レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (47,077)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

検索から比較、選択、支払いまでとてもスムーズにできて満足しています。 現地での利用から返却までも全く問題なかったです。

K.A.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
2
車の状態:
4
車の装備:
5

年式が新しく、グレードも高い車で満足でしたから、次回も利用したいです。 ただ、フロントワイパーの調子が悪く、拭き取りが悪かったことが残念でした。 また、空港へ行くまでの待合室が狭く、具合が悪くなりました。

Y.M.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

空港近くのレンタカー選択で最初に出て料金価格も予算内だったので大変良かった

S.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

借りる時も返す時も時間がかからずスムーズだった。車の中もとても清潔で、臭いもなく快適だった。

S.S.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

成田店は、◎ 丁寧な対応とサービス芯がありました。 綱島店は、▲別に対人対応必要なしAIで充分、去年利用した時とはまったく違いました。

Y.O.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
3

料金やスタッフの方の対応には基本的に満足しています。 一つだけ注文をつけるとすると、小倉駅の営業所に戻る際のルートについて出発前に少し説明をいただけるか、ナビ等に設定をしていただけると、電車の時間が厳しい場合に助かると思います。自分が利用したルートのせいかも知れませんが•••。

S.J.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

社員さんの対応が良かった。 過去に何度か利用していて、不満・トラブルが無かったから。

N.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

自分たちの都合に合致したから予約したが快適に利用できた。

Y.T.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

非常によかった。 不明点があったが電話で問い合わせした際も対応が非常に良かった

Y.M.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

車によって操作方法が異なり、特にノートという車種のギアは普通と異なるものなので、最初に説明がほしかった。

M.T.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

到着した際に空港での迎えが分かりづらかったが、大手の会社と違って待ち時間が少なかったのが良かった。それと燃料の満タン返ししなくていいのも助かる。車も比較的新しく、燃費が良かった。次回も利用したい。

H.A.様

  • 18歳~20代
  • 男性
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