レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,618)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
4

窓に水垢があり外が見えづらく危ないなと思いました。 仕方ないかもしれませんが、出発直後に車内に10センチ越えのクモが出てきてびっくりでした。危ないクモなのかどうかも分からなかったので停車するまで子どもがいたので気が気ではありませんでした。

N.T.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

今後も使いたい。返却場所が分かりにくい、カーナビの説明書 簡単なものでよいのでほし。古い車種に経験しかないため。

S.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

店舗で車椅子を入れるスペースを作っていただいたりととても親切にしていただきました。ありがとうございました。 一点、カーナビが少し使いづらかったです 場所の名前、住所共に登録できなかった箇所が何度かあり、結局Google Mapに頼った場所がありました。それなりに有名なガーデン街道のパンフレットに載っていた場所なのでそこは少し残念でした。

T.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

前に石垣島へ行った時に、オリックスレンタカーを利用しまして、よかったので、オリックスレンタカーにしました。説明、対応など大変感じが良くて、大変満足です。

T.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
3

いつも、キチンと整備頂き、清潔が保たれているので、沖縄での旅が安心、快適に過ごさせて頂いてます 沖縄は、レンタカーで好きな時に好きな場所へ行きたいので、感謝しています😊

K.S.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

特に問題もなく利用できました。クルマ返却後の送迎車の中、言いにくいですが非常に汗臭かったのですが。

T.I.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

山形の赤湯温泉にて利用させていただきました。宿泊した次の日に宿泊施設まで送迎に来て頂いたり、利用後駅まで送迎していただいたりサービスが良かったです 利用するまで知らなかったので、ホームページなどで一番最初のページに書いてあると利用しやすいと思いました

R.I.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

現状でとても満足してますが那覇空港返却サービスがあると尚嬉しいです

H.H.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

毎回那覇に来る特はオリクッスさんに決めてます、11月頃予定してます、お願いします。

T.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

二日間とても快適に過ごすことができました。ありがとうございます。 ナビが古いようでしたので、できれば更新していただきたいです。

D.O.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
2

ナビのソフトが更新されていないのか、行き先の設定ができませんでした。(ジャングリア) 社内のケーブルの充電器が壊れてたのか、携帯の充電ができませんでした。 後はよかったです。

S.T.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
2
車の装備:
2

トヨタヤリスのオートクルーズの操作方法を聞いたが、「分からない」との返答で、当日宿に着いてから自分で調べて理解するまで操作出来ず、不便だった。

O.Y.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

ナビの操作が上手く使えなかった。 説明が簡素化され、受け渡しがスムーズにいきました。ただ、返却のトラブルを考えると借りる時のキズ箇所の確認を一緒にしてほしかったです。年に1回ぐらいしか借りないので、急に厳しくなってるかもしれないので。

K.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

返却時間が過ぎてしまう電話をした時も返却時もとても感じ良くしていただき感激しました。ありがとうございました。

M.A.様

  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

何度か利用してますが悪い印象はなく手続きも対応もスムーズで問題は感じませんでした。また利用させていただきたいです。

K.K.様

  • 女性
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