レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,767)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

当日、しかも空港から直前予約したにもかかわらず対応も早くスムーズにいき、大変満足でした。

E.K.様

  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

電波の関係かもしれませんがラジオが少ししか入りませんでしたのと、スマホの充電器がタイプCと案内に書いてあったのにシガーソケットに設置していなくて、どこにもなかったので確認すればよかったと思いました。 なお、使用しますか?と確認していただけるとよかったです。 あと、助手席のドアポケットに市販薬の空の内包袋が入っていたのでお知らせしておきます。

T.Y.様

  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

到着時刻が少し遅くなる事を伝えようと電話したが、何度電話しても繋がらなかった事が唯一残念でしたが、折り返しの丁寧な連絡をいただいて助かりました

T.M.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

鍵の開け締めの方法が解らず、ドアを閉めようとしてサイドドアが開きました 鍵の使い方も実際にスタッフが操作して手本を見せて欲しい

K.A.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

カーナビが使えなかったので不便した 徳島中央店の場所周辺が一方通行の道路もあり、返却時に辿り着くのに苦労した 車両は燃費も良く、清潔で運転しやすかった

K.Y.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

ナビの使い方が分からず、慣れたら車の返却という状況になってしまった。4時間半の借用だったが、半分はアクティビティに使った。車内に忘れ物をし、空港まで届けて下さり、感謝しています。ありがとうございました。また、空港店借用ではなく、八重山店借用がいいのではと電話をくださってのも、ありがたかった。できれば前日ではなく、もう少し前に連絡をくださると、私の日程の変更もできたかと思います。

O.Y.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

今回、初めてのレンタカーでしたが、スタッフ様の丁寧なご対応、車種の変更など、本当にありがとうございました。 また旅行へ行く際には、オリックスレンタカー様にお願いしようと思ってます。

S.I.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

ありがとうございました。 また、機会があればご利用させていただいきます。

K.N.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

6年振りの帰省で…以前は、旅行会社が手続きをしてくれましたが、今回は初めてネット予約をする事になり、やり方も分からず不安で…思わず電話で相談をしました。親切にやり方を教えてもらい予約が出来ました。又帰省をする事があれば、借りたいと思います。 有難う御座いました。

T.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ペット使用に対してリーズナブルな価格でしっかりとした案内だったので、安心して利用できた 事前に問合せで電話した時も、丁寧で親切な対応でわかりやすかた。

S.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

ラジオのチャンネルをFM1局だけしか聴けるように登録されてなかったので AMもFMもも聴けるように登録していて欲しい 特にAMは渋滞情報やその日の開催しているイベント情報を流しているので観光客に教えて上げるのもいいサービスだと思いますよ

T.K.様

  • 50代
  • 男性
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