4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
次回も利用したい。
ニッポンレンタカーの口コミ評価・評判（3ページ目）
レンタカー利用者の口コミ
口コミ総数 (7,043)
4.6
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
3.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 3
- 車の装備：
- 3
①申込み確認の際、免許証のほかにマイナンバーカード等本人を確認するものが必要だったことは認識していなかった。 事前に顧客への周知不足と感じました。 ②返却時窓口に誰もおらず、こちらから電話をして出てきてもらい、返却時間がギリギリとなってしまった。予め返却時間は分かっているので誰か一人は係員を常駐させるべきと思いました。 また利用することもあるかと思うので、改善いただければ幸いです。
4.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 5
時々利用していますが、又お願いしようと思っています。
4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
ありがとうございました。
4.8
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 4
GPSで補足した運転軌跡記録やエコ運転記録などを後日オプションで送ってくれるサービスがあると旅行の記録として振り返られるので、あれば嬉しい。
4.6
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
受付時の対応が非常に親切でしたし、返車時の対応についても親切で領収書発行までスピード対応してくれた
4.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 4
アームカバーの忘れ物をしてしまって、確か18時ぐらいに返却して、21時過ぎかな？にお電話いただきました。 食事中だったこともあり、すぐには気づかず、閉店後にお電話を入れさせていただきました。 アームカバーだったので、処分していただくように頼みましたが、もう少し早い時間にご連絡いただければ取りに伺うこともできたし、何より返却の際に車を入り口付近に止めるように指示され、バタバタと車から降りるようにせかされて、室内もよく確認できない状態だったので、正直あれでは忘れ物するよなぁとも思いました。 返却も多い時間なので、バタバタするのもわからなくはないですが、それだったら私たちを降ろした後にお店の方がしっかり確認するなり、忘れ物がないかしっかり確認してくださいというようなお声掛けだったりあったらなと思いました。 口調は厳しめとかではありませんでしたが、明らかにせかされてる感はありました。 それだけ少し残念でした。
4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
千歳空港からバスでの案内がもっとスムーズに行われたらもっと良いと思う
4.4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
予約時に車種の指定が出来たら良い。 今回はたまたま前日に伺った時、プリウスですと言われたが、後ろが見えにくいのでソリオに変更して頂きました、当日だったら困ったと思います。
3.8
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
釣り銭は用意しておくべき
4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
価格もリーゾナブルで対応も良かった。Yarisuのカーナビが使い勝手がよく安心してドライブ できた。今後もニッポンレンタカーにしたい。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
料金もリーズナブルで助かりました。 また利用させて頂きたいと思います。
3.8
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 2
ナビが使いずらかった。新しい車両なのに地図ソフトが古かった。
4.2
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 2
出発してから気づいたのですが、ナビが設定できなくて困りました
3.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 3
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
まあまあ
4.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
空港に着いてバスを待つ間に手続きをある程度済ませられるシステムがよかった レンタカーを返却して帰りの空港に向かうバスを待つ時間がかなり長かったのでそこは改善してほしい
3.8
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
ナビの使い方を教えていただきたかった。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
年式まで確認しませんでしたが、外観・内装も綺麗で走行距離も少ない車両でした。 気持ち良く運転も出来て素晴らしかったです！
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
とても親切丁寧に対応して頂きました
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。
