第一滝本館

良い意味で放ったらかしの宿です

2025年08月01日

広くて迷いそうになるけど　始めにきちんと説明してくれたので大丈夫でした

2025年08月01日

お風呂場がとても広く、種類も豊富で楽しめました。部屋によっては少し歩きますが、それでもまた行きたいと思える温泉です。夕食・朝食のビュッフェも最高でした！

グループ旅行 2025年07月27日

良い宿です

2025年07月23日

地獄谷へのアクセス、多くの泉質を持つ広大な温泉施設など本当に素晴らしい。また、夕食朝食のビュッフェもいい。一方、客室設備の古くささ、セーフティボックス、貧弱なアメニティ、帯が長すぎる浴衣など、まだまだ改善の余地も十分ある。

家族旅行 2025年07月16日

良かったです

家族旅行 2025年07月02日

お蕎麦屋さんがリーズナブルな料金で美味しかったです。

家族旅行 2025年07月02日

夕食及び朝食がビュッフェスタイルであったが会場が広く種類も豊富で満足できた。

家族旅行 2025年06月29日

風呂場から登別温泉地獄谷を眺めながら色々の風呂にのんびり入る事が出来て、最高の気分になりました。
また、宿泊したです。

2025年06月27日

It is one of the top three hotels in Hokkaido.

2025年06月21日

スタッフの対応が良かった。
夕飯は食事処で特別懐石を2日間食べました。
とても美味しく、盛り付けも素晴らしく、
スタッフの若い方々が素晴らしかった。

2025年06月09日

食事の質に不満。
その程度の食事で、青の料金は高過ぎる。
エレベーター内の隅が汚れている。
外国人STAFFの日本語での説明が不明瞭。
温泉浴場が古びてる。
部屋のトイレが良くない

家族旅行 2025年05月17日

霧島から見ても良い🙆

最高です、温泉もバイキングも。鹿児島の霧島に住んでましたが、負けず劣らずの泉質と湯量。西館が温泉に近くて便利です。

2025年05月10日

バイキングも美味しくお風呂も気持ちよく入れた。施設も綺麗で快適だった

子供連れの家族旅行 2025年05月02日

前回と今回２泊で泊まりましたが、２回とも「翌日の清掃は無し」とフロントに聞かれたので、そう告げたのですが、２回共に清掃に来られました。１回目は「チェックアウトしてますよね？」と勘違いしてました。２回来られたので流石に書かせてもらいます。
前回は枕が汗臭かったり、使ってもない室内電話から雑音がしたり、温泉が気にいって今回も利用しましたが、もう行きません

2025年04月07日

お風呂が大きくて満足

子供連れの家族旅行 2025年03月21日

温泉の泉質は、北海道でナンバー1。

家族旅行 2025年03月15日

ビュッフェおいしかった

2024年12月16日

建物の自体や内装等はとても綺麗でした。食事もとても美味でした。

家族旅行 2024年11月24日

とてもキレイです。温泉の泉質も豊富。温度も多種あり。大満足です。

家族旅行 2024年11月23日

とてもいい宿でした。

家族旅行 2024年11月22日

お風呂の数が多くてすごく良かった。
お酒が飲めるのもいい！

2024年10月21日

一点だけ残念

部屋も広く清潔感があり良かったです。

ただ一点だけ…
空気清浄機をつけて1分もしないうちにエラーが出て確認すると給水ゼロでした。
給水タンクを外す時に機械自体を少しずらしたら下に埃と木の実のゴミがありました。
って言う事は清掃も給水残量も確認してないと言う事が残念でした。

2024年10月17日

マーマーでした！
もう少し
温泉旅館ぽくして欲しい^ - ^

家族旅行 2024年10月06日

綺麗で快適に過ごせました。

2024年09月25日

毎年利用のリピーターです

毎年利用のリピーターです。西館に泊まりました。他の部屋の人の声や物音がちょっと気になった以外は満点です。ビュッフェの内容も以前と変わらず良かったです。もうちょっと手頃なら、行く頻度を上げられていいんですけどね。オススメです。

2024年09月24日

スタッフの方の丁寧な対応がよく、お部屋も大浴場も清潔感があって大満足でした。

2024年09月20日

世界一の大浴場は最高でした。
風呂からの眺望も最高
また泊まりたいです

家族旅行 2024年09月05日

朝夕バイキングが種類も豊富で美味しい。風呂の種類も多く想像以上の広さ。風呂から見える地獄谷も大迫力。

2024年08月28日

最高の旅行

地獄祭り見たくて宿泊しましたが、本当に最高の旅行でした！どこ行くでもリッチがいいので最高です！
とにかく最高の旅行でした！また利用させて頂きます。

2024年08月25日

施設が広々と硫黄の湯が最高でした！

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

夕食朝食共にビュッフェでしたが、品数も多くバラエティに富んでいてとても満足しました。お風呂も五種類の泉質の温泉を堪能しました。

家族旅行 2024年08月14日

色んな温泉があって楽しめた

カップルで旅行 2024年08月05日

加水なしの浴槽がほとんどなかったので残念

2024年07月22日

マスの温泉旅館になってしまいました。

2024年07月18日

お風呂の数が沢山あり、すぐ近くで手筒花火を使った催し物もあってとても良かったです。1点気になったのが温泉街の飲食店が半分近く閉店してました。
コロナによる影響とのことでした。夕飯を外で食べようと思っていたのですが、結局セイコーマートでお弁当を買って食べることになりました(^^;)

子供連れの家族旅行 2024年07月05日

館内は宿泊客で混んでいたが大浴場はさほど混雑はなく快適でした。

2024年07月04日

良かったです!

家族旅行 2024年06月23日

選んで良かった。

もてなしの気持ちがとても伝わりました。

2024年06月20日

露天風呂が心地よかったです
複数の温泉を体験できて素晴らしい泉質でした
ミストサウナが温泉で高温でパンチが効いてました

カップルで旅行 2024年06月16日

泉質の良い温泉で、日ごろの疲れが癒されてリフレッシュで来ました。バイキングのお米のななつぼしがいまいちでした。

家族旅行 2024年06月12日

暖房が入らなくて震えた。風邪ひかないか心配だった。旅館側は夏場用エアコンに切り替えたから暖房出来ないと説明して、小さなヒーター持って来てくれたが全然暖かくならなかった。駐車場も遠くスーツケースや荷物運ぶのが大変で、雨が降ってなかったからまだ良かったが…
駐車係りもぶっきらぼうな案内で怒り倍増。
30年ぶりに行ったがあまりの変わりように時代の隔世を感じた。

2024年06月07日

温泉♨️はとてもよい。
お部屋も綺麗でスタッフも親切。
ただ、ホテル周辺の夕食を食べるところが海鮮と炉端の2箇所しかない。炉端に開店前にいき、名前を書いたが、予約で既にうまっているとのこと。
仕方なく車で室蘭まで戻って食事しに行きました。
夕食付き出ない場合は外で食べてからのチェックインをお勧めします。

家族旅行 2024年05月27日

たくさんの種類のお風呂があり、とても楽しめました。露天風呂に入りながら飲み物が飲めるのが最高でした。

グループ旅行 2024年05月23日

お風呂が良かった

カップルで旅行 2024年05月21日

大変良かった

家族旅行 2024年05月18日

温が素晴らしい。泉質が豊富。

2024年05月18日

すごく広く温泉の数も多く気持ちよかったです。
レストランが営業していない時間、曜日がありもう少し分かりやすくしていただけた方が良かったかなと思います。

2024年05月14日

楽しく過ごさせていただきました。
道後温泉のように周辺の賑わいがあればいいですね。

2024年05月13日

外国人客が多い。

ホテル設備や食事については大満足で問題なし。ただ外国人が多くてマナーについて気になることがそれなりにあった。部屋の近くに外国人がいて音がかなりうるさく、フロントから注意してもらったがそれでも改善されずうるさいままだった。

2024年05月13日

スタッフの皆さん　感じの良いホテルでした

全体的には素晴らしいホテルでした
外国からの方が多く、温泉にタオルを湯船に入れて絞る方　グループでいらして露天風呂などでかなり大声でお話しされゆっくり浸かって居られない事が多々ありました
もう少しお風呂の使用方法を、他のホテルの様に使用方法ビデオで流したりして、お願いした方が他の皆さんも落ち着いて入浴出来ると思いました
朝食ビッフェ8時45分に下げるのであれば8時30分よりもう少し早くにクローズした方が朝食がバタバタせず頂けたと思いました
なかなか沢山の方で時間厳守できない方も多いので仕方ないのでしょうが　早くお風呂へ行くエスカレーター工事終わってお風呂のアクセス近くなり便利になる頃　また伺いたいと思います
スタッフの方は、全員気持ち良く対応いただきました
ありがとうございました

2024年04月28日

very nice, I would like to visit again.

カップルで旅行 2024年04月19日

温泉の種類が沢山あって満足！

カップルで旅行 2024年04月18日

施設もお風呂も清潔で過ごしやすい。
食事もきめ細やかに対応してくださり、何度もリピートしてしまいます

2024年04月14日

言わずとしれた登別温泉。
最近ではゴールデンカムイでまた有名に。
豊富な温泉量を誇り、泉質もとても良い。
ここ、滝本は地獄谷を一望できる好立地にあり、ご自慢の大浴場からも見渡せる。
クマ牧場も近く、登別温泉を堪能するならば非常に良い立地。昭和の頃からの大規模温泉ホテルは、先に書いた大浴場があり、ノスタルジックな気分に浸りつつ楽しめる。街そのものは飲食店少なく、選択肢がない。
滝本の夕食ブッフェは値段相応といったところで特に可もなく不可もなくといったところ。
館内は清潔に保たれており、スタッフの方々の対応も非常にしっかりしている。大浴場も朝方4時ころ入浴したが、スタッフの方がその時間でも清掃をしており、使用するタオル等もきちんと補充されている、これは素晴らしかった。

グループ旅行 2024年04月09日

大きな温泉、すばらしい泉質、おいしいご飯、きれいな館内、大満足です。
ただ、プールのシャワーやトイレレバーのカビだけがどうしても気になり、改善してほしいと思いました。
それを差し引いても満点です！

子供連れの家族旅行 2024年04月06日

温泉やプールは非常に良いがスタッフのレベルは底辺。若いスタッフは全く愛想ない。ブュッフェはテーブルに「食事中」の札を置いて料理を取って戻ってきたら他の客に場所を取られていた。
誕生日のサプライズケーキを頼んだら賞味期限切れのケーキが出てきた。確認したら「ホテルにメールした時に日付の指定がされていなかった」と言われた。後で確認したら日付の指定は必須でした。
次回泊まろうとは全く思わない

子供連れの家族旅行 2024年03月30日

改装して高級感が出た。料理も以前より豪華になった気がする

子供連れの家族旅行 2024年03月21日

いつも利用させて頂いてます。御風呂も多種あり伸び伸びと入れます。ただ、家族連れや外国人も多いので中には行儀の悪い方もいらっしゃる様です。せっかく良い所なのでもう少し客に厳しめにしても良いと思う。

2024年03月01日

スタッフが皆とても親切でした

家族旅行 2024年02月18日

バイキングの料理がいまいちだった

グループ旅行 2024年01月29日

。

カップルで旅行 2023年12月29日

食事は良かった

2023年12月23日

部屋の窓から隙間風が入り寒い。部屋の換気が悪い。バイキング形式でしたが、料理の種類が少ない。夕食バイキングでソフトドリンクが別途で朝バイキングが無料とあまり満足出来なかったです。
温泉は最高でした。

2023年12月03日

エスカレーターが故障したままなので、だめな施設でした。
温泉はよかったです。

家族旅行 2023年11月30日

2023/10/7に1泊。直前の10/5には大雨で水や土砂が旅館に流入しており、ホテル内の随所でシーツが敷かれていたり、一部エスカレーターが停止しているなど復旧途上でした。
しかしそうした被災状況でも宿泊客に不便・不快をさせないようというスタッフの工夫・気配りが見て取れ、個人的にはそちらの方が記憶に残りました。
完全に綺麗な状態で旅館を観ていない為、清潔さは「普通」で。
また復旧し綺麗になった時に訪れたいです。

グループ旅行 2023年10月10日

立派なホテルだけど食事は期待せずに

温泉は数種類をひいており、設備立地も良かったです。老舗の立派なホテルで、寝具もフカフカで素晴らしかったです。ただ、私が利用した朝食バイキング、利用していませんが他の客から様子を聞いた夕食バイキング、共に、このレベルのホテルにしては若干残念な感じはしました。

2023年09月22日

四人で、１０畳程の部屋だったので少し、狭く感じたが、内装はキレイで良かったと思うます。

家族旅行 2023年09月11日

バイキングの種類が豊富､カニが想像以上に美味しかったです。

カップルで旅行 2023年08月23日

10年以上ぶりの2回目宿泊。
お風呂は広くて、プールもあり子供も喜んでいた。2回目の宿泊でもあり、初回ほどの感動はなかったが、お風呂からの眺めは相変わらず素晴らしい。朝食に海鮮系など目玉がなかったのが残念。夕食は部屋食でお腹いっぱいになった。

子供連れの家族旅行 2023年08月11日

very nice dinner, breakfast and hot spring.

2023年08月03日

温泉が沢山あり、広くて最高でした。

2023年08月01日

食事が美味しい

2023年07月18日

温泉の線質がとても良かった。食事のメニューが豊富で満足しました。

2023年07月02日

チェックイン少し前に到着したんですが、駐車場係の方の案内でロビーで休むことができ親切丁寧な対応でした。

家族旅行 2023年07月01日

料理も豊富で良かったです。
隣の物音がはっきり聞こえ気になりましたが、満足です。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2023年06月18日

温泉の成分と大きくて、とても良い

家族旅行 2023年06月06日

お風呂を楽しむのに、とても、良い

2023年05月31日

bathroom area is Big. excellent hot-spring.
Room is so so..... Meal is poor.

家族旅行 2023年05月17日

障害者や高齢者には少しやさしくないホテルでした

高齢の父母と娘自分との三人で素泊まり一泊しました。母は足が悪いので夕飯はバイキングのためつけませんでしたが、ホテル周囲もあまり食べるようなお店がなく、結局コンビニで買って食べました。
部屋はベッドの部屋でしたがまずまず快適に過ごせました
お風呂は大浴場を使用しましたが、海外のお客様が多分９割近くで、日本人は私達だけというくらい誰もいませんでした。
お風呂に長い髪を結ばずに入ったり、床や温泉の中も髪の毛など汚れがかなり目立っていました。　お湯も本当にぬるかったので、それは残念です。　ホテルマンの方たちは親切です
ただ、大浴場に行くのに、車椅子ではかなり込み入った通路を進み本当に迷って分かりにくくて大変でした!
車椅子などの障がい者には決して優しくはやさしくないほでるはかない温泉でした

2023年05月12日

多くの種類の温泉ガブリあり、大満足です。

家族旅行 2023年04月26日

温泉の種類が豊富で良かった

家族旅行 2023年04月22日

想像を超えたスケール

3日間、南館に宿泊しました。お部屋、温泉も大変素晴らしいものでした。特に温泉のスケールの大きさには驚きました。もちろん素晴らしい温泉です。確かに南館からですと温泉までは遠いですが、だんだんと慣れて遠く感じませんでした。お部屋をお掃除して下さるスタッフさんも感じが良くテキパキとなさっていて素晴らしいなっと感じました。また、是非再訪したいです。ありがとうございました！

2023年01月27日

宿の雰囲気や清潔さ、食事、温泉のバリエーションの豊富さ、スタッフの対応など、とても満足できました。

2023年01月15日

登别游感观

都是地毯，吃喝都在一个房间，陈年老旧的建筑酒店，服务员穿梭其间。一个房间四瓶水就不再提供，毛绒屑到处飞，卫生堪忧（反正我皮肤到处痒）第一天预定的餐食还要固定在房间里面使用，第二天交涉很久才换自助餐厅，大厅经理态度很差，自助餐比房间食用好太多了，温泉设施有点陈旧体验还不错。不会再次入住一这个酒店。

2025年07月30日

Have biggest onsen and combo swimming pool inside the hotel.
Opt for dinner and breakfast, defintely enjoy the stay there.

子供連れの家族旅行 2025年07月30日

The hotel was really nice place to stay with many different kinds of hot springs. The dinner buffet was great as well the breakfast. The first staff who took care of our check-in (I think she was Chinese lady) spoke super-fast Japanese that I had a tough time understanding (by the way, I am Japanese). I know that check-in can be busy with people waiting for their turn but wish that she spoke a bit slower. Otherwise, it is a wonderful place to stay!

2025年07月29日

Amazing Onsen, the property is getting a bit tired in places and could do with a renovation. The traditional room was great.

2025年07月28日

Love the open air onsen

Location - Short walk to Hell Valley

家族旅行 2025年07月25日

美中不足係泊車要泊公眾停車場，酒店有免費泊車卷

カップルで旅行 2025年07月25日

El hotel es como un parque temático. Es gigante y ideal porque tiene un onsen espectacular aparte de estar al lado literalmente de toda la zona de fumarolas, parque natural y ‘bear park’.
Volvería a alojarme sin duda.

2025年07月23日

Excellent spread of food .

カップルで旅行 2025年07月23日

Kæmpe stort hotel med god mulighed for at prøve traditionel onsen (Stort plus at tatoveringer er tilladt). Buffet aftensmaden kan virkelig anbefales. Nogle af faciliteterne er en smule slidte, men samlet set en rigtig god oplevelse!

2025年07月19日

Excellent hot spring and service

one of the best natural hot springs is in the hotel. Breakfast and dinner buffets were also excellent. I especially want to thank to Mr Katsuhisa Sato, the leader of guest services for his incredible service. We had a problem with other hotels regarding cancellation. He made a call to the hotel and arranged everything for us. Thanks to him, our memory for the Japan and the hotel became extraordinary. Thank you again Sato! We definately visist this hotel again in near future

2025年07月18日

Perfekt.

2025年07月16日

1つの施設で5種類の泉質の温泉（温度調整目的での若干の加水はあるようですが、基本かけ流し）が1か所の大浴場で楽しめるというのは非常に魅力的です。チェックイン直後、夜、翌朝の3回楽しみました。

お部屋はロビーからは最も近いけど浴場からは一番遠い南館でしたが、お部屋は非常にきれいで清潔で満足です。

朝食のみ館内でいただきましたが、地元の食材を利用したメニューも多く、こちらも満足です。

再訪したい場所です。

2025年07月13日

The breakfast and dinner buffet were very high quality. The Kaiseki dinner wasn't too impressive, given how much it costs. We didn't like some of the dishes, and there was too much food for the kids without an option to pay for a smaller kids portion.

家族旅行 2025年07月10日

空間大、設備好、服務好，泡湯舒服

2025年07月10日

The view is good

2025年07月10日

One if our best stay in Japan! The onsen were just the best! Room was spacious, beds extremely comfortable and the yukatas too! Huge breakfast buffet with tons of choices. Hotel is well located as well. The only downside was the inability to do laundry, had to go across the street in a damp and hot basement to use old machines with no soap.

家族旅行 2025年07月08日