- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
貸出、返却とも、とてもスムーズでした。
口コミ総数 (5,121)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
貸出、返却とも、とてもスムーズでした。
空港のレンタカー受付にスタッフがいるわけではなく、9時~の受付開始に置いてある電話にて送迎を依頼する形です。9時~で予約していると車を乗ってお出かけするまでに少しタイムロスはありますが、スタッフの方々の対応が非常に良かったです。お迎えが来て着いたときに、自分が乗る車をスタッフによってピカピカに磨いて待って頂いている光景がこのレンタカーを選んでよかったと思う場面でした。帰省時にはまた利用させていただきます。この度はありがとうございました。
チェックイン、チェックアウト共にスムーズで殆ど待ち時間は無く、又利用したいと思います。
CDの装置がなくて残念。最後に満タンで給油したはずなのに満タンの表示にならなくて、もう一度スタンドに行ってお店の人に入れてもらったが、表示が満タンにならなかった。
欠航便が出る中、振替便出発がタイトなタイミングにも関わらず全面協力頂き、大変、感謝しています。次回も利用させて頂こうと思っています。
ナビの使い方がよく分からず、スマホを使った。高速や有料道路を使わない場合の設定が分からなかった。
特にはありませんが、予約前時間にもかかわらず親切な対応してもらい気持ちが良かったです。
初めて新千歳空港のレンタカーを利用しました。事前TELで希望のアクアのレンタカーで満足しました。
帯広南口店スタッフのかたの説明も丁寧でしたし、空港での乗り捨て時に対応してくれたスタッフもスムーズでした!空港までの送迎も迅速でとても良かったです!!
ナビが使いにくかった。
よかったです。
ナビの字が小さくて扱いが難しかった。年寄りに向いていなかった。
前日はとても暖かくご丁寧な対応をありがとうございました。 かなりの距離を快適に運転することができましたが、一つ気になることがありました。ハンドルが少しばかり右側に傾いていたので、少し運転しづらかったです。 とは言え、大変長い距離をとても頑張ってくれ、無事故で旅を終えることができ、スタッフの方も皆さん対応がとても良く、とても満足でした。ありがとうございました。また北海道に来た時には、レンタカーをお願いしたいと思います。
スタッフの対応もよかっです。 返却時間の変更でお電話した時も話しやすく お世話になりました。ありがとうございます
親切丁寧で良かったです
とても親切に対応していただきました。
次回も利用したい。
初めてレンタカーを利用しました。 借りる際も返却する際も、丁寧でスムーズな対応をしていただきました。
ボンネットの半開きさえなければ文句なし 再発防止に努めてほしい
仕方ない事かと思いますが ナビが時間が経っていることもあり 出て来なかったら、最近の道が表示されず 倍以上の時間で案内されることがあったので、基本、自身の携帯で行っていた。