レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (4,524)

4.5

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

4.2
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
4
スタッドレスの選択があると良かった。 空港まで送ってくれてありがたかった。
ご利用者

Y.K.様

  • 60代以上
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
迎えの方も送りの方も、とても親切にしていただきました。先に送るよう運転の方に指示していただき、飛行機にも間に合いとても助かりました。ありがとうございました。
ご利用者

Y.O.様

  • 50代
  • 男性
3.6
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
2
車の装備:
4
鍵の電池がないのか、鍵が開かないときがあったりエンジンがかからないことがありました エンジンかける時もちろん車内に鍵がある状態です。 それが何度かありましたが他は満足でした。 ありがとうございます。
ご利用者

Y.K.様

  • 30代
  • 男性
3.6
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4
サイドブレーキの根本のほうに、みかんの皮のようなゴミがあって不快でした。 レンタル時に両者で傷の確認が無かったので、少し不安でした。
ご利用者

H.I.様

  • 50代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
お世話になりました。 車体も綺麗でナビも見やすくコスパ、サービスも良く、またこちらにきたときにはリピートします。
ご利用者

T.S.様

  • 50代
  • 女性
4
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4
渋滞で返却時間が遅れた時も柔軟に対応していただいたので助かりました。
ご利用者

T.M.様

  • 30代
  • 男性
2
サービス:
1
店舗設備:
3
車の状態:
1
車の装備:
3
今までいろんな所でレンタカーを借りて来ましたが 1番最悪ならレンタカー会社でした ジムニー5ナンバーはたしかにコンパクトカーでしたが 燃費は悪いしラッケージは狭いし乗り心地悪いし 最悪!旅行会社の方が『大手3社の次ぐらいなので大丈夫でしょう』って言われたので安心してたのに。借りる時にボディー周りの傷の点検もしないし 店員の対応も最悪!以後、レンタカーを借りる時の教訓になりました。これからは少し高くても大手の会社で借りる事にします。
ご利用者

J.M.様

  • 60代以上
  • 男性
2.4
サービス:
2
店舗設備:
2
車の状態:
4
車の装備:
2
フロントの女性の対応は教育が必要かと思います。 お忙しいのは分かりますが、サービス業的にはNGかと私は思いました。
ご利用者

H.S.様

  • 男性
4.8
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
禁煙者をレンタルしたにも関わらず、車内がタバコ臭く、夫婦共に吸わないため気分が悪かった。次回に期待。
ご利用者

H.K.様

  • 40代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
物損事故がありましたが、丁寧に対応いただき感謝します。相手との対応はまだですが入っている保険の会社の対応はしっかりしていました。
ご利用者

Y.T.様

  • 40代
  • 男性
4.4
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5
来店して少し大きめの車種を希望したら、すぐに変更してくれて大変助かりました。
ご利用者

Y.K.様

  • 50代
  • 女性
4.8
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4
とても満足しました。今度また利用したいです
ご利用者

Y.K.様

  • 40代
  • 女性
4.4
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4
新山口でレンタカーを利用する事が多くお世話になっています。駅から少し離れているのが難点ですが、その分利用料金が安く設定されているので納得しています。車両も比較的新しく安心して利用出来ます。
ご利用者

H.A.様

  • 60代以上
  • 男性
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