもらったにも関わらず後から忘れ物の電話があり、取りに戻りました。 それ以外は駅からレンタカー会社への送迎、車のBluetoothなどとても快適に楽しめました！ ですが、忙しい期間に安価が売りのレンタカー会社を利用したための落ち度と考えるので次回以降は別の会社を利用したいと思います。