旅籠なごみ

サービスが良い

ホスピタリティのあるホテル

2025年07月15日

掛け流しの温泉が楽しめる。食事が最高においしい。スタッフが親切で丁寧な対応で素晴らしい👍

家族旅行 2025年07月10日

Everything was so great and beautiful!

家族旅行 2025年03月24日

ぜひまた利用したいです

とても気持ちよく過ごせました。
宿自体は古いけど、リノベーションされていてきれいでしたし、なによりホスピタリティがそれをカバーして余りあると感じました。
中禅寺湖がよく見えるし、華厳の滝も徒歩で行ける立地も魅力的です。
ぜひまた利用したいです。

2025年01月10日

本当に気分良く滞在することが出来ました

子供連れの家族旅行 2024年10月13日

スタッフのサービス、食事、温泉いずれも満足度高く文句なしです。せっかくの部屋のベランダは注意書きにもあった通り虫の侵入を気にして結局は外に出ませんでしたが(夏場はしょうがない)、充分窓越しでも中禅寺湖ビューは見れました。
一点、予約時には画面に従って子供の年齢(15歳)を指定したのですが、宿側では年齢に関係なく子供は全てキッズ(12歳以下)扱いとなってしまうようで到着してから確認対応してもらいました(宿の問題でなく予約システムの問題と思いますが)。

子供連れの家族旅行 2024年08月11日

部屋も広く対応も良かった！また来たい！

2024年08月06日

Enjoyed two nights at Hatago Nagomi, easily accessible via bus from Nikko's train stations. The ryokan has beautiful views of Lake Chuzenji. The staff were friendly and attentive, spoke excellent English, and went out of their way to take care of our group. Highly recommend the kaiseki dinner option.

2024年03月30日

当日急遽予約を取ったのですが、スタッフの方も丁寧でとてもコスパの良いお宿だと思いました。
施設全体の老朽化は否めませんが、宿泊したお部屋はリニューアルされており、とっても清潔で明るくて満足度が高かったです。

子供連れの家族旅行 2024年01月11日

Good all around hotel choice

A nice hotel with very friendly and helpful staff. The breakfast was a good spread of food and had two times to choose from. I forgot to sign up for dinner which had signups close around 1600, and food is scarce around the area so make sure you have a plan for dinner when staying here. The hotel is very close to the lake, a few shrines and the waterfalls. Overall the location was great. I did not try the onsen the hotel offered but the bathtub in the room was very nice.

2023年09月07日

風呂が狭い。食事ががっかり。部屋はまあまあ。ベッドが固くてよく眠れました。値段には見合わないと思いました。

家族旅行 2023年09月01日

食事もおいしく、スタッフの対応もとても素晴らしかったです。また利用しようと思います。

2023年07月27日

お部屋がとても綺麗で広々していました

2023年05月23日

アットホームな雰囲気

こじんまりとしたホテルですがスタッフの方々の対応が凄くよかったです。
テラス付きの部屋でしたが広くて綺麗。目の前は中禅寺湖、華厳の滝も徒歩10分ぐらいです。
料理も美味しかったです。
ただお風呂が狭くて少し残念。
作務衣とナイトウエアがあったので楽です。
アットホームなホテルでくつろげました。

2021年11月22日

居心地のいい宿です。

4階建てでエレベーターはありませんが、スタッフが荷物を運んでくれるので心配ありませんでした。
料理はとてもおいしく満足できました。
お風呂はこじんまりしていますが、ゆっくりできました。
中禅寺湖の目の前にあり、華厳の滝までも少しの散歩でつきました。
なによりもスタッフの心使いが居心地の良さを醸し出していました。

2021年10月13日

久しぶりの日光

久しぶりに日光に行きました。硫黄臭の温泉も華厳の滝も良かったです。朝食前に中禅寺湖の周りをランニングして、気持ちの良い休日が過ごせました。コロナ禍で夕食をする所がなくて困りました。お宿はこじんまりしていて良かったですが値段は高いと思いました。

2021年09月25日

スタッフは良い

スタッフさんはよくやってくださいましたが値段の割に料理の質、建物の質がいまいちでした。子供料理も金額も高いと感じました。

2021年09月21日

シニア旅

アップグレードしていただき、広くて清潔なお部屋で快適に過ごせました。

2021年09月06日

快適です。

客室は清潔で明るく快適でした。中禅寺湖が目の前なのでお部屋からもばっちり見えます。テラスもついていました。食事もとても美味しかったです。大浴場はそれほど広くはないですが、ホテルの客室数が多くないので当然かなと思います。露天風呂もあって満足できました。
従業員の方も皆さん親切で気持ちよく滞在できました。
また滞在したいと思えるホテルです。

2021年05月26日

良い旅館です。

とても親切で気持ちの良いホテルでした。
ご飯も美味しかったです。

2021年05月08日

満足

大変丁寧な接客をしていただき、快適に過ごせました。ご飯も美味しかったです。

2021年02月26日

ビジネスホテル並みの感じ

お風呂場が狭くて嫌だった。４階の部屋だったのでエレベーターがなく階段の上り下りが大変。部屋の窓が開かないので開放感がなかった。
多分このホテルには２度と泊まらないと思う。
食事は美味しかった。
従業員の態度も良かった。

2020年07月27日

初の日光エリアで大満足❗️

とにかく日光に行きたくてこちらのサイトで初見でしたが、予約しました。
なので、訪問まではどんなお宿かなあ、とドキドキしていたのですが、結果は「間違いなし❗️」でした。
スタッフは温かく明るく、お部屋はキレイでシモンズベッドは心地よく、温泉は源泉かけながしで適温だし、お食事も美味しかったですよ～✌️
ロケーションも中禅寺湖のほとりなよで、戦場ケ原まで程近くって便利でした。

2020年07月20日

客室は、綺麗で快適に過ごせました。スタッフの対応も到着時からとても良かったです。

露天風呂は、広く無いですが部屋数も少なく混んでることは無かったです。朝お風呂に行くと夜のゴミとか利用済みのタオルの回収がされておらず残念でした。
部屋のお風呂の換気扇の掃除が出来ていなかったのが気になりました。
食事内容は、味付けも良く満足でした。

2019年11月12日

ウォシュレットのノズルを掃除したほうが良い

家族旅行 2019年10月02日

男性風呂場にアメニティーグッズが物足りない
階段通路がもう少し小奇麗でほしい

家族旅行 2019年09月16日

A little old, but nicely maintained. The room is great facing Chuzenjiko-lake.

家族旅行 2019年09月14日

湖畔のお宿

すべての部屋から、中禅寺湖が見え、テラスもあります。部屋も思ったよりも広かった。ただ、「旅籠」というだけあって、特に浴場、露天風呂は、こじんまりしています。夕食会場は、和食コースですが、お茶、コーヒー、紅茶は、セルフなので、効率的と思いました。朝食も美味しかった。

2019年05月17日

従業員の方の対応が本当に素晴らしかったです。
またぜひ行きたいです。

2018年08月06日

多くを望まなければ良いと思う

合理化されている、されていないがハッキリしているホテル。従業員数は最小限で運営しているので、必要以上のサービスは無いものねだりになる。

客室、食堂、ラウンジは設備投資されており満足。また廊下は古いままだが気にならない。ただお風呂はもう少し投資があるとまた行きたいな！と思えます。

色々書きましたが、お値段以上かと思います

2018年02月19日

Wonderful place to stay in the Nikko area. This is a small hotel of 15 rooms overlooking lake Chuzenji. You either make a bus from Nikko station or a have a car to drive up the mountain. There are lots of walks to do in this area and the Kegon waterfall is very impressive.
The rooms are spacious and was in the western style. The staff were incredibly friendly and nothing was a hassle. We had breakfast and dinner included which I would recommend. The breakfast had a variety of both western and eastern dishes. The dinners were in the kaiseki style and were fabulous. With beautiful fresh ingredients. They also inquire as to any food allergies and cater the meal to that. Could not ask for a better place to stay.

カップルで旅行 2025年07月09日

What a wonderful place to stay and relax. Breakfast and dinner were terrific!

カップルで旅行 2025年07月08日

服務很貼心細緻，令我們覺得有被細心照顧著的溫暖感受。

我們的房間在4樓，能看到美麗的湖景，要離開時真是感到依依不捨。

飯店裡沒有電梯，要爬的樓梯不少，但是上下樓有服務人員幫我們搬行李。

這次住二晚，細細遊覽奧日光景色，非常美好的回憶。下次再來玩還會選擇這裡。

2025年06月12日

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2025年05月31日

Couldn’t recommend this place enough. The most outstanding staff & service. Everyone was friendly and accommodating to all of our needs. And the view of the lake was obviously beautiful.

カップルで旅行 2025年05月15日

Our stay was beyond our expectations. The staff, food, view from our room all 5 star. I wish we were staying longer. Thank you for welcoming us.

2025年04月26日

Personal atento y buena habitacion.

La habitacion es espaciosa y con una hermosa vista al lago. El personal muy atento. Muy buena cena estilo japonés. Tiene onsen.

2025年04月03日

Loved staying here!

Artfully presented many course meals made our stay extra special. The onsen is clean and was so nice to go in after adventuring in the snow. Thank you for your warm hospitality!

2025年04月01日

Special mention to Kimio-san, who was extremely friendly and helpful and spoke good English! Gave my main review earlier as this is my second booking that didn’t come with breakfast and dinner

グループ旅行 2025年03月15日

The hotel manager was extremely friendly and so were the other staff. Hotel room was spacious, toilet was nice, Onsen was natural with a weird smell though, and the food that they served was fabulous. I stayed 2 nights and was served different meals for dinner, the second night sukiyaki was really good.

家族旅行 2025年03月14日

雖然需要爬樓梯到四樓，但當我們表示行李多又重時，有服務人員來幫忙，真是太感謝了！

2025年02月10日

Pleasant stay!

カップルで旅行 2024年12月13日

The food served are traditional and interesting. We enjoyed very much the tofu skin (a famous traditional food from Nikko).

家族旅行 2024年11月26日

Highly recommend

Comfortable, wonderful Japanese style breakfast and amazing dinner provided. Staff is kind, courteous and helpful for local recommendations. Older accommodations, but very well maintained and very clean. Western beds very comfortable. No elevator but easy access to stairs. Staff will surely help with luggage if needed!

2024年11月18日

溫泉很道地,28號站牌就在飯店前,方便乘車至
湯滝健行,不過2024年11月湯滝步行步道關閉,向下健行需走一小段大馬路

家族旅行 2024年11月11日

This felt like a family-owned inn (not sure if it is) and the staff were absolutely wonderful. We did the included breakfast and dinner, and the dinners were among the best meals we had during our entire 12-day trip in Japan! This is an older hotel, but you are paying for the location -- absolutely gorgeous on Lake Chuzenji! Okunikko is tiny and I'd recommend doing dinner at the hotel since much of the little town closes in the evenings, once the day trippers head out. I would recommend this hotel to people who like an inn/bed and breakfast sort of smaller establishment. It was a bit outdated, but that didn't bother us.

カップルで旅行 2024年11月10日

Small but clean & tidy.
No escalator.
The dinner & breakfast are good, but not fantastic.
Location is superb.

グループ旅行 2024年11月09日

I had a wonderful stay at the hotel, where I was warmly welcomed by friendly staff is fluent in English. They thoroughly explained the breakfast and dinner hours, offering a delightful four-course dinner menu that changed during my two-night stay. The food was delicious, with staff providing insightful introductions to each dish. The hotel features both indoor and outdoor onsen experiences, welcoming guests with tattoos. My room was spacious, featuring full-height windows that offered stunning views of Lake Chuzenji. Overall, it was an exceptional experience that I would highly recommend.

2024年11月04日

Best place we stayed at in Japan

Best hotel we stayed at in the three weeks we were in Japan! Absolutely delicious breakfast and dinner. Honestly, the dinner was some of the best Japanese food we had all trip. The sunset at the lake was breathtaking. We will be back. Thank you to the wonderful staff!

2024年10月13日

Beautiful view from the room; staff are friendly and breakfast and dinner are delicious.

カップルで旅行 2024年10月10日