ホテルリブマックス池袋駅前

レイトチェックアウトの対応が悪い

レイトチェックアウトをフロントに申し出て手続きしていたが、通常チェックアウト時間になると清掃員が部屋をノックして、いつ出ていくのか尋ねられた。「レイトチェックアウトですよと伝えても「何時にでますか」ということだった。

2025年06月27日

特にない

家族旅行 2024年11月26日

冷蔵庫に髪の毛が落ちてました

2024年08月30日

駅ちか

2024年05月20日

ポットの中のお湯が入ったままになっていた
ポットの掃除していないと言うことですよね

家族旅行 2024年03月17日

周辺にピンク系はあるけど、泊まりはしやすい

2024年03月06日

洗面所には長い髪が落ちていたり、禁煙室なのにタオルがタバコ臭かったり、ボディソープがないのにシャンプーが何故か2種類置いてあったりと、かなり雑な清掃だなと思いました。

2023年11月06日

タバコの匂いがきつかった。

2023年06月26日

また利用したい

カップルで旅行 2023年05月21日

フロントが12:00～23:00までしかいないため、何かあった場合困る。早く到着し、荷物だけ預けて仕事に行きたかったが、ホテルに着くと無人、しかも担当者が遅刻。大きな問題はなかったが、ホテルなので24時間スタッフと何らか連絡が取れるようにしてもらいたい。

2023年02月02日

This is a nice hotel that suited my needs perfectly as a single tourist who didn’t spend an excessive amount of time on the room. The rooms are relatively small by US standards but large enough that it was comfortable.
The water flow to the shower was amazing. Almost felt like a fire hose. 😀
The staff was very helpful and friendly.
My one complaint is that the housekeeping staff often left their supplies in the hallway nearly blocking the path to the elevator.
I would stay again.

2025年06月09日

Late check in not allowed no refundable if you paid by Expedia.
Has to pay rack rate if any issue.

No manager appeared but calling back later

2024年12月27日

Not in the best part of town

2024年11月29日

First time staying in Tokyo and couldn’t ask for anything better!

2024年11月09日

Good deal according to the price & location but the room could be more clean.

2024年05月17日

Just average, but when i checked out at 10:40am they charged me an extra 1000 yen. I should have read the email better, but i really hate when companies charge like this. It turns me off and never want to use them again. Its not about the money, its about the customer service and appreciation for the customer. Japan check in places already have a cold and stiff feeling to them, then to add "give me more money" just does not feel welcoming or appreciative.

ふつのブスネスホテルですが、午前10時40分にチェックアウトしたとき、追加料金1000円を請求されました。 メールをもっとよく読めばよかったですが、会社がこのように請求するのは本当に嫌です。 それは私をうんざりさせ、二度と使いたくないです。 大切なのはお金ではなく、顧客サービスと顧客への感謝です。 日本のチェックイン先はすでに冷たくて固い印象を持っているのに、さらに「お金をください」と付け加えるのは歓迎も感謝も感じられません。

2023年11月28日

Bra läge, 5 min promenad till Ikebukuro Station som tar dig var du vill. De gav roomservice så fort jag bad dem. Enda negativa var lukten från fläkten. Jag bad receptionen att fixa det och det hjälpte lite.

2023年11月15日

Nice

Godt lille hotel i Ikebukuro i gåafstand til stationen.

2023年10月12日

Only issue was they only give you one key…. So good for one person stay but not for 2. And Expedia map shows location wrong.

2023年03月01日

The room was very tiny even for one person. The comforter had a few stains on it. There is no for t desk staff after a certain hour at nice. So if you lose your keys tuff lock.

2022年10月24日