3.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 2
モニターの接触が悪いのか、Google CarPlayが途中で解除されたり、また繋がったりの繰り返しで、途中から繋ぐのを諦め助手がナビをする羽目に。 スタッフさんはとても忙しそうでしたが、丁寧に対応してくれて良かったです。
ユニバースレンタカーの口コミ評価・評判（7ページ目）
レンタカー利用者の口コミ
口コミ総数 (549)
4.6
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
4.8
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
お借りした車がとても綺麗で嬉しかったです！ 返却の際もとても素早く対応していただき、空港にも余裕を持って到着することができました！ また沖縄に来ることがあれば必ずこちらでお借りします！お世話になりました！
4.2
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 4
全体として5星です。特に①価格が安い②貸出／返却時の対応が素晴らしく早い③貸出時のミネラルウォーターの提供などサービスが良い④ガソリン満タン返しが無く、空港送迎タクシーを待機させていて返却も迅速。唯一改善をお願いしたい点は、フロントガラスの内側が汚れていたことだけです。またぜひ利用します。感謝。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
好きな車種があり、料金も満足する金額 スタッフの方の接客がスマート
4.4
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
ガソリン満タンにしなくて良いのが助かる。 初めてBMWに、しかもオープンカーに乗ることができて満足しています。
4.2
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
値段と特典、リッチ、サービスなど、トータル的にコスパ高い
4.4
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 2
ボクスターを借りました。 1番はドリンクホルダーが欲しかったです。 あとカーナビも更新して欲しいです。 その他は大満足でした。 ありがとうございます。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
タクシーで営業所まで行けるのがいい
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
とても良い会社だと思います。
4.4
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
スタッフの方もとても親切で気持ち良く、安心して旅行ができました。車もMINIの最新型で快適なドライブを楽しめました。空港までの送迎もタクシーが待機してくれてて全くストレスがありませんでした。強いて言えば、ボディーとガラスを綺麗にしてくれてたら100点満点でした。 次回も必ずユニバースさんでお借りしたいと思ってます。
4
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
満足しています
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
アクセスが予想以上に良かった！ 最後の時間まで観光を楽しむ事が出来た。ウミカジテラスに近かった事は予想外に良かった。 一番は、スタッフの対応が丁寧でスピーディーだったこと。
4.4
- サービス：
- 2
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
金額も安くて車もとても良くて非常に満足でした！ ただ最初受付てくれた女性がかなり無表情で、、楽しみにしていた沖縄が雨で気分が下がっていた所更に下がりました。愛想振り撒いて欲しいとは思いませんが、、接客業としてあの無表情はびっくりしました。怖かったです。
4.8
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 4
とても良かったです。ありがとうございました。 どうしようもないことですが、お借りしたBMW440(？だったかと)のナビですが音声指示が遅く、例えば右折し終わる頃に「右折です」と音声が聞こえるので、絶えずモニターの地図を見ていなくてはならないのが面倒と言えば面倒でした。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
予約した車に乗れるので。 車も綺麗で良かった今後も使います。 ありがとうございます
4.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
8人での旅行でしたので10人の車でゆとりが有りよかったです。満タン返しで無くて楽でした。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
手際がよくとても助かりました。コスパと希望の車種があればお願いしたいです。
4
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
タクシー料金の支払い、満タン返し不要！ 有難い設定でした。 対応もスムーズで待ち時間も少なく助かります。 次回も是非、利用したいと思います。窓ガラスが汚れていたのが残念でした。。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
初めて利用しましたが、期待以上の品質とサービスで満足しました。
4.6
- サービス：
- 3
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
点灯ライトは、使用前にオートにしておいて頂くと、ありがたいです。トンネルに入った際、ライトのスイッチを探すのに時間が掛かったため。特に使用したミニは、スイッチの位置が斜め奥方に設置されているので、分かりづらかったです。
