レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,618)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

ダイハツの軽をレンタルしたのですが、サイドブレーキが無い?或いはレバーが分からず最初に教えて欲しかった。概ね満足でしたが、返却時も速くて良かったが、何か紙でも良いので確認しました感(問題ありませんでしたという店側のサイン)があったら尚良かった。

S.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
4

行き方が分かりにくく苦労しました。のぼりなどで行き方を表示してて欲しかったです。

T.A.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

素早い対応と丁寧な説明で安心して利用できました。ありがとうございました。

E.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフのみなさん親切丁寧な接客でした。ありがとうございました。

K.F.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
1

ナビが全く機能せず。 到着地が違う、遠回りする、で結局Googleマップ使用。無駄にギガが減った。 空港まで思ったより遠かった。

M.S.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

借りる際、店舗到着後に速やかに車を貸していただけて満足でした。また、返却店舗が空港に近く満足でした。

M.E.様

  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

丁寧且つ分かりやすくご説明頂きました。 特に、返却時の対応(車両チェック)時の対応は早くて丁寧でとても良かったです。

M.A.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

今回は久米島で利用させてもらいました。 チャイルドシートも予約通りに装備され、大変快適に利用させてもらいました。

K.K.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

受け付け時に言われなかったキズが有った. 目立たない場所だし別にいいのかなーと思ったがちょっと大きかったので念のため写真とってた. 返却時に店員から「ぶつけましたか?」とそのキズを指摘されドキッとした. 最初にキズに気が付いて写真撮ってて本当によかった. 受け付け時のキズチェックがセルフなのは便利だけどリスキーだなと思った.

Y.I.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

沖縄のレンタカーの数からしたら、そうなるのかなぁ ピットインした感じで、いつもと違う感じでした 一種のアトラクションのようでした 空港からのバスの送迎が、9時からと知らず 9時の営業開始に間に合う時間かと、30分空港で待機してました 他のオリックスレンタカーの送迎車に9時前に来るよ と、聞きました 確認不足でした

Y.Y.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

毎度利用させて頂いていますが、接客も気遣いも素晴らしく気持ち良いです。 これからも利用させて頂きます。

K.M.様

  • 40代
  • 男性
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