レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (7,043)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

対応は良かったですが、fitはあまり運転しやすくは無いと感じました。 ハンドリング、ブレーキング共に扱いにくいです。Note e-powerの方が格段に良かったです。

H.T.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

特に問題はありませんでした。 次回営業所が近いところで旅行の際はまた使わせて頂きたいです。

K.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

車両タイプと料金で候補のレンタカーを選んで、 信頼できる会社で営業所が希望する場所にある かを確認して決定しました 信頼できる会社で、価格やサービスも良好なため

M.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
5

何度も利用してるし、車には満足したが、水アカホコリだらけの外装には失望した。 傷なのか汚れなのかが分からないのに、傷はないですねと言われ、付けてもいない傷を請求されたらとドキドキした。結局は何も請求されなかったが。 毎年お盆の時期に日本各地を旅行してその都度レンタカーを色々な会社で借りるが、上記だけは今までで1番失望したかもしれない。繁忙期だから致し方ないと思う。が、何らかの示唆になればと思い書きました。

T.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

スタッフさんとかは本当に良い方が多いです。 いつも使うけど、やはり高すぎる印象。 あとナビもすごく性能が悪いし使いにくいです。

N.M.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

熱海への家族旅行の場合、駅より最寄りの事務所位置が便利。

A.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ETCカードを返車時に取り忘れているのを気づかなかったが、直ぐに電話をいただいたことで取りに戻ることができた。とても感謝しています。店員の対応も明るく丁寧でした。富山駅店、金沢駅店のスタッフの皆さん、本当に有難うございました。 安心して利用できるので。次回も利用したいと思いました。

N.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

検索から比較、選択、支払いまでとてもスムーズにできて満足しています。 現地での利用から返却までも全く問題なかったです。

K.A.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

成田店は、◎ 丁寧な対応とサービス芯がありました。 綱島店は、▲別に対人対応必要なしAIで充分、去年利用した時とはまったく違いました。

Y.O.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

社員さんの対応が良かった。 過去に何度か利用していて、不満・トラブルが無かったから。

N.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

自分たちの都合に合致したから予約したが快適に利用できた。

Y.T.様

  • 40代
  • 男性
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