千歳市のレンタカー口コミ評価・評判(1ページ目)

口コミ総数 (2,093)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

受付の方の笑顔での対応や乗り捨て店舗から最寄り駅迄の送迎の気遣いに感謝、初めての北海道旅行を楽しめる事が出来ました。次回も利用したいと思います。

S.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

受付スタッフさん 親切丁寧でした🫡 返却場のスタッフも 愛想の良い方で 気持ち良い気分になり帰路に着けました😊 ありがとうございました😊

N.N.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
2

ナビの使い方がよく分からず、スマホを使った。高速や有料道路を使わない場合の設定が分からなかった。

K.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

初めて新千歳空港のレンタカーを利用しました。事前TELで希望のアクアのレンタカーで満足しました。

M.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

前日はとても暖かくご丁寧な対応をありがとうございました。 かなりの距離を快適に運転することができましたが、一つ気になることがありました。ハンドルが少しばかり右側に傾いていたので、少し運転しづらかったです。 とは言え、大変長い距離をとても頑張ってくれ、無事故で旅を終えることができ、スタッフの方も皆さん対応がとても良く、とても満足でした。ありがとうございました。また北海道に来た時には、レンタカーをお願いしたいと思います。

Y.T.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

初めてレンタカーを利用しました。 借りる際も返却する際も、丁寧でスムーズな対応をしていただきました。

T.T.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
2

仕方ない事かと思いますが ナビが時間が経っていることもあり 出て来なかったら、最近の道が表示されず 倍以上の時間で案内されることがあったので、基本、自身の携帯で行っていた。

T.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

希望車種に柔軟に変更して頂けて、旅の出だしが気分良くなり嬉しかったです!!

M.A.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

千歳空港からバスでの案内がもっとスムーズに行われたらもっと良いと思う

M.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

羽田から千歳への急なフライトが決まり、出発前の朝7時にWeb予約をして到着後の10時に受け取りました。 直前の手配だったにもかかわらず、店頭での手続きが無駄なくスピーディーで、時間をロスせずスムーズに出発でき大変助かりました。 Web予約でお得に利用できた点も含めて大満足です。 また利用させていただきます。

M.K.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

カーナビが少し古かったが料金からすると仕方ないかと。それ以外の店員さんのご対応や空港への送迎のスムーズさは素晴らしかったです。

R.S.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

赤のダイハツロッキーだったのですが。 安全装置の車線はみ出しの度にコール音が大きくて、外す事も出来ず。それはちょっと嫌でした。後レンタカーHIPSのナビが登録されて居なかったので地点登録しとけば良かったと思いました。

M.T.様

  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

新千歳から女満別へのドライブで使いました。車の調子も良く、乗りごごちもよく全く問題ありませんでした。 ただひとつ、最後にクルマを返却して空港に送ってもらった時に、あまりに私の運ぶ手荷物が多く、空の紙コーヒーカップがあったので運転手の女性に捨てておいてもらえないか?と伝えたら、わたしはシャトルバスの運転手だから受け取れない!と言われてガッカリして良い印象が逆転してしまいました。 むろんレンタカー屋さんの仕事はゴミを捨てすことではありませんが、業務に整理清掃の仕事は付帯業務としてついて回るモノだと思いますし、荷物が多く手がなかったのは目の前で見ているわけですから、イイですよ、捨てておきますよ、とどうして一言言えないのでしようか。 その頑なな姿勢に、いい印象が悪印象に変わってしまった後味悪く北海道をさりました。

M.S.様

  • 60代以上
  • 男性
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