レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,767)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

店舗に早く着いてしまい予約時間を1時間ほど前倒しに変更をお願いしましたところ、6時間以内との事で追加料金なしで変更して頂きました。丁寧な対応で旅を満喫出来ました。ありがとうございました。

H.T.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

普段、仕事でもオリックスレンタカーを利用しておりますので安心しておりました。 またレンタカーをお借りする際は宜しくお願いいたします。

N.O.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
2

オーディオは前と後ろで聞こえやすさが違い音量調整が難しかった。

H.W.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

接客も神 初心者に優しくサービスも充実 オリックスレンタカーしか勝たん

Y.S.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

おおむね満足です。ただ、エアコンの効きが今一つ弱く、フル稼動させていました。カーナビのデータも古いのか、指定されたガソリンスタンドの住所を入れても「見つからない」状態だったので少々面倒でした。

R.A.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

車内のゴミの持ち帰りがないのはよかった。 営業時間を長くしてほしい。飛行機の到着時間が遅くなると借りれないのが不便。

K.Y.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

知らない土地を走るため、ナビはやっぱり更新された最新のものがいいと思いました。

Y.N.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

対応が丁寧で満足しています。 機会がありましたらまた利用したいと思います。 有難うございました。

H.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
2
車の装備:
4

乗車前の傷の点検について、対象車の傷が10箇所近くあり、そちらが前もって確認している箇所とは別に1箇所見落としている(こちらが責任追及される)ものがあった。傷はできるだけで直してもらい、乗車前点検は軽く流しても良いくらいの品質にしてほしい。

K.O.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

返却時、駐車場でのスタッフの対応がわかりづらかった。 (どこに停めればよいのか、確認が終わって立ち去ってよいのか等)

R.N.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

シガレットライターの充電ソケットが使えなく不便した。

M.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

この度はお世話になりました。暑い中、洗車されているスタッフの皆様、お疲れ様です。 ありがとうございました。

K.M.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

自賠責保険も込みの料金設定で、手続きが簡単にできて良かった。対応も適切にしてもらえました。

E.S.様

  • 60代以上
  • 女性
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