レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (44,966)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とても親切にご対応いただき、また沖縄に行く際は是非利用させていただきたいと思いました。 知人にも勧めたいと思うくらい、カースタレンタカーさんにお願いしてよかったと思っています。 本当にありがとうござました!

E.I.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

手続きなどもシンプルで済ませることができたし、説明も長くなかったのでよかったです。ポイントを絞った説明はよかったです。 ただお客様により、受け取り方が違うので、全てではないと思います。

T.O.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

空港まで車で送迎頂き、対応頂いた方もとても良い方でした。軽自動車自体も新しくて快適でした。

Y.T.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフな方も忙しながら親切に対応していただきまた利用したいと思いました。

T.M.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
4

・(サービスに不満はありませんが)場所が遠いので、次回は他を検討すると思います。

T.H.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

利用したいですが 予約時の返却時間より 貸し出し日引き渡し時に 1時間も短縮されてしまったことだけが不満です。 帰りの空港で2時間以上も空き時間ができてしまいました。

K.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
2
車の状態:
3
車の装備:
3

2キロ以内でガソリン入れろってことで店舗の近くのとこで入れたけどまず値段表示なし。入れる前に料金説明なし。入れたらリッター174円ってヤバすぎた。東京でもこんな値段見たことないし。恩納村の方は157円だったのを見てたしやばすぎるなと思った。予想でしかないがきっと結託してそうしてるんだろうなと思わずにいられなかった。旅の最後に凄く嫌な気持ちになった。

A.F.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
5

車両も綺麗で、料金も安く満足しました。また、利用させて頂きます。ただ、カーナビの設定が分からず苦労したした。貸し出しの際、簡単に教えて頂けたら助かります。ありがとうございました。

J.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

ナビで目的地をセットしたが、全く違う場所を案内され、予約時間に間に合わなかった。 ナビが最新ではないのは使ってみて、新しいスポットや建物が登録されない。貸出の際に一言欲しかった。スマホ共、連携して使ったのに…と思いました。観光客はナビが頼りなので、最新に越したことはないが、そうでないことも伝えてほしいです。 送迎での対応や価格は満足してます!車内も綺麗で気持ちよく利用でき、楽しい旅行になりました。ありがとうございました!

N.N.様

  • 50代
  • 女性
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