レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (6,796)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
1
車の装備:
2

地方の空港で営業所が離れていたので、空港までの足を心配した。当然のようにマイクロバスで送ってくれて助かりました。 ただ、カーブなどで回したハンドルがスムーズに戻らなく、長距離とても運転しづらかったです。きちんとメンテナンスしてほしいと感じました。サイト自体はとても親切でした。出発前の確認メールをいただいて、きちんと予約ができてることも確認できたので助かりました。

T.I.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

軽自動車の新車(5年以内)が選べるサービスがよかったです

Y.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

様々な会社、車種の車を比較でき、わかりやすかったです。 しかし、サイトで予約時に示された決済方法と実際の決済方法に一部違いがあったので改善していただけると嬉しいです。

S.M.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

特にない問題ありませんでした。 お世話になりました。

J.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ニッポンレンタカーは親切なスタッフが多いです

M.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
1

ナビがとても古いのかGoogleマップと比べてかなり遠回りさせるし、到着時間も全然違う それ以外は快適でした!

K.H.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

借りる返すのが大変に便利な場所を選べて計画が立てやすかった。

R.W.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
1
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ネットには支払い方法原則カードだが現金もOKと書いてあったので予約をしました。 カードを持っていないので現金で払いたかったのです。現金での支払いができる会社が少ないので大変ありがたいと思ったのですが、 「カードでお願いしております。」 「カード持ってないですか?」 大変失礼な聞き方だと思います。 そこまで言うならどんな場合だったら現金が使えるとか細かく記載すべきじゃないでしょうか? 友人のカードを借りましたが、それも恥ずかしいはなしでほんとに恥をかかされたと思ってます。 もう利用しません。

H.T.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

運転しやすかった。ナビが少しわかりずらかった。

Y.O.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
2

備え付けのナビゲーションですが、取り扱いが難しくて、残念でした。 行き先登録に手こずりました 加えて、画面表示が2分割状態を全画面表示に直せないので行き先を登録しても非常に見づらい。

S.Y.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車両のアップグレードありがとうございました。

K.T.様

  • 50代
  • 男性
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