カンデオホテルズ広島八丁堀

クオリティの高い内外装と高級感、そして屋上のゆったりしたスパとサウナは圧倒的。広島観光にさらにクラスアップできるホテルです

2025年09月05日

いつもありがとうございます。

大浴場も快適で、部屋も広く助かります。ごはんがもう少し値段高くてもいいので、魅力的だとなおいいなと思います。

2025年08月30日

温泉はとても快適。
エレベーターの待ち時間がかかる。

2025年08月22日

とても癒される時間となりました。また泊まりたいです

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

立地最高

よくカンデオホテル利用させてもらってますが、こちらもよかったです。八丁堀と立地もよかったです。あえて改善点をあげるとすると、ランドリーでしょうか。盆だからかコインランドリーが混んでたのだけ何かしら解消してもらえると助かりますが、普段はここまで混まないならしょーがないかなと。あとは、ランドリーの洗濯もの取り出し口が少し汚かったので清掃お願いします。

2025年08月14日

部屋のドアが閉まりにくく、部屋を出て戻った時に半ドアになっていたことが多々あった。オートロックだと思って戸締りを確認していなかったが、滞在中に高頻度でその現象が起き、慌てることになった。設備に問題ないか定期的にチェックしてほしい。
食事や部屋の設備については概ね快適。

2025年08月14日

過ごしやすかった

2025年08月09日

家族旅行で利用しました（子どもは2人：小5と小2）
サービス

2025年07月29日

エアコンうるさい

寝てる時のエアコンの音が大きかった。あとは清潔だし、お風呂にもサウナあるしで良かった。

2025年07月29日

良い香りがしてリラックスできました。

グループ旅行 2025年07月27日

出張で利用しましたが、朝食も美味しく、良かったです。

2025年07月24日

良かった所
・部屋の設備はほぼ文句なし（低層階だったから景色は残念だったが）
・特にベッドが広々で、ソファーも気持ち良かった
・朝食も美味しいものが多かった


悪かった所
・電話で事前に聞いて確認したことと当日着いて確認したことが異なってて困惑した
・子供用寝間着の対応がグタグタだった
・エレベーターの仕組みの説明がほぼなく最初困惑した

2025年07月23日

繁華街に近いながらも、静かでゆったり過ごせた。

2025年07月21日

清潔感もありスタッフの対応も
親切でよかったです。
機会がありましたらまた利用したいと
思いました。

カップルで旅行 2025年07月20日

広島でも安定のカンデオホテルでした。学生時代を過ごした広島で八丁堀や原爆ドームなど中心街にあるのでアクセスしやすくとても便利に快適に過ごせました。

サウナと水風呂があるので旅の疲れが癒されました。

ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年07月08日

最上階で星を見ながら入浴できる

三年くらい前に続いて宿泊しました。今回は時間的余裕が少しあり、豪華食事バイキング(朝)、最上階の露天風呂とくつろげました。

2025年06月29日

ビジネストリップでした、海外ツーリストが多く朝食は次回から頼みません。

2025年05月28日

インバウンドの利用者が多く、1Fからロビーに上がるまでに5分位エレベーターを待った。
露天風呂、部屋は綺麗なので次回も利用したい。

2025年05月26日

朝ごはんのパンが美味しかったです！
清潔感があり、静かに過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

客室は、快適に過ごせましたが、1階のエントランスの自動ドアが、不快の音がしてました。
素敵なエントランスなのに残念でした。

家族旅行 2025年05月06日

大浴場が良かったです。

家族旅行 2025年05月05日

朝ごはんが美味しかったです。大浴場もとても気持ちよかったので、また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年04月29日

大浴場には露天風呂やサウナもあり、サウナ以外は24

2025年04月24日

いつでも泊まりたいホテルです

2025年04月18日

次はないと思います

大浴場の湯量が貧弱でカランを何度も押し続けて大変疲れた。
大浴場のトイレにスリッパがなかった。
朝食のメニューが美味しくなかった。

2025年04月12日

冷蔵庫に前宿泊者さんの物が…

4/5から一泊で利用されてもらいましたが、大浴場もあり、綺麗なホテルだなと思っていました。
しかし…
夜に部屋の冷蔵庫から飲み物を取り出す際、消費期限が4/3のイチゴサンドが入ったままになっていました。
前の宿泊者さんの物ですよね。
冷蔵庫のチェックはされていないんですね…
子供が小さい場合は分からずに食べてしまう危険もあるので、ちゃんとチェックされた方がいいと思います。

2025年04月11日

お風呂とお部屋が広くゆったり出来た
それとベットの高さがちょうど良い

2025年04月06日

交通の便利は大変良かった。でもフロント13階は初めて。

2025年04月04日

駅からは少し距離はありましたが、1番の繁華街である八丁堀に位置し、旅先での街歩きが好きな私にとっては実に便利でした。レセプションがあるロビーは明るく開放的、その奥の朝食レストランも空間がありゆったり楽しめます。部屋はツインベッドと窓に沿ったソファで荷物も楽々置けて満足、ただバスルームは少々狭く圧迫感がありました。窓からの眺望は期待できません。しかし、総合点は宿泊料を鑑みれば、大の御の字です。周りに飲食店多々ありますので、次回も是非！との実感です。

カップルで旅行 2025年03月23日

朝ごはんの野菜が充実していてフレッシュだった。大浴場のサウナも露天風呂も広く、快適だった。

2025年03月18日

温泉があって良かったです。
駐車場の案内があると良いと思います

グループ旅行 2025年03月16日

朝食が飲み物がなくなっていたりと、人手不足感があり少し残念でした。

家族旅行 2025年03月09日

大浴場のシャワーが場所によって極端に短い

2025年03月09日

ロケーションが良かった

家族旅行 2025年03月08日

The facilities are new and sophisticated, and the spa on the top floor was clean and a very pleasant place.

2025年03月06日

大浴場があるのがよかったです

2025年03月03日

It is located in the central city, easy to go sightseeing and drinking. We can enjoy Hiroshima easily.

2025年02月24日

八丁堀駅に近く、繁華街も近く、立地が良かったです。ダブルベッドのシングルユースでしたので、寝心地も良く一人で泊まるには十分でした。朝食ビュッフェも美味しかったです。到着予定時間通りにチェックインしたのに清掃が間に合わなかったということでロビーで10分以上待ちました。

グループ旅行 2025年02月23日

今まで泊まったホテルで1番よかったです

カップルで旅行 2025年02月15日

朝ご飯が美味しかったけど、ホールの人が足りなくて時間のタイミング次第では並ぶ可能性あります。

子供連れの家族旅行 2025年02月09日

ホテルが全体的に綺麗で、街中のホテルで露天風呂が楽しめて良かった

グループ旅行 2025年01月13日

大浴場も最高でした！

2025年01月11日

大浴場がサウナつき、深夜にも入れる

子供連れの家族旅行 2025年01月08日

カンデオはサウナあるのがとてもありがたい。朝食も美味しかった。

家族旅行 2025年01月03日

清潔感が溢れて良かった

2025年01月02日

エントランスがわかりにくい。部屋の間取りが悪く使いにくかった。（荷物を出し入れする場所が無い。グラスが出しにくい。ソファが汚れていた）
ところどころ廊下の壁紙が破れていた。TVが点かないなど施設面でも不愉快に感じた。ベッド横のライトが点滅しており、寝られなかった。
お風呂は良かったが、熱すぎる。
交通の利便性は良いと思う。少し歩けばお店は色々とあるので、便利。

子供連れの家族旅行 2025年01月01日

部屋のレイアウト、スパetc、、優雅に過ごせる点が大好きで、広島滞在時の大本命ホテルです。
価格はどんどん上がってきてますが、それは致し方ないですよね。

2024年12月29日

大浴場が気持ち良かった、繁華街から徒歩圏内で周りに、美味しい居酒屋があった。
次回も利用させて頂きます。

2024年12月25日

綺麗で最高でした！

2024年12月23日

幼児を含む子ども2人を連れての宿泊でしたが、子どもたちも快適に過ごせて、「また泊まりたい！」ととても喜んでいました。施設も綺麗で、立地もよく、快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年12月22日

エレベーター前の部屋だったため、外からの声が多少聞こえる。
逆に部屋の音が外に漏れてしまっている。(テレビの音や声等)
それ以外は快適に過ごせる。

2024年12月14日

綺麗で寛げる

部屋も広く清潔で窓も大きくて寛げました。
最上階の温泉、露天風呂も綺麗で費用対効果は十分だと思います。

2024年12月12日

スパ（サウナ）が良かったです。

2024年12月10日

ベッドが広くとても快適に過ごせました

2024年12月03日

初めてカンデオホテルズに泊まりましたが、想像以上に良かったです。設備、清潔感も申し分なし。大浴場もあって、とても良い時間を過ごせました。一つだけ要望があるのは、各部屋に加湿器がないことです。エアコンはルームエアコンタイプでしたが、部屋がカラカラに乾いて、喉が痛くて何度も目が覚めてしまいました。

2024年12月02日

部屋のレイアウトと家具が使い易く、清潔でした。
ファンの音が気になりますが、設備が新しく気持ちよく過ごすことが出来ました。

2024年11月30日

施設や対応等、満足でした。

2024年11月14日

朝のバイキングがおいしかった。
快適にとまれました。

2024年10月20日

エアコンの位置が悪いのでは

エアコンから大量に水漏れし、机に置いていたパソコンなどにかかってしまいました。部屋の移動をお願いしたのですが外出から帰っても移動されておらず、自身にて荷物を運ぶという悲しい対応となりました。

2024年10月07日

立地がよく便利でした。大浴場もきれいで癒やされました。

2024年09月16日

大浴場を2日間利用しましたが、シャワーの半分は、2、3秒でお湯が止まってしまい、非常に使いにくく改善されることを期待します。
脱衣場が少しゴミが落ちていて、気になりました。
朝食は品数も少なく、補充もあまりされてないようで、物足りなかったです。
パンはおいしかったため残念です。

2024年09月03日

サウナ良かった

2024年08月31日

サウナ、大浴場があって良かった

2024年08月31日

提携駐車場なく、一般駐車場での出し入れに時間とお金がかかりました。

2024年08月21日

全体的に清潔で設備も良く、スタッフも丁寧。

2024年08月21日

立地はとても良かったですが、施設の清掃が不十分のように感じました

2024年08月16日

近隣に駐車場はたくさんあったので車でも困らなかった。洗濯機が4台なので、いつ空いているのかみに行くのが少し大変だった。
朝ごはん美味しくておすすめです！

子供連れの家族旅行 2024年08月14日

朝食が、とっても美味しかったです！

子供連れの家族旅行 2024年08月05日

備品に不備があったので初日出かける際にメッセージを残したところ完璧な対応して下さいました。
立地は良いですが、玄関が分かりにくいです
また、夏休みで子供連れが多くて混んでいたので浴室が激混み、更に給湯施設が２つ故障のためアライバ待ちの列が出来てしまったのは残念でした。
近隣の類似ホテルには若干劣りますがコスパ的にはまあまあだと思います

家族旅行 2024年08月04日

駐車場の提携がない

2024年08月01日

Sky Spaがあり、今回利用を決めました。

2024年07月29日

きれいな部屋で快適に過ごせました。
テレビの音量が勝手に初期化（小さくなる）される現象がありましたが。

2024年07月22日

特に不自由なく過ごせた

2024年07月16日

法要で自分の両親と子供3人と私6人泊2日

こじんまりとした佇まいのホテルだが、13階にあるロビーから大きな窓ガラス越しに見える広島市内の景色が明るく出迎えてくれてよかった。
使われてる内装が和風をモダンに演じられていて綺麗清潔な印象。寝具ソファも硬めで寝心地は、最高でよく寝れたと85才の両親も言っていた。
清潔な中で、室内浴槽の排水溝の嫌な臭いが不快で残念だった。また室内食器棚の開け閉めがコップをおきたい場所が開閉葢なのが使いにくい。
朝の朝食ブュッフェは、いろいろなバリエーションがあり美味しく両親も満足していた。
最上階の露天風呂と内風呂は、入湯時間も長く広島市内が見れて良かった。サウナが湿気、排水溝、カビ？臭さがあり入りたいとは、思えなかった。なので評価は、星3.8

2024年07月12日

久々利用させて頂きました。

スカイスパの露天風呂、サウナ、キンキンの水風呂、冷えたウォーターサーバーは他では味わえません。

2024年07月02日

高齢者と泊

家族６人（高齢者2人と4人家族）で二部屋取り、一泊しました。
同フロアーをお願いしましたら、快くしてくださりました。
うちの娘達は3度目の泊でしたが、祖父と泊まり田雁、実現したので、喜んでいました。

2024年06月16日

朝食も美味しく、スカイスパとサウナも最高でした！

2024年06月06日

ロケーションが非常に良い

今回2回目の宿泊となりました。改めて、市内中心地という便利な立地と飲食店、カフェが近いことに利便性を大きく感じました。朝ごはんは、１７００円以上もするホテル内ではなく、近くのドトール、個人経営のコーヒー専門店、珈琲館と日替わりで安価でおいしい朝食を楽しみました。お風呂はベーシックで、女性用には冷水風呂がないのが残念ですが、夜通し空いているので非常に便利です。駐車場はすぐ隣の立体駐車場を案内されました。実際使ってみたところ、夜８時から朝の８時までは５００円と市内中心分にしては良心的な価格で、しかもすぐ隣なので便利でした。

星を一つ少なくしたのは、部屋が非常に乾燥していること。空気清浄機や加湿器は設置されていません（もしかしたら、リクエストしたら貸してもらえたのでしょうか？）。今回の宿泊でも喉をいため、風邪をひいてしまいました。風邪は、自分の不摂生のせいかもしれませんが、乾燥は事実です。また、アメニティに、シャワーキャップがおいていないのが、自分的にはとても残念です。部屋についているお風呂を使うことはありませんでしたが、深型で首までつかることができるサイズなので、良いと思います。新しくてスタイリッシュなデザインをお好みの人には良いと思います。ベッドが低いのは部屋を広く見せるためでしょうか。エレベーターが２台しかなく、混雑時には長時間待つことになります。ビジネスホテルとしては、大浴場もあるし、ロケーションも良いし、非常に良いと思います。

2024年06月03日

素晴らしい

2024年05月21日

便利

家族旅行 2024年05月19日

よかったです

子供連れの家族旅行 2024年05月19日

風呂場に髪の毛が残っていた（毎日）

2024年05月07日

提携の駐車場があるとなお助かります

2024年04月29日

エレベーターが２機しかない為、待ち時間が長過ぎる

2024年04月08日

立地はよいが、サービス面はマイマス

立地は良いホテルで、何処に行くのも便利です。観光客の利用はおすすめです。
ただし、ビジネス等時間を気にされる場合は、
色々と待ち時間があり、効率的に動けない点が、マイマスです。

ホテルのサービスは、随分改善してもらいたい所です。

フロント、レストランが13階にある為に、朝食、チェックイン、アウトに向かうお客さんの移動が頻繁で、２基のエレベーターの待ち時間がとても長いです。5分近く待ちます。
フロントの奥にある朝食会場も混雑時には、長蛇の列を為し、待っている人がフロント側に溢れている状態。食事会場内の動線を見直す事で単純に改善できると思います。
例えば、職員側とし人が回らないようにしてる側からでも、食事棚にアクセスできるようにすれば、トレイに乗せる人を待ってる時間の削減できるので回転も良くなると思います。
また、受付けた朝食券を入口にテーブルに置いておくのも改善したほうがよいです。
スタッフ一人が、受付とテーブル片付けをするなど明らかに人手不足なのに、人が入口に居ないタイミング見計らって、心無い方が、朝食券を抜き取り持ち帰り、不正利用されてます。

部屋のテレビに、HDMIケーブルつないで、パコソン表示しようとしたところ、HMDIケーブル選択できないようテレビにロックがかかっていた。
設定だけなので、一次的に解除をお願いしたが、あっさり出来ないで終わり。
なんとか対応努力やリモコン貸して貰えればありがたかったのに。

全体を通じて、高級ホテルのわりにはサービスが残念でした。
宿泊者側の利便性へもう少し配慮してもらいたいところ。価格を考えると、人にはあまりお勧めできないです。

2024年01月10日

総合力の高いホテル

以前お向かいのホテルに滞在して気になり、出張で滞在。大正解でした。
1.立地　繁華街に位置し、観光や食事に便利。駅までいくと飲食店が限られます。
2.設備　ビジネスホテルにしては広々。デスクもしっかり作業が可能。充電箇所も沢山あり、清潔。大浴場は予想外に良かった。変な貼紙がなくスッキリしているのも好印象。ボディタオルもふわふわで使いやすい。
3.朝食　野菜がふんだんに使われ、楽しめます。欧米の方にはスープなどはやや苦手かも。
4.ホスピタリティ　フロントの方はキビキビと、かつ笑顔で感じが良かったです。
現在ヨーロッパ在住ですが、立地、サービス、設備を考慮するとこのお値段は破格の安さです。やや気になった点は、以下の通り。

① 大浴場の洗面台になぜかハンドソープがない。
②ミストサウナは素晴らしいんですが、カビ臭い匂いと壁面の汚れが気になりました。
③シャワーヘッドが昭和のタイプ。何より昔の銭湯のように、20秒ぐらいでお湯が止まる。障害のある方、高齢の方には使いづらい。
④朝食のご飯がべっちゃりとしていて残念。カレーはあまり失敗がない食品ですが、2種類ともやや残念でした。
総合的には素晴らしいので、さらなるブラッシュアップを期待します。

2024年01月09日

過ごしやすい空間でした

2024年01月02日

スタッフの方がいつも笑顔でとても丁寧でした。
お部屋ももちろん綺麗ですし、お風呂も外が見えて気持ちよかったです。

家族旅行 2023年12月29日

とても綺麗、サウナと露天風呂が最高です。

子供連れの家族旅行 2023年12月10日

とても綺麗なお部屋でお風呂やサウナもあって快適に過ごせました。
ただ便座は茶色の飛び散りが残ってたので自分で掃除しました。
各階に製氷機があるのは驚きましたが、贅沢を言わせてもらえば各階交互でレンジと製氷機だともっといいですね。

2023年11月21日

立地が最高です。

とても便利な立地でした。団体の方々の動きが把握できたら、朝食やチェックアウトの時間がスムーズに進むと思います。

2023年11月18日

風呂とサウナの宿

滞在中、いつでも風呂が楽しめるのは、良い。

2023年10月22日

お部屋が綺麗ではなかったので、残念です。
また、エレベーターがなかなな来ません。
立地良く、温泉があるのも良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年09月22日

朝食も種類が豊富で美味しかったです。
広島に行くならまたリピ考えます

2023年09月21日

混んでいる時期からでしょうが、朝食でかなりな時間待たされた。
取らないなら返金対応すると言われたが、それならばチェックインの際に言って欲しい。

子供連れの家族旅行 2023年08月15日

特にないです

2023年08月14日

エレベーターが遅すぎる

子供連れの家族旅行 2023年08月14日

よかったです

2023年07月22日

ロケーションがよく、施設が充実してる

2023年07月21日

カードキーについての説明がお風呂については
あったのですが、エレベーターについてはなかったのでエレベーターに乗った時に操作方法が分からず聞きに行ったのですが、ちょっとスタッフの方の表情と口調が不快でした。センサーにかざして下さいとスタッフにしたら分かっていても私は初めてのタイプだったので、お風呂とエレベーターと一緒に説明してほしかったです。伝え忘れだったとしたら面倒くさそうな返答してほしくなかったです。チェックアウトの時の方は感じ良かったので気分よく出発できました。
施設は凄く綺麗でお部屋も凄く清潔で良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年07月20日