4.8
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
- 30代
- 男性
- 家族での旅行
対応接客等はとても良かったですが、初めに乗る際のチェックが甘いと思います。 乗る前の傷の確認等が雑なため、傷の確認立ち合い時指摘したのにも関わらず、返却時漏れがあり、 ぶつけたかと言われ不愉快になりました。 お忙しいとは思いますがもう少ししっかり確認してもらいたいです。


口コミ総数 (27,139)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
対応接客等はとても良かったですが、初めに乗る際のチェックが甘いと思います。 乗る前の傷の確認等が雑なため、傷の確認立ち合い時指摘したのにも関わらず、返却時漏れがあり、 ぶつけたかと言われ不愉快になりました。 お忙しいとは思いますがもう少ししっかり確認してもらいたいです。
フライトに合わせた日程で空きがなかったため、ホテルから空港まで取りに行かなくてはいけないのは手間に感じましたが、全体的には良かったです。 また、貸出時間を間違えていたにも関わらず、柔軟に対応くださり助かりました。
カローラが運転しやすいので是非利用したい。
車も現地のスタッフも申し分ない。気持ちよく旅行できました。 信頼できる会社なので安心です。
凄く良かった
車内のマットが汚れていたのはマイナスポイント
4日間使用問題なし
車両トラブルがありましたが、すぐにご対応頂き旅行日程を快適に過ごせました。 また、スタッフの方々の丁寧親切なご対応に家族共々感謝しております。 機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。
カーナビの地図情報が更新されていないため、目的地の検索に苦労した。 それ以外は満足
最新の車種でしかも装備も充実で低価格でお借り出来ましたので非常に満足しております。 この度は本当にありがとうございました。
分かりやすい
もし、他と比べて金額が高ければ、選ばない。
営業時間が早く、朝早くから行動できる為
送迎も快くしていただき、大変よかった
車両が足りないようで、予約時間から1時間以上も待たされた。返却の予定時間に戻されていないとのことだが、そもそも在庫より予約数が多いことに疑問。予定していたアクティビティに間に合わず、キャンセル料請求したい。
とても良かった。また使いたい。
レンタカーの営業所についてからレンタカーを借りるまでに1時間以上かかり、ゴルフのスタートに間に合いませんでした。 こんなに時間がかかるレンタカー会社はないと思う。
予約して行ったにも関わらず1時間半以上待たされ、予定が大幅に狂うことになった。 電話も何度鳴らしても出ず、カウンターで待っている間も鳴っている電話にいっさい出ずにいる姿が何度も見られた。
繁忙期で忙しいのはわかるが、車に乗るまでかなり待たされた。無料のビーチグッズもボロボロで、車の内窓が汚かった。 値段が安いから選んだが、次はないと思う。 昨年のトヨタレンタカーがスムーズな対応で綺麗だったので、今回のあまりにも古い設備、システムも昔ながらの感じで店がまわってないのが残念だった。
仙台空港のスタッフの対応が、すごく気持ち良く 次回も利用したいと思います。