3.8
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
初めての利用でしたが詳細等の説明が分かりやすく安心して利用出来ました。
トヨタレンタカーの口コミ評価・評判（2ページ目）
レンタカー利用者の口コミ
口コミ総数 (6,330)
4.6
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
たまたま人がいない時に受付しに行ったのか店内待ち時間が長かった
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
非常にいい対応をしていただきました。 ありがとうございます。
3.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 2
事前にメールで頂いていた受付場所の説明が分かりづらく、トヨタレンタカーにたどり着くのに時間がかかってしまった。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
スタッフの方々の対応から車の設備まで、すべてが完璧でした。 また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました！
3.8
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 3
- 車の装備：
- 4
とても快適に使わせてもらいました。 また同様の機会があれば、利用しようと思います。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
これからもよろしくお願いします。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
親切対応していただき良かった。返却時に満タンにするため右往左往することなくガススタンドに返却するだけで良かった。楽だった。
4.4
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
カーナビの使い方がよくわからなかった。 使い方を説明するか、取説を入れていてほしかった。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
手続きが機械でスムーズにできるようになっていて便利でした
4.6
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 4
数年ぶりの利用になります。前回とは違い、タッチパネル使用でした(とても苦手な事もあって) スタッフの方(男性)とても早い口調での説明でした。もう少しゆっくりでお願いしたかったです。
4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
自損事故を起こしたのですが、素速く丁寧な対応をして頂き流石業界トップと感じ、旅を継続する事が出来感謝しています。
4.4
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
混雑していましたが手際も対応も良かったです。ありがとうございました。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
初めて利用しましたが、全てに満足でした
4.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
無料の飲み物や空港送迎は大変ありがたかったです。 機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。
4.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 5
説明や分からないことの丁寧な対応をありがとうございました。 ただお願いして持ってきてもらったのですが、カーチャージャーは、はじめからつけていただけたらと思います。 また高速でスマートIＣがいくつかあったのですが、ＥＴＣカードを忘れてしまったので、おりたい高速出口で降りられなくて、大変でした。 旅行の時はついついETCカードを忘れがちですので、清算金額が少し割高でも貸し出し用のETCカードを用意してくださっていたら助かります。
4.2
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 3
- 車の装備：
- 3
車種の希望を心良く受けていただきました。また、電車の出発まで荷物も預かって頂き本当にありがとうございました。いつも利用させてもらってますが、本当に対応も良く安心して，旅ができます。次回もよろしくお願いします。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
スタッフが丁寧に説明してくれ、すごく感じもよく気持ちよく車をレンタルすることが出来ました。
3.4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 2
- 車の装備：
- 3
私の使用している車とデジタルメータと当社のアナログメータ 年式が違いびっくりだよ。
3.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 3
- 車の装備：
- 1
NAVが使える状態ではなかった。宿泊先の鹿児島シェラトンさえも施設になく、番地を入れても登録にないという反応だった。レンタカーはナビが使えないと意味がないので良く留意して欲しい。
