M.N.様
- 60代以上
- 男性
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 3
カーナビの使い方に苦労しました。あとは問題無しです。
M.N.様
カーナビの使い方に苦労しました。あとは問題無しです。
S.H.様
ナビの案内音声が小さすぎて聞こえなかった。
T.H.様
手続きは自動チェックインで、スタッフも案内も分かりやすくて早かったです。
D.S.様
スムーズで案内も簡潔で大変よかったです! ただ、返却時の給油に関して、「指定のガソリンスタンド」ではなく、「店舗を中心に何km圏内のガソリンスタンド」の方が遠回りせずに済んだかなと思ったくらいです!
H.Y.様
車が選べるとありがたかったです ヤリスがとても使いづらかったです 初めてヤリスを運転する人間に普通のマニュアルだけでなくプラスやマイナスのついているのは運転しづらい ナビも使いにくかったです
Y.I.様
出発時の車の説明について、話の中で質問をしたら、これから説明するんですがと強めに言われました。それなら、先に説明をするべきかと思います。また、 カーナビの設定について、目的地を入れてから出発をしたかったのですが、次の人が出ますので、困ると言われてしまい、こちらがお願いして少しならと言われ、設定の説明は受けてないので焦ってしまい、正確な目的地を設定できなく出発してしまい、運転中に焦ってしまいました。 気持ちよく送りだしてほしかったです。 最寄りのガソリンスタンドが紙の情報で分かりづらく、カーナビに固定にて設定に入れた方が分かりやすいと思います。 レンタカー近くの道が混む情報等予め、教えて貰えれば、帰り時間焦らないで帰って来れると思いました。 それ以外は、出迎えてくれたスタッフはとても対応が良かったです。
E.K.様
こちらは予約時間の5分前に到着しました。でも車がまだなく、待たされたあげく、配車されたら、ナビのセットもできないうちに『後ろが詰まっているから早く出ろ』と何人ものスタッフに言われとても慌てました。旅行先で、道もわからないなか、とにかく反対車線の道路へ行けば良いと言われ、そのあとどうすればいいかもわからず、とても不快でした。 それならば、時間までに配車し、予約時間通りに出れるようにしてくだされば、もう少しナビの設定まで時間があったのではないかとおもいます。 そして、設備ですが、ナビがとても古く、バックカメラは夜になってようやく画像を見ることができるような状況で、昼間は全く機能しませんでした。店員の対応が良ければまだ我慢もできますが、最初からそんなことで、設備の古さも我慢できなくなりました。
A.M.様
車種が予想と違いランクアップ(?)のものだったと思う、とても良かった 店員さんの対応、接客がとても良かった
K.I.様
前回に続き2回目のりようです。
C.Y.様
とてもきれいで走りごこちもよかった。ただ、ナビの音声が、なかったのでちょっと迷ってしまった。ガソリンスタンドの地図が、わかりにくかった。
R.N.様
良かった。
S.K.様
お得なプランがあれば利用したい。
N.Y.様
思ってたより新しい車体で、車内も綺麗、備品も揃っていて、乗り心地良かった。
M.T.様
スタッフの方々の対応が、非常に良かった。 次回も利用します。
H.H.様
わかりやすかった
M.N.様
スピーディーだった
M.Y.様
大満足でした。両親も非常に喜んでいた。是非使いたい。 神戸から熊本に行ったため非常に解りやすかった。
O.K.様
凄く良かったです。 レンタカーにて出発日、返却日共に遅刻してしまい熊本駅前スタッフの皆様にはご迷惑をお掛けしたのに気持ちよく対応してくださりありがとうございました。 暑い日が続きますが頑張って下さい。
T.A.様
熊本駅前で利用しました。 スタッフの方が親切だし、手際が良いと思いました。 帰りの新幹線ギリギリだったので、手際の良さがとても助かりました。 ナビが新しかったら、言う事が無いです。
Y.K.様
また利用しようと思います。