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レンタカー口コミ評価・評判(188ページ目)

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レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (27,139)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

3
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
1
車の装備:
4
  • 30代
  • 女性
  • 友達や職場の同僚同士での旅行
車種が古すぎて心配になりました… それであの料金なのかもしれませんが… あと、オーディオがこの時代なのにラジオのみだったので残念でした。
ご利用者

S.N.様

3.5
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
3
車の装備:
4
  • 60代以上
  • 女性
  • 友達や職場の同僚同士での旅行
借りる時の操作説明があまりなく、戸惑った。
ご利用者

H.Y.様

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 50代
  • 女性
  • カップル・夫婦での旅行
混み合ってなくてスムーズでしたし、車もよく、選んだときの条件ぴったりでした。さらに、対応していただいた女の子含め四名のかたみんな、感じの良い対応してくれました。旅の途中で感じ悪い人に接すると、残念な気持ちになりますが、こちらはめちゃくちゃ良かったです!また利用したいです。
ご利用者

Y.Y.様

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 60代以上
  • 男性
  • 家族での旅行
ネット上でのすばやい、わかりやすい案内。 直前のメールでの、予約確認があり安心できた。
ご利用者

K.A.様

4.3
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
5
  • 40代
  • 女性
  • 家族での旅行
平日割や長期利用割などで料金がお得だったのと、車種が新しめだったので。
ご利用者

N.K.様

3
サービス:
1
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
3
  • 50代
  • 女性
  • 友達や職場の同僚同士での旅行
説明をしてくれた方の 言い回しが不親切だと感じた。私だけなら好みの問題だろうが、連れも 不快だと言っていた。2人同時に感じるのは 問題だと思う。 雨は降ってなかったが 車体が濡れていて 今 洗ったかのようで 引いた。色々な所でレンタカー借りているが、今まで、濡れた車で出されたのは初めて。 私達が来る前に雨が降ってたのであればすみません。 唯一良かったのは カーナビのみ。 料金もカードのみというのも 借りたくない要素ですね。
ご利用者

M.U.様

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 50代
  • 女性
  • 家族での旅行
朝、8時から早めに利用したい旨を相談したところ ホテルまでの送迎、レンタルまでの手続きと簡潔に対応していただきました。
ご利用者

Y.Y.様

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 40代
  • 女性
  • 家族での旅行
空港到着時にすぐ連絡してきてくださって送迎の車も待つことなくスムーズでした。
ご利用者

A.M.様

3
サービス:
1
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
4
  • 50代
  • 男性
  • 家族での旅行
対応頂いた受付の方の対応が非常に残念でした。急いでみえたのかほとんど説明もなくサインを催促された感じでした。もう少し従業員教育に力を入れられた方がリピートにもつながると思います。
ご利用者

S.S.様

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 18歳~20代
  • 男性
  • 家族での旅行
よかった
ご利用者

H.M.様

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 50代
  • 女性
  • 友達や職場の同僚同士での旅行
カーナビはわかりずらくて使いづらかったです。 でもスタッフさんの対応がとても良くて助かりました。綺麗な車で良かったです。
ご利用者

M.M.様

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 50代
  • 男性
  • 家族での旅行
車両の受け取り・返却時間とも、想定より速かったので
ご利用者

T.K.様

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
  • 40代
  • 女性
  • 家族での旅行
とても親切にご対応いただき、また沖縄に行く際は是非利用させていただきたいと思いました。 知人にも勧めたいと思うくらい、カースタレンタカーさんにお願いしてよかったと思っています。 本当にありがとうござました!
ご利用者

E.I.様

4.3
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4
  • 60代以上
  • 男性
  • カップル・夫婦での旅行
手続きなどもシンプルで済ませることができたし、説明も長くなかったのでよかったです。ポイントを絞った説明はよかったです。 ただお客様により、受け取り方が違うので、全てではないと思います。
ご利用者

T.O.様

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