レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,767)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

格安で確かな車でした。とっても満足です。 また、よろしくお願いしたいです。

Y.T.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

オーディオと、ナビと機能(自動車速など)の、早見表?ダイジェスト版?があると便利なのになと思いました。 結局、取説をよく読まないと使えなかったので。

Y.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

空港送迎のバス内で事前にエントリー、カウンターでの受付もバスに乗り込むまでに渡されており、とてもスムーズに借りられ、返却も出来ました。 説明書のみで出発しなければならず、不安でしたが 大まかな部分は手渡されたもので把握できました。 他にも安いレンタカーはありましたが、設備と人員数でやはりカバーされるのだなと思いました。 連泊使用での際はまた利用出来たらと思います。

K.Y.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

ホンダのフリードからニッサンのセレナに変更できたため新しくて広く快適でした。 沖縄空港では返却時に混雑のため時間を要し不便に感じた。

M.Y.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

前回12月に利用して良かったので再度選びました。 車の整備が丁寧な印象で、まだ路面上にあった残雪にもまったく不安なく運転できました。 ありがとうございました。 ただ、ナビの到着時刻が全然参考にならず、この距離でどうしてこんな時間設定になってしまうのかなという感じでした(到着時間が実際よりかかりすぎる)。 なので装備はこの点で★3ですが、他は完璧に良かったです。

Y.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

空港の説明スタッフさんがそっけない態度で最初は戸惑いましたが、話をしているうちに山形弁を出さないよう標準語で丁寧に説明しようとしているのがわかり親近感持てて良かったです。思い返せば山形弁も聞きたかったくらいです。車は今後購入考えてた奴だったので試し乗り出来て良かったです。

Y.Y.様

  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
3

スタッフの方が親しみやすい対応で、とても安心しました。車の受け渡しも素早く対応してください、時間を無駄なく過ごせました。

K.N.様

  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

受付から貸出や出発および返却がスムーズな点が非常に良いと思った。

T.K.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

間違えて1時間早く予約してしまってましたが、電話したら気持ち良く大丈夫ですよと言って下さり、1時間遅いので1時間延ばしましょうと言ってくれた。とても対応が良くまた借りたいと思いました。

Y.K.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
1
車の状態:
4
車の装備:
4

トイレが無い施設とのことで大いに不満、改善を強く要望する 社員にトイレの場所を聞いた際に近くのコンビニのトイレを使うように指示された

S.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

店舗の方の対応が良かったので助かりましたが、地下駐車場に戻る入力番号が西と東で違ったので再確認してもらえたら良いかと思います。 カーナビを新しくするのが難しいようなら、スマホスタンドがあったら良かったと思いました。 地理に詳しくない状況でレンタカーを利用する場合も多いのではないかと思うので、おすすめのガソリンスタンドを住所まで明確に選べるリストがあっても良いのではないかと思います。

R.H.様

  • 50代
  • 女性
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