- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 3
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
良かった
口コミ総数 (3,226)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
良かった
時間通り空港まで迎えにきて頂きました。帰りも即座に送迎してもらいよかったです。
初めての利用でしたが、店頭でのタッチパネルでの手続きにより簡略化されることで短縮されていたのは良かったです。クルマも新しい車種で快適でした。
初めて利用させていただきました 終始丁寧な接客でとても信頼できる会社だと感じました また機会があれば使わせていただきたいと思います ありがとうございました
ナビで行き先を入力しようとしたところ、韓国語の設定になったままでした。Bluetoothの設定でも前に使用した方の名前がそのまま残っており、使用後の確認されていない状態でした。返却時にBluetoothから自分の名前を削除しようとしていたら、スタッフの方から「こちらでやります」と言われましたが、「お借りした際に、前の方の名前が残ったままだったので自分でやります。」とお断りし、自分で名前の削除をしました。 車自体は問題はありませんでしたが、スタッフの方の対応が残念でした。 リピートはないです。
普通免許で運転出来る、最大10人定員の車(ハイエース等)があると、そちらを借りた。 大人5名、乳幼児1名(ベビーシート付)が乗車すると荷物があまり載せられなかった。
スムーズな対応をいただき、わかりやすいご説明ありがとうございました。 社内もとてもきれいで大変気持ちよく乗車させていただきました。 機会があれば次回もぜひ利用させていただきます。
送迎車の運転が幼児を乗せているのに荒く心配になった。 チャイルドシートが汚かった。
はじめに車の傷跡がないか確認する際、私が見落としていた小さい傷のことを、しっかりと伝えてくれたので助かりました。もし、言われてなかったら、途中で気がついて、事故と勘違いするところでした。
今回人数が多く、大型車で予約させて頂きましたが、3日間とても快適にドライブを楽しめました。 空港からは少し離れますが、対応もとても丁寧で早めの予約もあったのですが安く借りることができました。 機会があれば、また是非お願いしたいお店です。
出発する時、ゲートが開かなくて困った。 説明が欲しかった。先読みして対応してほしかった。 価格も良心的で基本的には満足しています。また使わせていただきます。
空港に到着した時の電話対応で送迎場所が良くわからず自分で調べてやっと着いた。 カーナビがタッチパネルでなく、入力するのに時間を有する。又、カーナビのデータが古いのか案内する場所がおかしい事が何回もあり、携帯のなびを使わざるを得ない事があった。
連絡も出来ず返却時間が遅くなり、ご迷惑をお掛けしました。 にも関わらず空港まで送っていただき、御礼申し上げます。 車も快適に動いていましたので、移動がスムーズに出来ました。
高速でも一般道でも馬力不足を感じた。
店舗が新しくGoogle Mapのストリートビューに載っていないので、隣のガソリンスタンドから出た後に店舗の返却場所までの地図を配布するかGoogle Mapに写真を掲載すると良い。
総合的に満足しているが、送迎バスが少なく待ち時間が発生した。
毎度利用させて頂いていますが、接客も気遣いも素晴らしく気持ち良いです。 これからも利用させて頂きます。
非常にお安くお借りでき、車も綺麗で大変満足しています。 値段が値段なので、空港までの迎えサービスはありませんが、帰りはスタッフの方が空港まで送ってくださいました。(空港から/まで徒歩10分強、真夏に歩くのは少しきついですが、それ以上に値段が魅力的でした)。 ありがとうございました。
清潔感あふれる事務所、丁寧なスタッフ、とてもコンディションの良い車、次回もまたお世話になりたいです。
予約した車種と違う車種が準備されていたので、今後はそのようなミスをなくして欲しい。