新千歳空港レンタカー利用者の口コミ・評判

HIPsレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 女性

赤のダイハツロッキーだったのですが。 安全装置の車線はみ出しの度にコール音が大きくて、外す事も出来ず。それはちょっと嫌でした。後レンタカーHIPSのナビが登録されて居なかったので地点登録しとけば良かったと思いました。

HIPsレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 50代
• 男性

対応がよくお世話になりました

HIPsレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 2

• 女性

千歳の営業所の場所が非常にわかりにくかった 返却時間に遅れてしまったが丁寧に対応していただきました

HIPsレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 3
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 3
• 車の装備： 3

• 50代
• 男性

車載装備の説明があれば良かった。

MIDレンタカー

千歳駅前店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 50代
• 男性

対応がとても良かった。

MIDレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 60代以上
• 男性

受付の方の笑顔での対応や乗り捨て店舗から最寄り駅迄の送迎の気遣いに感謝、初めての北海道旅行を楽しめる事が出来ました。次回も利用したいと思います。

MIDレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 60代以上
• 女性

前日はとても暖かくご丁寧な対応をありがとうございました。 かなりの距離を快適に運転することができましたが、一つ気になることがありました。ハンドルが少しばかり右側に傾いていたので、少し運転しづらかったです。 とは言え、大変長い距離をとても頑張ってくれ、無事故で旅を終えることができ、スタッフの方も皆さん対応がとても良く、とても満足でした。ありがとうございました。また北海道に来た時には、レンタカーをお願いしたいと思います。

MIDレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 40代
• 女性

希望車種に柔軟に変更して頂けて、旅の出だしが気分良くなり嬉しかったです！！

MIDレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 30代
• 男性

借りる時も返却時も手際よく荷物を積んでくれたり、チャイルドシートの装着や説明まで、全てに関して丁寧でスピーディーで、とても嬉しかったです。空港で行きたいお店までの最短ルートも教えてくださり感謝です。また北海道に行く時は、ここで借りたいと強く思います。

オリックスレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 50代
• 男性

受付スタッフさん　親切丁寧でした🫡 返却場のスタッフも　愛想の良い方で　気持ち良い気分になり帰路に着けました😊 ありがとうございました😊

オリックスレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 3

• 60代以上
• 男性

親切丁寧で良かったです

オリックスレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 50代
• 男性

初めてレンタカーを利用しました。 借りる際も返却する際も、丁寧でスムーズな対応をしていただきました。

オリックスレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 3

• 40代
• 男性

羽田から千歳への急なフライトが決まり、出発前の朝7時にWeb予約をして到着後の10時に受け取りました。 直前の手配だったにもかかわらず、店頭での手続きが無駄なくスピーディーで、時間をロスせずスムーズに出発でき大変助かりました。 Web予約でお得に利用できた点も含めて大満足です。 また利用させていただきます。

Jネットレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 3
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 40代
• 男性

混んでいたのか、レンタル時、返却時、待ちの時間かとても長く感じたので、 もっと早くならないかなと思いました。

Jネットレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 50代
• 男性

このたびはお世話になりました。 初の北海道旅行で、色々時間配分を間違えてしまい、交通距離や時間を考えミスして、帰りの飛行機に間に合わないところでしたが、急いで手続きしていただき、本当に助かりました。無事飛行機に乗れて帰宅できました。車もワンボックスを貸していただきお心遣い感謝してます。とても快適な家族旅行になりました。スタッフの皆座が親切で、また北海道を訪れる時にはこちらでお世話になりたいと思いました。本当にありがとうございました！

Jネットレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 50代
• 女性

素敵な車で楽しい旅となりました。ありがとうございました。また、北海道に行くことがありましたら、宜しくお願いします。

Jネットレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 3
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 3

• 60代以上
• 男性

到着してから手続き後出発まで時間かかりすぎ

ニッポンレンタカー

新千歳空港

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 60代以上
• 男性

初めて新千歳空港のレンタカーを利用しました。事前TELで希望のアクアのレンタカーで満足しました。

ニッポンレンタカー

新千歳空港

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 男性

よかったです。

ニッポンレンタカー

新千歳空港

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 60代以上
• 男性

次回も利用したい。

ニッポンレンタカー

新千歳空港

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 60代以上
• 男性

千歳空港からバスでの案内がもっとスムーズに行われたらもっと良いと思う

バジェット・レンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 男性

特に気になる事はありませんでした。 セーフティパックはリーズナブルで良いと思いました。

バジェット・レンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 40代
• 男性

他のレンタカー会社も使ってみたいから。

バジェット・レンタカー

新千歳空港店

• サービス： 1
• 店舗設備： 2
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 18歳～20代
• 男性

新千歳空港受付カウンターにて予約していたにも拘らず名前が無かった。 バスに乗車する際受付番号の若い客から後部座席に座らされ、店に到着すると乗降口に近い客から受付と成り我々受付番号が一番若かったにもかかわらず、受付は最後となり出発時刻が遅れた。 返却時も営業所でバスに乗車するのも一時間近く待たされ飛行機に乗り遅れそうになった。改善を強く要望したい。

バジェット・レンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 50代
• 男性

料金、プランの見やすさ

タイムズカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 50代
• 男性

時間変更にも対応いただき助かりました ありがとうございました

タイムズカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 60代以上
• 女性

店内はとても広く清潔感あって、お店の方の対応も親戚丁寧で良かったです。また利用したいと思いました。

タイムズカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 40代
• 男性

返却時間に遅れる相談し、返却場所の変更を提案してもらい快適に観光を終えることができました。 スタッフさんの起点の効いた提案に感謝です。 ありがとうございました。

タイムズカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 40代
• 男性

知人の勧めで予約しました。 思ったよりも良い車でびっくりしました。新車購入の参考にもなりました。

トヨタレンタカー

新千歳空港ポプラ

• サービス： 3
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 2

• 60代以上
• 男性

ナビの使い方がよく分からず、スマホを使った。高速や有料道路を使わない場合の設定が分からなかった。

トヨタレンタカー

新千歳空港ポプラ

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 60代以上
• 男性

親切　丁寧でした

トヨタレンタカー

新千歳空港ポプラ

• サービス： 3
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 50代
• 男性

受付のスタッフさん（研修中とありましたが）が、淡々と事務的に言ってるだけで今ひとつ。 最初に「運転何名ですか？」も意味がわからず、要領を得ない。せめて「運転する人は何名ですか？」と言って欲しい。 あとこちらの不手際ですが、暗証番号がわからずでサインしようとしたら不可。困っていても何も話さず無表情で…もうちょっと人間的に接して欲しかったです。

トヨタレンタカー

新千歳空港ポプラ

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 50代
• 女性

空港から遠かったです。

トヨタレンタカー

新千歳空港すずらん

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 60代以上
• 男性

大変良かったです。

トヨタレンタカー

新千歳空港すずらん

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 50代
• 男性

とても良かった。車の便利さを改めて感じました。 店員さんの対応が良かった。

トヨタレンタカー

新千歳空港すずらん

• サービス： 3
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 50代
• 男性

一番安かったから、満足です。

トヨタレンタカー

新千歳空港すずらん

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 30代
• 女性

料金が安かったから。

駅レンタカー北海道

新千歳空港

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 60代以上
• 男性

自分のニーズに合っていた。コンパクトカーと料金。大変良かったです。 空港への送迎がスムーズに行った事。

駅レンタカー北海道

新千歳空港

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 50代
• 男性

店舗も綺麗で、借りる時、返す時の対応が良かった

駅レンタカー北海道

新千歳空港

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 4
• 車の装備： 2

• 30代
• 男性

車両のUSB給電がほしかったです。 型式の古い車にはアタッチメントを付属していただけるとありがたいです。

駅レンタカー北海道

新千歳空港

• サービス： 3
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 3
• 車の装備： 2

• 60代以上
• 男性

駅の窓口対応はやや不満足

ワールドネットレンタカー

新千歳空港営業所

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 3

• 60代以上
• 男性

フロントガラスの内側の拭き残しがとても気になった。 それ以外は満足しております。

ワールドネットレンタカー

新千歳空港営業所

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 3

• 60代以上
• 男性

チェックイン、チェックアウト共にスムーズで殆ど待ち時間は無く、又利用したいと思います。

ワールドネットレンタカー

新千歳空港営業所

• サービス： 3
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 2

• 50代
• 男性

仕方ない事かと思いますが ナビが時間が経っていることもあり 出て来なかったら、最近の道が表示されず 倍以上の時間で案内されることがあったので、基本、自身の携帯で行っていた。

ワールドネットレンタカー

新千歳空港営業所

• サービス： 5
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 60代以上
• 男性

とても清潔な車で大満足です。何度か電話をかけ確認致しました。スタッフの方の丁寧でしっかりしたやり取りが安心できる会社だと思いました。

日産レンタカー

新千歳空港

• サービス： 2
• 店舗設備： 3
• 車の状態： 3
• 車の装備： 3

• 40代
• 男性

今回軽自動車だったためか対応、清掃など適当だったのかなと感じた。

日産レンタカー

新千歳空港

• サービス： 2
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 2

• 60代以上
• 男性

ナビの使用方法とか　色々ききたかったが　担当の人が外国人でうまく伝わらなかった

日産レンタカー

新千歳空港

• サービス： 5
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 3
• 車の装備： 3

• 50代
• 男性

ブランドとして信用してるから

日産レンタカー

新千歳空港

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 18歳～20代
• 女性

安くて良かったです。

ホンダレンタカー

千歳店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 3

• 60代以上
• 男性

カーナビがもう少し大きければ良かったです

ホンダレンタカー

千歳店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 3

• 女性

スムーズに借りることが出来、対応も良く、とても良かったです。

ホンダレンタカー

千歳店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 男性

気持ちよく利用させていただきました。

ホンダレンタカー

千歳店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 18歳～20代
• 男性

満足。

スズキレンタカー北海道

千歳空港営業所

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 1

• 男性

ナビの操作が分かりずらかったです。

スズキレンタカー北海道

千歳空港営業所

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 60代以上
• 男性

カーナビが、もう少し新しくて画面が大きなものだと良い。

スズキレンタカー北海道

千歳空港営業所

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 40代
• 女性

人数が多いため是非利用したいと思います。 でも、18時30分までに返却は少し早いと思ってしまった。

スズキレンタカー北海道

千歳空港営業所

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 3
• 車の装備： 4

• 18歳～20代
• 男性

希望する車種で価格が納得できれば利用したいと思います。

ファミリーレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 60代以上
• 男性

対応が良かった

ファミリーレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 60代以上
• 男性

快適でした

ファミリーレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 3

• 男性

ナビの目的地設定が出来なかった。

ファミリーレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 男性

ライズを借り、ハンドルにオート運転機能のスイッチ関係があったので、オート運転が使えるのかと思っていましたが、使えませんでした。トヨタのオート運転機能は初めてだったので、操作方法を間違えたのか…そもそも機能がないのか…後者であれば、借りる当日に説明がほしかった。