- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 2
事前にメールで頂いていた受付場所の説明が分かりづらく、トヨタレンタカーにたどり着くのに時間がかかってしまった。
口コミ総数 (6,379)
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事前にメールで頂いていた受付場所の説明が分かりづらく、トヨタレンタカーにたどり着くのに時間がかかってしまった。
スタッフの方々の対応から車の設備まで、すべてが完璧でした。 また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました!
とても快適に使わせてもらいました。 また同様の機会があれば、利用しようと思います。
これからもよろしくお願いします。
ナビなどの装備の操作方法の説明が一切なかった。 またキーも手渡されずドアポケットに入っていることがなかなか気づけなかった。
親切対応していただき良かった。返却時に満タンにするため右往左往することなくガススタンドに返却するだけで良かった。楽だった。
八人乗りで、頼んでいたのに、2台とも七人乗りで、こまりました。別にタクシーを呼んで対応したが、とても不満でした。
カーナビの使い方がよくわからなかった。 使い方を説明するか、取説を入れていてほしかった。
手続きが機械でスムーズにできるようになっていて便利でした
数年ぶりの利用になります。前回とは違い、タッチパネル使用でした(とても苦手な事もあって) スタッフの方(男性)とても早い口調での説明でした。もう少しゆっくりでお願いしたかったです。
自損事故を起こしたのですが、素速く丁寧な対応をして頂き流石業界トップと感じ、旅を継続する事が出来感謝しています。
混雑していましたが手際も対応も良かったです。ありがとうございました。
初めて利用しましたが、全てに満足でした
無料の飲み物や空港送迎は大変ありがたかったです。 機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。
福島新幹線口の女性の方、サービス業ならもう少し愛想よくしたほうがいい。
説明や分からないことの丁寧な対応をありがとうございました。 ただお願いして持ってきてもらったのですが、カーチャージャーは、はじめからつけていただけたらと思います。 また高速でスマートICがいくつかあったのですが、ETCカードを忘れてしまったので、おりたい高速出口で降りられなくて、大変でした。 旅行の時はついついETCカードを忘れがちですので、清算金額が少し割高でも貸し出し用のETCカードを用意してくださっていたら助かります。
車種の希望を心良く受けていただきました。また、電車の出発まで荷物も預かって頂き本当にありがとうございました。いつも利用させてもらってますが、本当に対応も良く安心して,旅ができます。次回もよろしくお願いします。
スタッフが丁寧に説明してくれ、すごく感じもよく気持ちよく車をレンタルすることが出来ました。
私の使用している車とデジタルメータと当社のアナログメータ 年式が違いびっくりだよ。
NAVが使える状態ではなかった。宿泊先の鹿児島シェラトンさえも施設になく、番地を入れても登録にないという反応だった。レンタカーはナビが使えないと意味がないので良く留意して欲しい。