カンデオホテルズ神戸トアロード

大浴場は広くてゆったりできました。
ホテルもキレイで、周辺にコンビニもあり、南京町も近くて便利です。

ユーチューブが見れるともっといいです。

2024年10月14日

とくになし

2024年09月26日

部屋に入った途端湿気がすごく床のカーペットもじっとりしていた。エアコンも埃がすごかった。スタッフのかたはとても親切でした。

2024年09月16日

オープンして頃に行きました。そんなに時間は経っていないと思うのですが絨毯の汚れとかそれなりで、ちょっと残念でした。使う側の問題もあるのでしょうが。相変わらずお風呂は最高です。

2024年08月27日

部屋が写真より狭く感じる

子供連れの家族旅行 2024年08月24日

清潔でオシャレで快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年08月19日

とても綺麗で使いやすかった

家族旅行 2024年08月13日

便利で快適なホテル

フロントが13階なのが不便ですね。レストランも同階で、スパも14階で従業員の動線的には便利なのでしょうが、客室が全てフロントより下の階って、お客様ファーストとは思えないです。スーツケースを持った客数人でいっぱいになるエレベーターは常に混雑します。やはりホテルのフロントは、エレベーターを使わなくても行ける１階にあるのが便利だと思います。自販機の横のゴミ箱は、空き缶やペットボトルが溢れていて掃除が追いついていない感じでした。朝食も美味しく、お風呂も気持ちよく、立地も良いので上記を除けば便利で快適なホテルです。

2024年08月09日

駐車場がほしい。
子供連れで泊まるには周囲が賑やかすぎた

子供連れの家族旅行 2024年08月05日

必要なものが最小限でしっかり整って

サウナがあるのが嬉しい
部屋も乾燥などなくよく寝れる

2024年07月21日

Spa facility is very good.

2024年07月19日

朝食が美味しかったです。
種類が豊富でメロンも団子も肉じゃがなども楽しかったです。
大浴場も綺麗でした。
寝る時に上や横などのお風呂の水音がかなりひっきりなしにしていて、フロントに耳栓が置いてあったのはこの為かと、必要だったなと思いました。
騒音以外は快適でした。

2024年07月07日

タトゥー入ってる方でもお風呂にはいれる時間を設けてくれてえいるのでうれしかったです。
お店も周辺に豊富で動きやすかったです。

カップルで旅行 2024年06月29日

大浴場最高

とても快適です。
お部屋もゆったりとして、必要最低限のものしか無いので、スッキリしてます。
やはり、大浴場は魅力です。
コスパ最高、違う都道府県に行ったら、このホテルの系列に泊まりたい。

2024年06月23日

眺望を様々な高さから楽しむ椅子の配置

素晴らしいです。
静かに、1人で、山だけを見る。
線路だけを見る。
まだ電車が来ない、早朝の三ノ宮駅を見る。

近くに住んでいるのに、初めて知る、早朝の三宮、空を見上げながらの露天風呂、素敵でした。

深夜も早朝も、入浴できるので、よかった。

朝食も最高。無理やり揃えた品数の大手ホテルと異なることが、わかります。スタッフの心遣いも、素晴らしい。

カップルで旅行 2024年06月23日

手作り豆腐等、野菜中心の朝に優しい朝食が素晴らしいです。

2024年06月16日

部屋が綺麗で広い
大浴場があるのも良い

2024年06月13日

サウナがよい

2024年05月29日

バスとベットの中に髪の毛が残っていた

2024年05月25日

施設は新しく、全体的に効率的に設計されていて大変心地よく過ごす事ができました

2024年05月21日

朝食時間7時から9時まで不可！

5年ぶり2回目の利用でしたが、前回と違って今回はあまり良くない印象でした。
まず、チェックインでは、同ホテルチェーンの最近の利用状況を話してきたので、何か期待できるかと思ったら、最下階の部屋を当てられました。部屋はともかく、利用状況を話した後は、感謝の一言ではないでしょうか。
部屋がJRの高架線とほぼ同じ高さで、電車が通る度にうるさい思いを強いられました。
また、朝食時間が7時から9時までは一杯で選べないといわれ、翌日の計画が狂ってしまいました。強い希望があれば事前にホテルに電話するなど、十分注意したほうがいいです。

2024年05月20日

バスルームの悪臭がとても残念でした。

2024年05月03日

窓を開けると目の前1メートルに建物(壁)があり、山や街の景色が全く見れず予約前のイメージと全く違いました。
外観や部屋の雰囲気は良かったけど階数や景色までこちら側で決める事が出来なかったので残念です。

家族旅行 2024年05月03日

清潔感があり、大浴場も良かったです。

家族旅行 2024年04月04日

清潔で利便性あり

駅からもさほど遠くなく便利。部屋は全く景色もなく「寝るだけ」利用には文句は無いが、SPAの脱衣場が思いのほか狭く少し窮屈。浴場自体は心地よし。

2024年04月01日

良かったです

カップルで旅行 2024年03月31日

屋上スパがキレイで良かった。
空調も良かったです。

グループ旅行 2024年03月17日

お部屋もバスルームも広くて清潔で過ごしやすかったです。枕が主人には柔らかすぎて。。。との事でしたが私はちょうど良かったです！

子供連れの家族旅行 2024年02月25日

場所も良く、観光するには最適なロケーション。
スカイ浴場（大浴場）もありゆっくり出来る
朝イチも入れるお風呂であった。

2024年02月12日

快適でした

2024年02月10日

駅から近く、露店の大浴場がすごく良かったです。

2024年01月25日

神戸出張の際は必ずこちらに滞在させていただいているお気に入りホテルです。新しく、清潔でオシャレな地区。何よりスカイスパがお気に入りです。ベッドの寝心地も最高！スタッフの方も皆さま爽やかで感じが良いです。帰る時はいつもさびしくなってしまいます。

2024年01月23日

いつもどこも快適です！

部屋のデザイン、大浴場、エクスプレスチェックアウト等
いつも快適かつ効率的なシステムや環境に満足しています。

2024年01月10日

家族旅行

立地も大変良く、快適に過ごさせて頂きました。
エレベーターがなかなか来ず困ってしまいましたが、従業員の方は皆さん愛想良く気持ちが良かったです。

2023年12月31日

大浴場にタオルを持っていくのが難点

カップルで旅行 2023年12月21日

屋上の温泉が良かった

2023年12月20日

また泊まりたいと思います！

子供連れの家族旅行 2023年10月18日

大浴場が良い、朝食がおいしい

良い点
・大浴場がある
・朝食がおいしい

改善してほしい点
・朝食時間が短い（入れ替え制で一斉に入るので、混雑していて待ち時間が長く、食べる時間が短い）
・部屋のテーブルなどにホコリが積もっていた
・駐車場代が高い

2023年10月03日

全体的に綺麗で快適に過ごせた。
立地も良く食事に出るのも困らないし、ホテルで販売されているクラフトビールなども良かった。
またぜひ泊まりたい。

2023年09月26日

立地もチェックアウディも
良かった

2023年09月25日

観光に2泊滞在。元町へ向かう縦の筋トアロードに滞在できる好立地。比較的新しいので施設や設備も綺麗です。13階がフロントで2〜12階が客室、そして14階に大浴場があります。とても嬉しい。エレベーターもカード認証なのでセキュリティも安心。朝食ビュッフェはバリエーションの数は普通でも、どれもとても美味しいです。(あまり神戸色はありませんが)部屋によっては00時頃まで電車の音がわずかに聞こえると思いますが、騒音と思うほどではありませんでした。

2023年09月19日

朝、お風呂から青空が見えて気持ち良かった。

2023年09月15日

三宮周辺を観光するために宿泊しました。綺麗なホテルでした。就寝時にエアコンのリモコンが眩しかったのが気になりました。

カップルで旅行 2023年09月14日

また利用したい。

2023年08月19日

綺麗な部屋

家族旅行 2023年08月05日

スリッパの甲の部分がへこんでおり、履きにくかった。変更するべきだ。

グループ旅行 2023年07月22日

とても綺麗で、スタッフの対応も良く、快適に過ごせました。

家族旅行 2023年07月01日

とても良いホテルです。
掃除も行き届いており、清潔な空間でした！
朝食のビュッフェも美味しかったです！
部屋にあるソファがお気に入りになりました。
お風呂の脱衣場が、狭めなので、混んでいる時はきついかもしれないです。
立地的に仕方ないのですが、駐車場があまりない感じです。車で行かれる方はご注意下さい。

家族旅行 2023年06月20日

快適でおすすめできます

立地も便利で朝食もおいしかったです。室内はたいへんきれいに整えられていました。2泊目、バスタオルとフェイスタオルは新しいものに交換されていたのですが、1泊目にはあったバスマットがなかったのが、忘れたのか標準だったのか...？小さいことですがそれだけ不満でした。

2023年06月12日

最高の場所でした

家族旅行 2023年05月24日

時間前のチェックインや部屋のグレードアップなど、非常にホテルの対応が良かった。三宮に行く時は利用したいホテルの一つです。

家族旅行 2023年05月07日

建物と部屋がとてもキレイ。サービスも丁寧で良かったです。ファミリーだと狭い部屋でした。

子供連れの家族旅行 2023年04月01日

設備や清潔で良かったです。しかし朝食付きかと思ってましたが、素泊まりプランになってました。もっとはっきりとプラン選択時にはっきり表記が欲しかった。駐車場有料の表記もほしかった！

子供連れの家族旅行 2023年03月20日

立地がよく、お部屋は綺麗でベッドが広くて良かった。
大浴場もあり快適。

子供連れの家族旅行 2023年02月23日

立地も良く、清潔で快適なホテル

部屋もベッドも広く、また清潔で快適に過ごすことができました。また最上階には大浴場がありゆっくりくつろぐことができました。
全体的には満足ですが、５階で線路側ということもあり、電車の音も気になりました。また泊まりたいです。

2023年02月01日

忙しくて電話のつながりは悪かったですが、接客サービスはよかったと思います。
お風呂（スパ）の脱衣場が少し狭かったかな...。

子供連れの家族旅行 2023年01月09日

大浴場もあり歩き回ったのでゆっくり湯船に疲れて良かったです。もし、可能なら施設案内で大浴場の空き状況が確認できると更にいいと思います。あと、タトゥーの方が大浴場いたのがビックリでした。

グループ旅行 2023年01月01日

清潔で良いです。最上階のお風呂が特に素晴らしい。サウナ室の12分計が壊れていた以外は完璧。

2022年12月28日

難点はひとつ

宿泊前に質問があり、メールを送ったらすぐに回答をいただき、回答の内容もこちらからの質問に100%以上に答えていただける素晴らしいものでした。
フロント、朝食時ともスタッフさんは手際良く礼儀正しい方たちでした。
部屋の広さも清潔感も問題なし。朝食も美味しくいただきました。
しかし、これらの良い点を台無しにしてしまうほどのマイナス点があります。スパの脱衣所の狭さです。他の方も書かれていますが、３人が着替えているともう入れないほどに狭いです。近場でゆっくりしたくて宿泊しましたが、何度か時間を変えて行っても脱衣所がいっぱいなので、結局、一番楽しみにしていたスパに入れませんでした。
ハード面のことなので、改善されるのは難しいと思います。

2022年12月17日

謳い文句通りの朝ごはんは美味しく、風呂は開放的で、部屋はとても静かで良く寝れました。残念なことはひとつ、金庫があればパーフェクトでした。

グループ旅行 2022年11月22日

清潔感あって、部屋も広くて、快適に過ごせました！

2022年11月06日

掃除が行き届いていてとても綺麗です。お部屋はベッドのほかに窓際にソファーがあってくつろげました。
残念なのが、大浴場の脱衣所が狭いので、混雑時はロッカーの前に3人立つと入り口で待ってないといけません。
お風呂から出てきた時も同様で、裸のまま待ってました。脱衣所が狭いのは不便でした。

家族旅行 2022年10月11日

立地と部屋の広さがちょうどいい。
コンセントも多くて使い勝手がよい。
ただ大浴場は最小限でおそらく女性側のほうが狭い。が、土日祝は女性側に子供連れが多く、館内案内以上に人が大浴場にいて洗い場も順番待ちで子供だらけでした。

家族旅行 2022年09月29日

スタッフの方が良かったです。

2022年09月18日

新しいホテルで設備も清潔で
快適に滞在できました。

2022年08月29日

駅から近くスパが無料でつくので、快適だった。

家族旅行 2022年08月23日

綺麗で南京町も近いです。

家族旅行 2022年08月14日

利用は2回目の利用。今回も二泊三日で利用した。駅近で大浴場もあり、施設、立地はかなり良い。
妻が月のもので寝汗が酷く、事前にエクスペディアを通して館内着を追加で用意をお願いしたが、約一週間既読スルー。さらに二日連続で用意頂けなかった。すぐに対応してくれたけど、繁忙期とはいえひどい…

子供連れの家族旅行 2022年08月14日

一歳の子どもと一緒に滞在しましたが、特に問題も無く過ごすことが出来ました。大浴場で久しぶりにゆっくりする事も出来て、大変満足しています。大丸からも近いのでお買い物にもピッタリです。また、神戸に宿泊する機会があれば是非またお願いします。

子供連れの家族旅行 2022年07月21日

観光、ビジネスに適したホテル

駅からも近く神戸散策には便利な場所にある。
お風呂もあり疲れをとるには適したホテルである。

2022年07月13日

とても良いホテルでした。
周辺も心地よく快適に過ごせました。
また行こうと思います。

2022年07月03日

アクセスは良く、三ノ宮からアーケードを通って来られるので傘いらず。大丸神戸や元町、旧居留地も徒歩圏内。ただ、タオルがビジネスホテルのようにほつれていたり、ハンドタオルとバスタオルが一つずつしか置いていない。上階に大浴場もあって、部屋のタオルを持参してと書いてあるのに…。クイーンのシングルユースと少し高い料金を支払っていたから、残念。

2022年06月12日

すごくコスパのいいホテル。でもここで決まりとは言い切れない。

元町、三宮どちらの駅からも近く立地はとても良い。どこに行くにも便利な場所。ホテルのコンセプト、デザインも素晴らしい。コスパは最高。部屋も広く感じられ、窓側が長いソファーになっているのは、座るにも荷物を置くにもとても便利。テレビはSONY製でYouTubeも見れる。オリジナルのアメニティはとてもいい匂い。気になった点をいくつか。浴室が少し臭う。排水音がけっこう聞こえる。廊下の話し声がかなり聞こえる。良いホテルではあるが、またここに泊まるかは分からない。他にも良いホテルがないか探してみたくはなる。でも総合的に悪いホテルではありません。

2022年06月12日

ありがとうございました。

とても快適でした！
旅行においてもいい思い出となりました。

2022年05月04日

とても清潔感があってよかった。クレンジングでマスカラが落ちなかったので、持参して行くといいと思います。

カップルで旅行 2022年05月04日

立地は便利です。そのぶん騒音は気になります。

家族旅行 2022年05月01日

部屋はきれいなことはもちろん、大きさも㎡で見るよりも大きく見えるつくりになっていて、洗練されている。フロントで買えるビバレッジも質が良い。

2022年03月29日

素敵でした

ホテル従業員の対応も良く、部屋も綺麗で朝食も美味しかった。

2022年03月06日

お風呂とサウナが最高でした！

家族旅行 2022年02月26日

駅から近く、ホテルも清潔で落ち着けました。付近には沢山お店もあり、元町エリアやベイエリアにも徒歩で行けとてもよかったです。また神戸に訪れる際は利用したいと思います。

カップルで旅行 2022年02月13日

非常に綺麗でした。
朝食も美味しかったです。

2021年12月11日

清潔だった。浴場が良かった。

2021年12月03日

遅めの時間のチェックインで、混んでいたせいもあるが、さんざん待たせた後、三人目の応援スタッフをだすなら、早めに出した方が良い。
ルームクリーニングは、ドアにカードで表示しない限りは、ゴミ出しと寝巻き、タオルの補充等最低限しかしない事を事前に告知すべき。

家族旅行 2021年11月25日

部屋も綺麗でしたし、温泉とサウナが最高でした。

2021年11月23日

よかった点
・きれい
・大浴場がいい

悪かった点
・駐車場不便。高い。
・カードキーを13階フロントに返しに行くのが手間

駐車場は立地柄仕方ないとしても、カードキーの返却は1階に返却ボックス置けば良いのでは？部屋→13階→1階に行く手間が面倒でした。

家族旅行 2021年11月21日

立地よく、快適に過ごせました。部屋から見えるのは景色でなく隣の建物の壁であったのだけが残念でした。予約する時に確認できていればよかったです。

カップルで旅行 2021年11月14日

お部屋も大浴場も清潔で快適でした。

家族旅行 2021年10月25日

部屋が清潔でキレイで、眺めも良く
子供が電車に喜んでました。
朝ビュッフェは、全ておいしく大変満足しました。また行きたいです。

子供連れの家族旅行 2021年10月25日

清潔感があり屋上の大浴場はとてもおすすめです。

カップルで旅行 2021年10月11日

館内は綺麗で部屋、大浴場もかなり清潔でした。また利用させて頂きます。

グループ旅行 2021年10月10日

お風呂最高‼️

清潔なホテルでした。
最上階の露天風呂がとてもよかったです

2021年10月03日

駅近であり綺麗。利便が良い。アメニティをもう少し増やして欲しい。

グループ旅行 2021年10月02日

大浴場もあり快適だったが、Wi-Fiの接続が非常に悪く数分に1回接続が切れて困った。コインランドリーがなかなか空かず、数を増やしてもよいかと。

2021年09月30日

駅から近く立地も良かった
風景は期待できなかったが浴場は良かったです