- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
せっかく早くチェックインしたのに、他車に囲まれた車に案内され身動きできす、後からチェックインした車が発車するまで随分待たされた。スタッフに言っても待ってくださいというだけだった。
口コミ総数 (772)
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せっかく早くチェックインしたのに、他車に囲まれた車に案内され身動きできす、後からチェックインした車が発車するまで随分待たされた。スタッフに言っても待ってくださいというだけだった。
女性店員さんが明るくてさわやかだった
とても綺麗で年式の新しい車をありがとうございました。
イレギュラー(台風6号)対応をして頂けてとても助かりました。ありがとうございました。 次回もぜひ利用させていただければと思います。
ありがとうございました。
料金の安さと希望車両にて今回使用しか考えていませんでしたが、送迎の方、メンテナンススタッフさん、受付スタッフさんの親切な対応に満足です。毎年沖縄旅行をしていますので、また来年にも利用したいと考えています。 この度はありがとうござました。
初乗りの車なので、装備や機器のスイッチなど簡単な説明が欲しかった。 ETC車載器が見つけられず一日目は使えなかった。
初めて利用しましたが、わかりやすくてスムーズに手続きが進みました。 車はヤリスのほぼ新車で、ナビも最新でした。 トランクルームは、Mサイズが3個は余裕で入るサイズで広くて助かりました。
車にも問題なく、スタッフの方も全然不満はないです。 1点だけ借りる際、返す際の待つ時のアナウンスが足りないのだけちょっと修正して欲しいです。「ここでお待ちください、」まではアナウンスされるのですが、自分が今もう受付済んでいるのか?返却処理は終わっているのか?というのがわからないまま「待って」という指示だけ受けたのでそこだけは教えて欲しいな、と。 スタッフの方だけで情報は共有されていたみたいですが、自分たちには今どういう状況か?を教えてもらえなかったので、次に何をすればいいのか?何を待っているのか?がわかりませんでした。
コンパクトカーを予約しましたが新車の軽に変えることで、ガソリン代免除だったことや新車に乗せてもらえてラッキーでした
従業員の方によって説明の丁寧さが明らかに違っていた。丁寧な方に説明されたかった。
返却の際お時間に遅れました。お取り計らいいただきまして感謝しております。ありがとうございました。また利用したいと思っております宜しくお願いいたします。
車内の端子がタイプCとシガーソケットだったのでスマホ充電用にダイソーでアダプターを購入した。事前にわかればなおありがたかったと思う。 接客は丁寧で気持ちの良い対応でした。料金も良心的で送迎もわかりやすく、また利用したいです。
とても丁寧な対応でした
ありがとうございました!
空港の送迎もスマートで、店員さんの対応も親切でした
直前の要望にもかかわらず、希望通りのサイズ、且つ綺麗な車をご用意いただきありがとうございました!
車種は新しかったがナビが古かった
車が新しく車内外ともに大変綺麗で清潔に維持されていて大満足でした。次回もこちらのレンタカーを借りたいと思いました。
受付対応も親切でわかりやすく満足してます。