3.8
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 3
- 車の装備：
- 3
ナビが古かったのか、住所を入れようとしても選択肢にないものがありました。 その他は満足です。
山口のレンタカー口コミ評価・評判（1ページ目）
レンタカー利用者の口コミ
口コミ総数 (498)
4.6
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
車も綺麗でスタッフさんの感じも良く助かりました。
4.2
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
保険加入に関して、コンパクトにして欲しい。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
燃費よく快適でした。
4.4
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 4
雨が降りそうで、傘を持っていなかったのですが、女性店員の方が、傘持って行って下さいと、二本貸してくださり、大変有難かったです。
4.8
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
またお願いします
4.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
新しく綺麗な車でとても満足です。 スタッフさんの対応も丁寧でした。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
丁寧に対応してくださりありがとうございました！
4.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 3
- 車の装備：
- 4
高性能の新型車種をリーズナブルな価格帯でラインナップに加えていただきたい。
3.6
- サービス：
- 3
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
返却時に店舗にスタッフがおらず、「外出しています」という張り紙がされており、平日でないにも関わらずこんなことは初めてだったので、大丈夫かと思った。ちなみに車の貸出場所と返却場所を別の場所に指定していたが、貸出場所で伝えた返却時間の変更が共有されていなかったようで、対応に困った。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
店員さんの態度も非常に良く、車も良いものを貸していただき大変満足しました。この度はありがとうございます。
4.6
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
スタッフは親切な、とても感謝します。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
最近ガソリン無料が当たり前だったので、有料でびっくりした。 次は利用しません。 サービスはとっても良かったです。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
受取時と返却時共に、とてもスムーズでした。
3.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 3
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
高齢者で難聴です。補聴器付けていますが、音声案内が、自分の普段の自動車に比べ聞き取りにくかったです。今後お考えいただければありがたいです。ほかの点では不足はありませんでした。快適にドライブできました。
3.6
- サービス：
- 3
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
軽自動車をレンタカーしたが、バックモニターがなかったのが残念でした。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
お世話になりました 親切な対応も良かったです ありがとうございました
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
従業員さんの親切で温かい対応がとても素晴らしく機会があればまたお世話になりたいと思いました。新山口駅前店の従業員さん皆さんがとてもいい人達です。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
友人にも紹介したいと思います。
3.4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 3
- 車の装備：
- 3
シートに何かこぼしたあとが数カ所ありました。借りる際、ボディの傷は一緒に確認しましたが、内装に関してはなく、乗車したあとに降りた際、きづきました。
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