4.8
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
朝9時にネット経由で予約して12時送迎バスに乗る際に利用者リストに名前が無く困惑した。印刷したリストがタイムリーに反映されて無かった様子、是非改善をお願いします。
口コミ総数 (2,808)
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朝9時にネット経由で予約して12時送迎バスに乗る際に利用者リストに名前が無く困惑した。印刷したリストがタイムリーに反映されて無かった様子、是非改善をお願いします。
色々良くしていただきありがとうございましたm(_ _)m 次回も利用したいと思っております。
空港に近いから
以前借りた所は車種、色がお爺さんの車みたいでガッカリだったが、可愛い女性向きの車で嬉しかったし、ナビも最新に更新されていたのか、車線に注意して下さいとか初めての土地を走る者にはとても親切で助かりました。
この度は大変お世話になりました。 凄く臨機応変に対応していただき、次回も是非利用したいと思っております! よろしくお願い致します。
不満な点がなかったので、次回も利用したいです
ただし、エアコンがカビ臭かったのでそれが改善されればの話です。
料金、車種はとても良い。 ヘッドライトが近くを照らすため夜間走行が怖かった。
受付もデジタル化して早くて簡単、接客も皆さん丁寧でとても好感が持てました。 福岡に来る際はまた利用したいと思います。
車の調子が非常に良く、快適なドライブができました。
レンタカーは、いつもオリックスを利用しているので
初日借りるときの受付はカウンターに入っても挨拶や案内もなく『感じ悪ぅ』と思ったけれど、 車は良かった!いい車だった!! 今回はあちこち遠出する予定だったので コンパクトより一個グレード上げて安定した車両にしたけど安く借りれたと思うし、ホントにいい車だった。個人的に車を乗り換えたばかりなのに『これにすればよかったかもー!』って言ったくらい(笑) あ、返却時の対応は良かったです。 ただ、基本的にコミュニケーションよりは作業効率の方を大事にするお店なんだなと思いました。 (皆黙々と作業をこなす感じですね)
年式は新しいがなぜか車の古さを感じた。 高速、坂道など加速がとても悪いのとエンジンを切った後の施錠がうまくいかず毎回手こずった
料金が手頃で、車種とのバランスが良かった。 車の窓の汚れ(内側は汚れ、外側はウロコ)が気になった、ナビの使用方法がわかりにくかった。
必ずつけなきゃいけない保障の料金も込みで、とても分かりやすかった。乗り捨ても別途手数料とられることもなく助かった。急遽当日予約したけどスムーズだった。事前に入力が必要な物もそんなに面倒ではなく、着いてからも面倒な手続きがなくすぐ対応してくれて完璧でした。
空港と近く、送迎もしていただき便利だった。
REPさんは空港から徒歩で10分程度かかります。送迎サービスが無い分だけ安いのでしょうが、やはり空港に近いところ、あるいは送迎サービスがある会社の方がいいと感じました。当日傘を持っていなかったので、困りました。
車内がとても綺麗で快適に過ごせました! ありがとうございました。
今回のように高年式の良い車でHV車だったら また、利用したい
借りる際の手続きがスピーディーでした 返却店が大通り沿いでしたしもう日が暮れて暗かったので、見落として通り過ぎてしまうことを心配しましたが、店の方の手振り誘導があったため安心しました 空港までの送迎もスムーズでした