新千歳空港レンタカー利用者の口コミ・評判

HIPsレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 50代
• 男性

対応がよくお世話になりました

HIPsレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 2

• 女性

千歳の営業所の場所が非常にわかりにくかった 返却時間に遅れてしまったが丁寧に対応していただきました

HIPsレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 3
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 3
• 車の装備： 3

• 50代
• 男性

車載装備の説明があれば良かった。

HIPsレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 1
• 車の装備： 2

• 30代
• 男性

希望したプランとなっていなかったことはマイナス評価です。しかし、スタッフのリカバリーの対応があったのは良い。

MIDレンタカー

千歳駅前店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 50代
• 男性

対応がとても良かった。

MIDレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 30代
• 男性

借りる時も返却時も手際よく荷物を積んでくれたり、チャイルドシートの装着や説明まで、全てに関して丁寧でスピーディーで、とても嬉しかったです。空港で行きたいお店までの最短ルートも教えてくださり感謝です。また北海道に行く時は、ここで借りたいと強く思います。

MIDレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 男性

丁寧な対応で、旅行の素敵な思い出の一つになりました。

MIDレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 50代
• 男性

レンタカーを借りて、こんなに親切、丁寧に対応していただいたのは、初めてでこちらが緊張してしまうほど、有難い対応して頂きました。ありがとうございました。

MIDレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 30代
• 男性

大変丁寧な接客で、素敵な旅行になりました。 空港の受付からバスの送迎、対応等ありがとうございました。

ニッポンレンタカー

新千歳空港

• サービス： 2
• 店舗設備： 3
• 車の状態： 5
• 車の装備： 3

• 60代以上
• 女性

故障で帰りの飛行機が、迫っていたいたのですが、対応が遅くて迷ってばかりいて、結論がでなかったので、こちらの意見を通していただいて無事帰宅出来ました

ニッポンレンタカー

新千歳空港

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 40代
• 女性

前の客のゴミが車内に残ったままでした 2月に開通した日高道がカーナビに追加されておらず、走る際に速度超過のエラーアナウンスが多く流れてうるさい為、改善をお願いしたいです

ニッポンレンタカー

新千歳空港

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 60代以上
• 男性

車も良く、運転しやすく、対応も良かった。

ニッポンレンタカー

新千歳空港

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 30代
• 男性

遅延してしまったのにまっていてくださり大変助かりました。ありがとうございます！

Jネットレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 3
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 40代
• 男性

混んでいたのか、レンタル時、返却時、待ちの時間かとても長く感じたので、 もっと早くならないかなと思いました。

Jネットレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 50代
• 男性

このたびはお世話になりました。 初の北海道旅行で、色々時間配分を間違えてしまい、交通距離や時間を考えミスして、帰りの飛行機に間に合わないところでしたが、急いで手続きしていただき、本当に助かりました。無事飛行機に乗れて帰宅できました。車もワンボックスを貸していただきお心遣い感謝してます。とても快適な家族旅行になりました。スタッフの皆座が親切で、また北海道を訪れる時にはこちらでお世話になりたいと思いました。本当にありがとうございました！

Jネットレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 50代
• 女性

素敵な車で楽しい旅となりました。ありがとうございました。また、北海道に行くことがありましたら、宜しくお願いします。

Jネットレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 3
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 3

• 60代以上
• 男性

到着してから手続き後出発まで時間かかりすぎ

オリックスレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 60代以上
• 男性

すべて良かったです。

オリックスレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 50代
• 女性

お盆時期だったのに、コンパクトカーの料金そのままでグレードアップして頂きました。 北海道での６日間の長距離運転、とても快適にドライブできて良かったです。

オリックスレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 女性

車ももちろんですが、車に乗り込んだ後操作が分からず、近くにいたスタッフの方伺った際、とても丁寧に教えていただけました

オリックスレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 男性

普段、仕事でもオリックスレンタカーを利用しておりますので安心しておりました。 またレンタカーをお借りする際は宜しくお願いいたします。

バジェット・レンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 男性

特に気になる事はありませんでした。 セーフティパックはリーズナブルで良いと思いました。

バジェット・レンタカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 40代
• 男性

他のレンタカー会社も使ってみたいから。

バジェット・レンタカー

新千歳空港店

• サービス： 1
• 店舗設備： 2
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 18歳～20代
• 男性

新千歳空港受付カウンターにて予約していたにも拘らず名前が無かった。 バスに乗車する際受付番号の若い客から後部座席に座らされ、店に到着すると乗降口に近い客から受付と成り我々受付番号が一番若かったにもかかわらず、受付は最後となり出発時刻が遅れた。 返却時も営業所でバスに乗車するのも一時間近く待たされ飛行機に乗り遅れそうになった。改善を強く要望したい。

バジェット・レンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 50代
• 男性

料金、プランの見やすさ

タイムズカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 50代
• 男性

時間変更にも対応いただき助かりました ありがとうございました

タイムズカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 60代以上
• 女性

店内はとても広く清潔感あって、お店の方の対応も親戚丁寧で良かったです。また利用したいと思いました。

タイムズカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 40代
• 男性

返却時間に遅れる相談し、返却場所の変更を提案してもらい快適に観光を終えることができました。 スタッフさんの起点の効いた提案に感謝です。 ありがとうございました。

タイムズカー

新千歳空港店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 40代
• 男性

知人の勧めで予約しました。 思ったよりも良い車でびっくりしました。新車購入の参考にもなりました。

トヨタレンタカー

新千歳空港ポプラ

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 60代以上
• 男性

親切　丁寧でした

トヨタレンタカー

新千歳空港ポプラ

• サービス： 3
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 50代
• 男性

受付のスタッフさん（研修中とありましたが）が、淡々と事務的に言ってるだけで今ひとつ。 最初に「運転何名ですか？」も意味がわからず、要領を得ない。せめて「運転する人は何名ですか？」と言って欲しい。 あとこちらの不手際ですが、暗証番号がわからずでサインしようとしたら不可。困っていても何も話さず無表情で…もうちょっと人間的に接して欲しかったです。

トヨタレンタカー

新千歳空港ポプラ

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 50代
• 女性

空港から遠かったです。

トヨタレンタカー

新千歳空港ポプラ

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 60代以上
• 男性

スタッフの皆様が親切でとてもよかったです。

トヨタレンタカー

新千歳空港すずらん

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 60代以上
• 男性

大変良かったです。

トヨタレンタカー

新千歳空港すずらん

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 50代
• 男性

とても良かった。車の便利さを改めて感じました。 店員さんの対応が良かった。

トヨタレンタカー

新千歳空港すずらん

• サービス： 3
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 50代
• 男性

一番安かったから、満足です。

トヨタレンタカー

新千歳空港すずらん

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 30代
• 女性

料金が安かったから。

駅レンタカー北海道

新千歳空港

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 60代以上
• 男性

自分のニーズに合っていた。コンパクトカーと料金。大変良かったです。 空港への送迎がスムーズに行った事。

駅レンタカー北海道

新千歳空港

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 50代
• 男性

店舗も綺麗で、借りる時、返す時の対応が良かった

駅レンタカー北海道

新千歳空港

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 4
• 車の装備： 2

• 30代
• 男性

車両のUSB給電がほしかったです。 型式の古い車にはアタッチメントを付属していただけるとありがたいです。

駅レンタカー北海道

新千歳空港

• サービス： 3
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 3
• 車の装備： 2

• 60代以上
• 男性

駅の窓口対応はやや不満足

ワールドネットレンタカー

新千歳空港営業所

• サービス： 5
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 60代以上
• 男性

とても清潔な車で大満足です。何度か電話をかけ確認致しました。スタッフの方の丁寧でしっかりしたやり取りが安心できる会社だと思いました。

ワールドネットレンタカー

新千歳空港営業所

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 60代以上
• 男性

手際良くすぐに出発できた。

ワールドネットレンタカー

新千歳空港営業所

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 男性

年式の新しい車両ありがとうございました。 また利用させていただきたいです。

ワールドネットレンタカー

新千歳空港営業所

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 60代以上
• 男性

良い、今後も宜しくお願いします。

日産レンタカー

新千歳空港

• サービス： 2
• 店舗設備： 3
• 車の状態： 3
• 車の装備： 3

• 40代
• 男性

今回軽自動車だったためか対応、清掃など適当だったのかなと感じた。

日産レンタカー

新千歳空港

• サービス： 2
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 2

• 60代以上
• 男性

ナビの使用方法とか　色々ききたかったが　担当の人が外国人でうまく伝わらなかった

日産レンタカー

新千歳空港

• サービス： 5
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 3
• 車の装備： 3

• 50代
• 男性

ブランドとして信用してるから

日産レンタカー

新千歳空港

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 18歳～20代
• 女性

安くて良かったです。

ホンダレンタカー

千歳店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 3

• 60代以上
• 男性

カーナビがもう少し大きければ良かったです

ホンダレンタカー

千歳店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 3

• 女性

スムーズに借りることが出来、対応も良く、とても良かったです。

ホンダレンタカー

千歳店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 男性

気持ちよく利用させていただきました。

ホンダレンタカー

千歳店

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 18歳～20代
• 男性

満足。

スズキレンタカー北海道

千歳空港営業所

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 60代以上
• 男性

カーナビが、もう少し新しくて画面が大きなものだと良い。

スズキレンタカー北海道

千歳空港営業所

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 5
• 車の装備： 4

• 40代
• 女性

人数が多いため是非利用したいと思います。 でも、18時30分までに返却は少し早いと思ってしまった。

スズキレンタカー北海道

千歳空港営業所

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 3
• 車の装備： 4

• 18歳～20代
• 男性

希望する車種で価格が納得できれば利用したいと思います。

スズキレンタカー北海道

千歳空港営業所

• サービス： 5
• 店舗設備： 5
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 18歳～20代
• 男性

良かった

ファミリーレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 4

• 60代以上
• 男性

快適でした

ファミリーレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 4
• 車の装備： 3

• 男性

ナビの目的地設定が出来なかった。

ファミリーレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 男性

ライズを借り、ハンドルにオート運転機能のスイッチ関係があったので、オート運転が使えるのかと思っていましたが、使えませんでした。トヨタのオート運転機能は初めてだったので、操作方法を間違えたのか…そもそも機能がないのか…後者であれば、借りる当日に説明がほしかった。

ファミリーレンタカー

新千歳空港店

• サービス： 4
• 店舗設備： 4
• 車の状態： 5
• 車の装備： 5

• 男性

空港からの迎えや返却後の送りにおいて、非常に待たされた。20分以上。送迎車がある程度人が乗ってから出発するのかもだが、かなり待たされ予定が多少変更を余儀なくされた。