レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,618)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

前日に伺い、借りる日の時間変更希望や伺った日の観光についてのたくさん面倒な質問に対してフロントの若い女性(恐らくカタカナの名前?の方)が親切で感じが良くとても気持ちよくなりましたし当日の朝、駐車場でナビ操作や観光する場所の質問した時に車の出し入れで忙しい中、若い男性スタッフの方の対応もとても親切で助かりました、よろしくお伝え下さい 是非また利用しようと思います。 ありがとうございました😃

M.N.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

全く問題ないですが、唯一あげるとすればナビが使いづらかったです。

K.Y.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とても良かったです。 ストレスなく快適に旅できました。 ありがとうございました。

N.M.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
3

車内の臭いがとても気になった。 タバコ臭ではなく、新車臭でもない、かわったにおい。 ブレーキを踏み込む時の遊びが大きい気がする ナビ古い?交差点名が『案内地』と出て、分かり辛かった

E.M.様

  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

借りる際の説明がわかりづらかった。 ナビの設定がしづらく苦労した。 返却先のスタッフさんは近隣情報など気さくに教えて下さり助かった。

T.O.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

もう少しカーナビの使い方を聞いておけばよかったと残念でしたが、いい車の選定、時間の優遇など柔軟な対応が嬉しかったです。また使わせていただきます。

K.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

前日に雨が降ったと思うので仕方ないとは思いますが、汚れが目立っていたのは少し残念でした。

M.T.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
2
車の装備:
3

「有難うございました」このひと言が欲しかったです。 忙しいから、その他大勢の客なのでしようが。

I.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
1
車の装備:
3

オーバーヒートの警告ランプが点灯してしまい、行程の一部が取りやめになって残念でしたが、スタッフさんの迅速で親切な対応にお礼申し上げます 但し、秋田空港店へ電話が通じなかったことに対しては、強く改善を求めます

H.O.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

旅の入口でもある、レンタカーの受付で 笑顔で親切な対応をして頂き、 青森の旅が一層楽しい物になりました。 本当にありがとうございました(^o^)/

H.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
2

ナビが検索しても登録されていない場所がありましたが、それ以外は満足です。すぐに出発できて、返却の時もスムーズで有難かったです。

A.H.様

  • 30代
  • 女性
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