レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (600)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

事前に免許証の登録をしておいたため、待ち時間もなく、お借りすることが出来ました。 お車の中も清潔に保たれており、快適でした。 また沖縄に行く際は利用させていただきます。

T.I.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

これからもここ!って決まりました! みんなに紹介もしています!

M.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

1点だけ不満だったのがすべてのガラス、サイドミラーの水垢と油膜がひどく 雨が降ってる時の視界が極端に悪かったです。

S.N.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

出発時のスタッフさんがとても感じがよく、気分よく旅行に出掛けられました。お水のサービスも道中助かりました。また利用したいです。

N.K.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

非常に綺麗で3日間沖縄快適に過ごせました。ありがとうございました!

S.H.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

スタッフみなさんの対応がとても素晴らしいです。 立地が少し不便ですが、スタッフも車両も満足です。

S.Y.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

何度もリピートさせて頂いています。 ガソリンを給油しないで返却すること、タクシーで来店する(タクシー代キャッシュバック有り)ことなど他のお店では行っていないサービスや車が新しくキレイな状態で利用できるなどに満足しています。 これから利用する予定です。

T.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

補償のNOCがオプションではなく最初から入っていたのと、満タン返し不要なのがよかったです。

M.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

帰りの空港までのタクシーを待つことなく乗れたのはかなり良かったです。残念だったのは外装があまり綺麗に洗われてなかったのでキズを確認する際に時間がかかった事くらいです。

T.H.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
5

空港降りてすぐにタクシーに乗って行けるので送迎を待つ時間がないので非常にスムーズでした。少し距離があり、渋滞をしていて時間がかかりました。空港からの所要時間の記載があるといいと思いました。保険付きなのはいいと思いましたが、その保険内容について、当日直接の説明がなく少し不安を覚えました。当日にもう少し詳しく説明があると安心して利用できるのかなと思います。返却時は待機しているタクシーがいてすごくスムーズに空港に帰ることができ、助かりました。返却時は時間が気になると思いますのですごくありがたいと思います。

K.I.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

店舗に到着した際も、お水とお菓子を頂き、手続きも事前に登録していたので、待たされることもなくスムーズに手続き出来て助かりました。ありがとうございました。

M.W.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ヴェルファイアを3日間31,950円でお借りしましたが、控えめに言って最高でした。出発時は混雑で多少時間がかかりましたが、まず車体が新車の様に綺麗でエンジン、足回りも完璧に整備されており、 家族6人がそれぞれのキャリーケースと一緒に乗って瀬底まで快適なドライブとなりました。ガソリン満タン不要でしたので、恐らく5-6千円分は使ったことを差し引くと実質25,000円程度で3日間ヴェルファイアをお借りしたことになります。業界最安と思われがちな◯◯◯◯レンタカーで同じクラスを3日間借りると36,000円プラスガソリン代から必要で、かつ今回ほど程度の良い車に当たることもあまりないことを考えると、とてもレベルの高く、良心的なお店であると思いました。沖縄でのレンタカーをお探しの方には強くお勧め出来ます。

A.F.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

飛行機が遅延していたにも関わらず、我々を待っていただき、おもてなしのちんすこうと水も提供していただき大変嬉しかったです。 何度も沖縄に来ていますがレンタカー屋さんでこのようなおもてなしをされたのは初めてでした。また送迎がタクシーなのがまたいいところでした!!次回もユニバースレンタカーさんを利用したいと思います! 本当にいい思い出になりました!ありがとうございました!

M.S.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

飛行機の時間に合わせて予約時間を変えるのは構いませんが、困惑してしまうため一言連絡が欲しいと思いました。

A.I.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

こちらのミスであった キャンセル手配について 特別にご配慮いただきました。 ご迷惑をお掛けしました。

O.Y.様

  • 50代
  • 男性
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