4.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 5
ガソリン代が高すぎる
オリックスレンタカーの口コミ評価・評判（8ページ目）
レンタカー利用者の口コミ
口コミ総数 (12,333)
4.6
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
店員さんの態度も非常に良く、車も良いものを貸していただき大変満足しました。この度はありがとうございます。
4.6
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
前回12月に利用して良かったので再度選びました。 車の整備が丁寧な印象で、まだ路面上にあった残雪にもまったく不安なく運転できました。 ありがとうございました。 ただ、ナビの到着時刻が全然参考にならず、この距離でどうしてこんな時間設定になってしまうのかなという感じでした(到着時間が実際よりかかりすぎる)。 なので装備はこの点で★3ですが、他は完璧に良かったです。
4
- サービス：
- 3
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
ホンダのフリードからニッサンのセレナに変更できたため新しくて広く快適でした。 沖縄空港では返却時に混雑のため時間を要し不便に感じた。
4.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
空港の説明スタッフさんがそっけない態度で最初は戸惑いましたが、話をしているうちに山形弁を出さないよう標準語で丁寧に説明しようとしているのがわかり親近感持てて良かったです。思い返せば山形弁も聞きたかったくらいです。車は今後購入考えてた奴だったので試し乗り出来て良かったです。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
受付から貸出や出発および返却がスムーズな点が非常に良いと思った。
4.2
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
スタッフの方が親しみやすい対応で、とても安心しました。車の受け渡しも素早く対応してください、時間を無駄なく過ごせました。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
お世話になりました ありがとうございました。
4.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
携帯ホルダーがあると助かった。
3.8
- サービス：
- 3
- 店舗設備：
- 3
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
ナビが使いづらい。
4.8
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 4
間違えて1時間早く予約してしまってましたが、電話したら気持ち良く大丈夫ですよと言って下さり、1時間遅いので1時間延ばしましょうと言ってくれた。とても対応が良くまた借りたいと思いました。
4.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
丁寧な対応と説明していただいて、 快適な旅になりました ありがとうございます
3.2
- サービス：
- 3
- 店舗設備：
- 1
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
トイレが無い施設とのことで大いに不満、改善を強く要望する 社員にトイレの場所を聞いた際に近くのコンビニのトイレを使うように指示された
4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
対応もテキパキしていて大満足です
4.6
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
店舗の方の対応が良かったので助かりましたが、地下駐車場に戻る入力番号が西と東で違ったので再確認してもらえたら良いかと思います。 カーナビを新しくするのが難しいようなら、スマホスタンドがあったら良かったと思いました。 地理に詳しくない状況でレンタカーを利用する場合も多いのではないかと思うので、おすすめのガソリンスタンドを住所まで明確に選べるリストがあっても良いのではないかと思います。
4.8
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 4
各種レンタカー利用経験はありますが、どのスタッフも対応がよい。 特に、返却と返却後送迎に携わったスタッフは秀逸で金メダリストです。
4.4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
カーナビに慣れていなかったため、取扱説明書を車中に置いて欲しかった (道案内途中で取り消し、変更をしたかったがどうすれば出来るのか分からなかった為)
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
受付から受け渡しまでスピーディでとても良かったです！車の操作方法もファイルに書かれてあって良かったけど、気軽にスタッフの人に聞けたらもっと良かったなーと思います。 でもとても満足しています。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
また沖縄に行ったらお願いします
3.4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 3
- 車の装備：
- 2
利用した車のブレーキの効きがやや甘かった感じがしました。 カーナビが使いにくかったです。 車の返却場所が分かりにくかったです。 以上です。わがまま言って申し訳ございません。 でもまた利用させて頂きます！ スタッフも親切丁寧でした。
