レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (6,886)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

丁寧で、親切な対応、ありがとうございました。快適な旅行を楽しむことができました。お世話になりました。

K.T.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

ナビゲーションのみだったので、ラジオ番組等 音の出る物有ればと思た。

K.O.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフの方がとても丁寧かつ気さくな方で 大変よかったです

S.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

返却時に開店時刻同時に来てしまいましたが、開けてくださって申し訳なかった。

R.I.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
4

一階の車両担当が居なく結構待たされた ガソリンを入れたかどうかの確認のためレシートを提示しろと言われたが、捨てていた為提示できなかったのが不満なのか、嫌な顔をされた。 提示が必要なら最初から伝えて欲しい。

S.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

The renting experience was great! The staff were nice and explained everything thoroughly. The process from booking to returning the car was very smooth. I'd like to use their service again in the future.

K.P.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

店舗の方々が男性ばかりで年配の方も多かったですが、とても気持ちのいい対応で嬉しかったです。みなさんプロでした。ありがとうございました!

T.Y.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
2

NAVIが使いづらかった。音声がほとんど使えない。最後ニ、マップコードを呼び出せなかった。

Y.Y.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

特に問題はありませんが、思ったよりも走行距離が長く、ハイブリッドでもなかったので、燃費はいまひとつでしたが、窓口の対応は良かったと思います。 他のレンタカー会社が、かなり廉価で提供するようになっているので、その辺りは今後の企業努力に期待したいと思います。信頼度は高いので…。

T.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

鳥取空港が2つあるのを知らず、米子と間違えて予約していました。現地の方には大変感謝しています。40分程度待つだけで済みましたが分かりづらいです。

Y.M.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

車の問題ですが、雪道を走行中センサーに雪が付いて、センサー不良がメーターにずっと表示されていたのでバンパーの雪を払ったが、終始メーターの表示ランプが消えず不安だった。

N.S.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
2

ナビゲーションがとても使いづらかった

K.D.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフは神対応してくれました。 クルマとサービス両方とも大変満足です。

C.H.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
3
車の状態:
2
車の装備:
2

まず、ワイパーが片方昨日してなくキレイに水が取れない状況。機械的な流れでの対応。他社はちゃんと対応してくれてた。

T.N.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

遅れてしまい電話しましたが対応もよく。受付から案内までスムーズで分かりやすく、早く出発できました。

A.Y.様

  • 30代
  • 女性
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