レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (866)

4.4

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

コンパクトカーの価格でヤリスクロスでラッキーであったが、シエンタやフリードの方がスライドドアで好きです

K.T.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とてもスムーズに借りることができました。台風で飛行機が飛ばず延泊になった際にもレンタカーも延長できたので大変助かりました。

K.N.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

おせわになりました 機会あればまた利用させていただきます

M.T.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

レジャーシートとパラソルがサービスで付くとあり申し込みしていたが、付いてなかった。 キズの確認の間エンジンもかけずに暑い車内で待たされた。

Y.K.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

お世話になりました。 返却する際、入り口付近に返却された車が停められていたため、道路にてハザードをつけてスタンバイしました。何気に通りがあるので迅速に入場出来るように手配していただけると助かります。

K.H.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

初めて利用させて頂きました。スタッフの対応も非常に良かったです。 また利用させて頂きます。

T.T.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

非常に混んでいた為、待たされる時間が長かった。 12時からの予約で空港からの送迎で12時前には店についていたものの実際に車への案内をされたのは12時30分をまわっていた。 社用でのレンタルで今回はかなり時間をみていたので問題は発生しなかったものの、混雑が激しいなら値段が上がっても他の会社をつかったので混雑の具合は教えてほしかった。 また、やはり過剰な客数だった為か、翌日に電話がありナンバーを車番を聞かれた事に対して「確認のため」とあり理由がしらされなかったのが不安を感じさせる行為だったのでそのあたりはきちんと理由を言ってほしかった。 また車の外装にやフロントウインドウに汚れがあり、外装は傷なのではと一つ一つ確認する形になったのも面倒であったし、フロントウィンドウの汚れはせめて取っておいてほしかった。

M.A.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

せっかく早くチェックインしたのに、他車に囲まれた車に案内され身動きできす、後からチェックインした車が発車するまで随分待たされた。スタッフに言っても待ってくださいというだけだった。

T.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

予約していた車種ではない車を当日店舗で変更の説明をされた、お店の都合が明らかに感じた。

M.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

返却から空港までの送迎バスが毎度スムーズで、 感謝しています。

F.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

受付は雑。 何話してるか聞き取れない、女性。笑顔もなし。機械的に終わらせないのはわかるけど、微妙。帰りもスムーズ。基本、帰着時に車両チェックもない。 近場のGSは割高。1L.176円 恩納、名護、は156円から比べると高く感じる。安く済ませるならこちらでも良いかな。

K.T.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

店舗についてからの、手続きについて説明がなく、どのように待ったら良いかわからなかった。 店舗までの、送迎の待ち時間が長い。

N.I.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

子供もおり、荷物も増える可能性があるからとアルファードに変更していただきました。 とても親切な対応に感謝いたします。 ありがとうございました。

N.Y.様

  • 30代
  • 男性
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