【設定マニュアル】10. 各OTA連携（予約情報の自動取込）

MANUAL

マニュアル

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10. 各OTA連携（予約情報の自動取込）

機能概要

各OTA（外部予約サイト）にてお客様がプランの予約をされた際に送信される予約通知メールをOMUSUBIに取り込むことで、OMUSUBIでOTAの予約情報の管理をすることが可能です。
これにより、各OTAでの予約情報を手入力でシステムへ転記すること手間がなくなります。
また、この機能を使用するにはGoogle提供サービスの「Gmail」のアカウントが必要となります。

「OTAメール取り込み機能」でこんなことができます

お客様が各OTAでプランの予約を行います。

「楽天トラベル」でプランの予約！

【取り込み可能なOTA一覧】
VELTRA／アクティビティジャパン／アソビュー／じゃらん／
たびらい／KKday／ちゅらとく／ロカリップ（島あそび）／ツアーズ／Klook／Viator／楽天トラベル

OTAからの予約メールを自動取り込みする媒体に「楽天トラベル」「Viator」が追加されました。(2026年現在)
設定方法については、OTA予約通知メールの取り込み手順に基づき、Gmail連携およびプラン名のひも付けを正しく行ってください。
取り込みができない場合は、1. TOP表示の有無　2. Gmail受信の有無を確認してください。

① OTAからの「予約通知メール」をOMUSUBIへ転送

各OTAからの予約通知メールをOMUSUBIへ転送します。

注意
各OTA（予約サイト）の予約通知メールの転送設定を行って頂くための事前準備として、Gmailアカウントの新規作成を行い、Gmailアクセストークンの設定が必要となります。Gmailアクセストークンの設定手順はこちらをご参照ください。予約情報の取り込み手順｜事前準備

② 予約通知メールをもとに自動で予約情報を作成・登録

OTAからの予約通知メールをシステムに取り込み、OTAでの予約情報をOMUSUBIへ自動で反映！
OMUSUBIの管理画面でOTAの予約情報を管理することが可能となります。

予約通知メールを解析し、予約情報を自動で反映！

OTAからの予約通知メールを取り込むための4つの手順

①事前準備　（該当ページ：予約情報の取り込み手順｜事前準備）

メール取り込み設定を「有効」にする

OMUSUBIのOTAメール取り込み管理画面にて、
OTAからの予約通知メールをOMUSUBIに反映されるように
取り込み設定を「有効」にします。

Gmailアクセストークンの設定

Googleのアカウントにログインし、Gmailのアクセストークンを取得します。
取得したアクセストークンをOMUSUBIに登録することで、Gmailの情報がOMUSUBIへ共有されるようになります。

Gmailアクセストークンとは？
アプリがGmailへアクセスするための許可証のようなものです。
このアクセストークンをOMUSUBIへ登録することで、OMUSUBIのシステムがGmailと連携し情報を取得できるようになります。
ただし、このアクセストークンには有効期限があり、期限が切れた場合には再発行をすることで再連携が可能です。

②OTAプラン名の登録　（該当ページ：予約情報の取り込み手順①｜OTAプラン名の登録）

OTAに登録されている予約プランの名称をOMUSUBIへ登録します。
プラン名を登録することで、システムが該当のプランを特定することが可能となります。

➂予約情報の確認　（該当ページ：予約情報の取り込み手順②｜取り込み情報の確認）

OTAからの予約通知メールがOMUSUBIに転送され、予約通知メールをもとにOMUSUBIへ取り込んだ予約情報が反映されます。
反映された予約情報に修正等があればここで編集することが可能です。

④メールの取り込み　（該当ページ：予約情報の取り込み手順➂｜予約通知メールを取り込む）

予約通知メールをもとに反映した予約情報をOMUSUBIへ取り込みます。
取り込みが完了すると、予約台帳や予約一覧、予約詳細画面で確認・管理することが可能となります。

注意：OTA予約通知メールの送信先設定について

各OTAの予約通知メールの送信先に、OMUSUBIに登録しているメールアドレスを必ず設定してください。
各OTAからの予約通知メールがOMUSUBIに送信されない場合は予約通知メールの取り込みができません。
必ず各OTAの管理画面にて通知先の設定を行ってください。
ご不明な場合は各OTAのサポート窓口へご依頼ください。

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予約情報の取り込み手順①｜OTAプラン名の登録

各OTAから予約通知メールを取り込むために、OTAに登録しているプラン名をOMUSUBIにも登録する必要があります。
プラン名を登録することで、システムがOTAとの連携を行うことができます。

注意
OMUSUBIに登録するプラン名は、OTAにて登録しているプラン名をそのまま入力してください。
名称を誤ると予約通知メールの取り込みが正常に行えませんのでご注意ください。

OMUSUBI管理画面側

OTAプラン名を登録する①

TOPページ左上の[メニュー]をクリックします。
ポップアップメニュー内の[OTAプラン名管理]をクリックします。

OTAプラン名を登録する②

OTAプラン名一覧画面が表示されます。該当のプランの[編集]をクリックします。

OTAプラン名を登録する➂

それぞれのOTAの項目「OTAプラン名」にて、プラン名を入力します。

ポイント

[プラン名を追加]をクリックして、複数のプラン名を登録することが可能です。
プラン名の右にある[削除]をクリックし、プラン名を削除することが可能です。

[プラン名を追加]を押下することでプラン名の入力フォームが追加されます。
[削除]にチェックを入れると、削除対象のプラン名がグレー色背景に変わります。

OTAプラン名を登録する④

[更新]をクリックし、完了です。

OTAプラン名登録の代行について

OTAプラン名の登録については、SEECサポートが登録作業の代行を行うことが可能です。
代行をご希望の場合は、ご利用中のOTA（じゃらん・アソビュー等）の掲載ページURLをお送りください。
ご依頼はサポート窓口までお願いいたします。

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予約情報の取り込み手順②｜取り込み情報の確認

各OTAからの予約通知メールをOMUSUBIへ取り込むために、取込予約がされている情報の内容を確認します。
内容に不備や不足があれば、ここで編集を行います。

OMUSUBI管理画面側

取込予約情報を確認する①

TOPページの[OTAメール取込予約情報]にて、取り込む予約情報の[設定]をクリックします。

取込予約情報を確認する②

OTAメール予約取込画面が表示されます。
画面右側へ自動で反映された情報について、不備や不足があれば各入力ボックスをクリックして編集します。
編集後、[予約を確定]をクリックし、完了です。

画面左側
OTAからの予約通知メールの内容が表示

画面右側
予約通知メールから取得した情報が反映

画面左側：OTAからの予約通知メールの内容が表示されます。
画面右側：予約通知メールから取得した情報が反映されます。

予約通知メールから自動的に取得する情報について

下記の表にある情報は、自動的に取得・反映する情報の対象となります。
それ以外に必要な情報等はOTAメール予約取込画面にて手入力での登録をお願いいたします。

■予約通知メールから自動的に取得・反映する情報の内容

	自動反映可能な予約情報詳細
参加者情報	参加プラン/代表者名/合計人数/携帯番号/メールアドレス（メールアドレス取得は各OTA仕様により異なる）
日時	プラン参加日時（在庫グループに紐づく情報）
料金	参加者ごとの料金（大人・子供など）/合計金額/調整基金（クーポン・ポイント利用額）
支払い方法	現地払い/事前決済

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予約情報の取り込み手順➂｜予約通知メールを取り込む

各OTAからの予約通知メールをOMUSUBIへ取り込みます。
予約通知メールを取り込むことによって、メールに記載された予約情報が自動的に予約台帳や予約詳細画面に反映され、OMUSUBIで予約情報の管理が可能となります。
また、取り込んだ予約情報は「予約台帳」「予約一覧」「予約詳細」画面にて確認することが可能です。

OMUSUBI管理画面側

OTAメール取り込みを行う①

TOPページの[OTAメール取り込み]をクリックし、OTAメール取込予約情報一覧にある予約情報を一括で取り込みます。

取り込みには時間がかかる場合がございます。少々お待ちください。

ポイント

OTAメール取込予約情報の一覧にて、まだ予約を確定していない情報が残っている場合でも、
[OTAメール取り込み]ボタンをクリックすることで、予約情報を取り込むことが可能です。

■OTAメールの予約確定についてはこちらをご参照ください。：予約情報の取り込み手順②｜取り込み情報の確認

OTAメール取り込みを行う②

取り込み完了後、TOP画面の「OTAメール取込予約情報」の予約情報が0件になります。
これで、各OTAからの予約通知メールの取り込みが完了しました。

ポイント
取り込んだ予約数に応じて、自社で管理している在庫が連動して自動で減ります。

OTAメール取り込みを行う②

取り込み完了後、TOP画面の「OTAメール取込予約情報」の予約情報が0件になります。
これで、各OTAからの予約通知メールの取り込みが完了しました。

ポイント
取り込んだ予約数に応じて、自社で管理している在庫が連動して自動で減ります。

取り込んだ予約情報の確認

取り込んだ予約情報は、「予約一覧」「予約台帳」「予約詳細」画面にて確認が可能です。
また、「予約詳細」画面では、取り込んだ予約情報の詳細な内容を確認することが可能です。

予約一覧の確認：TOP画面の上部にある「予約一覧」をクリックしてください。
予約台帳の確認：TOP画面の上部にある「予約台帳」をクリックしてください。
予約詳細の確認：「予約一覧」画面にて、お客様番号（英数字の羅列）をクリックしてください。

予約一覧ページ

予約台帳ページ

左上の「日」「週」「月」をそれぞれクリックすることで、「日別」「週別」「月別」の予約台帳を確認することができます。

予約詳細ページ

①[OTA先]のリンクをクリックすると、予約通知メール内容を確認できます。
②[OTA予約詳細URL]のリンクをクリックすると、各OTAの管理画面・予約者情報詳細ページを確認できます。
➂予約者のメールアドレスが登録されている場合、OMUSUBI管理画面からのメッセージ送受信機能をご利用いただけます。

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プラン名登録不備の確認と登録アシスト機能

OTAの予約をOMUSUBIと自動で連携し取り込むには、OTAのプランとOMUSUBIのプランをひも付ける必要があります。
OMUSUBI管理画面にて、OTAのプラン名とOMUSUBIのプラン名の登録によってひも付けが行われます。
プラン名が正しく登録されていない場合は、OTAからの予約をOMUSUBIの台帳へ反映することができません。
正しく登録されていない予約情報については、OTAプラン名登録アシスト機能により、予約情報にアラートが表示され、登録漏れを防ぎます。

OTA自動連携について参照ページ：機能概要
OTAプラン名について参照ページ：各OTAプラン名登録

OMUSUBI管理画面側

未登録プランの確認方法①

TOPページの「OTAメール取込予約情報」にて、[OTAメール取り込み]をクリックします。
[OTAメール本文を一括で解析]をクリックします。
該当の予約情報の[設定]をクリックします。

未登録プランの確認方法②

OTAメール予約取込ポップアップ画面が表示されます。
プランの連携が完了されていない場合、予約情報内にて「プラン名が登録されていません」という黄色のアラートが表示されます。

プラン名のひも付けと登録①

黄色のアラート内にある[+このプラン名を登録する]をクリックします。

プラン名のひも付けと登録②

[＋このプラン名を登録する]のボタンを押下後、「OTAプラン名を登録する」というポップアップ画面が表示されます。
ここで、ひも付けるOTA側のプラン名を選択します。

「OTA側のプラン名」にて、表示されたプラン名を確認します。
「紐づけ先プラン」をクリックしてプルダウンメニューを開き、OMUSUBI側に登録されている自社のプラン一覧から、該当するプランを選択します。

プラン名のひも付けと登録➂

[登録する]をクリックします。
「プラン名を登録しました」というメッセージが表示されます。[OK]をクリックし、完了です。

登録が完了すると、自動的に該当のOTA予約に自社のプランが割り当てられます。

プラン名のひも付けと登録④

OTAメール予約取込画面に戻ると、先ほどの黄色のアラートが消え、紐づけをしたプランが「プラン名」の項目に自動的に反映・選択されていることが確認できます。

注意
OTA側でプラン名が変更された場合、名前でのプラン紐づけが解除されるため再度アラートが表示されます。
その際は、同様の手順でプラン名の紐づけ設定を再度行ってください。

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Gmail連携の再認証（アクセストークン期限切れ対応）

OMUSUBIでは、OTA（じゃらん、楽天トラベルなど）からの予約メールを自動で取り込むために、Gmailアカウントとの連携を行っています。
この連携に使用するアクセストークンが期限切れになると、メールの自動取り込みが停止します。
トークンが期限切れになると、TOP画面に赤い警告が表示されます。
この警告が表示された場合は、このページの手順に沿ってトークンの再認証を行ってください。

Gmailのアクセストークンが期限切れとなっても、予約データは消えませんのでご安心ください。
連携が停止している間に届いたＯＴＡからの予約メールも、消えることはありません。
また、連携停止期間中に届いていたメールは、アクセストークンの再連携後に自動的にシステムに反映されます。
予約の反映が遅れるため、アクセストークン期限切れ時はお早めに再認証をお願いいたします。

OMUSUBI管理画面側