JR 東日本ホテルメッツ 溝ノ口

スタッフの方も親切丁寧で気持ちよく泊まれることができました
ありがとうございました

家族旅行 2025年06月09日

清潔でとても気持ち良く過ごせました。

2025年05月26日

部屋は良かったですけど、メールお風呂の温度があがらづ４１度位かなぬるいのが少し気になりました。

カップルで旅行 2025年04月20日

現代的で快適な駅近ホテル

駅から至近、客室は清潔で現代的で使いやすく快適、文句無しの滞在となりました。

2025年03月21日

駅から近く、雨に濡れないで行けるのが良かった。
一階にコンビニと2階にレストランがあるので、便利さも最高だった。

2025年03月11日

朝食付きでしたが、２階にあるデニーズで食事券を使った朝食でした。

2025年03月09日

清潔だったという口コミを見て､ホテルを決めました。その通り､室内の清掃が行き届いていて､気持ち良く宿泊できました。

家族旅行 2025年03月08日

部屋着が心地良い。バスルームが部屋との段差がなく楽に出入り可能。バスルームは最近改築したのかとてもきれい。フロントの無料コーヒーも嬉しい

2024年12月28日

自宅の急な工事の為、宿泊しました。
駅からも近く、フロントも感じが良く親切。
肝心な部屋もベッドも洗面所もバスタブも清潔で、
とても心地良かったです。
今後経年してもこの清潔感と安全なグレードを
落とさず続けていただきたい。
また是非利用させていただきます。

2024年09月20日

Very convenient

2024年09月17日

Good

2024年09月07日

駅近できれいだが、清掃が毎日ないのが残念。

2024年08月19日

綺麗で駅からすぐで使いやすかった

家族旅行 2024年08月18日

駅直結で便利です
部屋も快適です

2024年08月14日

交通の便がいい。

2024年07月15日

JR東日本系列ホテル。武蔵溝ノ口駅直結なので安く泊まれる時は文句なくファーストチョイス。だが普段は高いのでなかなか利用できない。満足度は高い。

2024年07月14日

利便性はとても良く、お部屋も狭いが居心地が良いです。スタッフの距離感も丁度よく、圧迫感を感じません。ロビーにコーヒーのサービスがあるのがとても嬉しか、毎回いただいています。

カップルで旅行 2024年07月03日

ホテルの場所は駅直結でお部屋も大変きれいでした。
チェックイン時、私の入力ミスがありました。二度目に氏名を正しく入力したつもりだったのですが、うまくデータが反映されず、再度、住所、「携帯電話番号」をその場で直接入力することになりました。お手数をおかけいたしました。

2024年07月03日

駅に直結しており、他のショッピング施設などへ行くにも濡れずに行くことができました。
ホテルフロントや清掃の方もとても感じが良く、心地良く4泊5日過ごすことができました。

ただ、駅直結なので、たまたまその一番端の非常階段横の部屋だったため電車の発着音は聞こえ

2024年06月24日

早朝の到着で、チェックイン前でしたが荷物を預ってもらうことができて助かりました。
ありがとうございましたって

家族旅行 2024年06月11日

コンパクトな作りだけど、必要なものは揃っている。

2024年06月06日

快適に過ごせました。

2024年06月03日

駅前で利用しやすかったです。

2024年05月29日

駅から近く、食事所もあるがまあまあです。

カップルで旅行 2024年05月25日

快適に過ごせました

2024年05月19日

迷わず便利でした

家族旅行 2024年05月17日

部屋は広く清潔で、浴室内も広々‼️

2024年05月12日

夜、遅くのチェックインでしたが、フロントの方がとても親切で丁寧でした。
ただ、シャワーの排水がスムーズ流れなかったので、排水口の髪の毛を取ったところ、あれ？私の髪の毛が原因じゃなかったのね。って感じでした。他は綺麗で快適でした。

家族旅行 2024年05月08日

東京都心・川崎出張に超便利

JR及び東急駅に直結、便利で快適、都心に出るのにも便利で、東京出張時にはよく利用しています。

2024年05月08日

チェックイン時のパネルの操作が煩わしい。インターフェースをもっとシンプルに出来ませんか？PCで入力するような感じだと、戸惑わないでスムーズだと思うんですけど。
アメニティがチェックインカウンターの脇に置いてあるのなら、チェックイン時に案内があって然るべきです。翌朝わざわざ歯磨きセットやシェーバーを取りにフロントまで降りて来るのは苦痛です。
そのほかはOKです。特にデニーズでの朝食はGOODです。駅からのアクセスがとても良いので、これからも利用します。点数をつけるなら80点です。良いホテルです。

2024年05月08日

とて

2024年05月04日

綺麗でした。

2024年05月04日

オーソドックスだけど良かった

2024年04月26日

Very nice

2024年04月14日

利便性は、ばっちりなホテルです。

家族旅行 2024年04月12日

また宿泊させて頂きたいと思います。

2024年03月14日

充電コードがありって良かった。

2024年03月03日

価格が高い
清潔で綺麗
空調の調整が難しい

2024年02月29日

お客に泊まっていただきました。
広くて生活だったと聞いております。

子供連れの家族旅行 2024年02月17日

コスパのよいホテル

2024年02月05日

連泊しました。

顔パックなどのもう少しアメニティが充実していると嬉しかった。

2024年01月30日

個人の美味し飲食店も多くとにかくすごしやすい　翌日雨予報だったので駅直結も最高　一階コンビニ　2階デニーズもまた便利です。

2024年01月20日

清潔でした

清潔でした

2024年01月17日

デニーズでの朝食がメニューの少なさ、食事のボリュームともに期待を大きく裏切るものでありました。

2024年01月11日

清潔で便利、でも駅のアナウンスが…

駅に直結したホテルなので、当たり前と言えば当たり前なのですが、ホームが見えるくらい近くに部屋があってアナウンスがよく聞こえ、少しうるさく感じられました。
ダブルルームを予約したのですが、そのタイプの部屋は駅に一番近い角部屋にしか無いらしく、失敗したと思いました。
館内にデニーズがあり、簡単に食事できるのも好ましかったし、とても清潔で感じも良かったので、次に泊まるときはシングルルームで駅から離れた部屋を指定しようと思います。

2023年12月21日

駅直ぐで、ホテルとしては良い方です。
ホテル内に大浴場があれば評価は最高です。

2023年12月05日

駅直通でとても便利な立地でした。
下にデニーズがあり食事する場所にも困りません。
部屋も清潔でゆっくり休むことができました。
二子玉川駅からも数分の場所なので、ショッピングを楽しみたい人にもおすすめです。
今回忘れ物をしてしまったのですが、フロントの方に親切に対応していただきました。

2023年11月27日

ホテル近くの会場で同窓会があったため利用しました。駅近くでとても便利だった。
部屋も綺麗で快適でした。

2023年11月16日

非常に素晴らしいのだが、もう少し安くならないのかと思う。時期の問題もあったのかも知れないが、東京圏にしても高い。

2023年10月01日

お部屋のスリッパが使い回しのようでしたので、使用しませんでした。簡易な物でも良いので　使い捨てを用意した方が良いと思いました。

家族旅行 2023年10月01日

駅に併設されているので交通の便が良いです。

カップルで旅行 2023年09月20日

とてもキレイで良かったです。
ただ、受付の方が目の前にいるのに自動チェックイン・アウトしなくても…要領を得てないと逆に時間かかりそう、とは思いました。
コーヒーのドリップがあると満点です。

2023年08月29日

きれいでよかったです

家族旅行 2023年08月15日

対応があまり良くないスタッフいます
ばらつきあり

基本普通です

2023年07月29日

溝の口駅直結で歩き回るのはとても便利だけど、車利用には不便。

家族旅行 2023年07月17日

駅からのアクセスが良く、近くの駅ビルにフードコートもあって便利。ホテル自体も清潔で快適に過ごせました。フロントフロアにあるドリップサーバーから飲める挽き立てコーヒーも美味しかったです。

2023年07月17日

部屋のアップグレード等
対応が素早く良かった

家族旅行 2023年07月05日

急ぎで予約したので喫煙部屋しか空いておらず、そのまま予約。宿泊当日にスタッフの方が「タバコを吸わないなら禁煙部屋に変えますね」と手配してくれて、ルームキーを変えて渡してくれました。
すごく嬉しかったのですが、部屋に入るとタバコの匂い‥。もともと喫煙部屋で予約したので仕方ないのですが、「変えますね」と言ってこれはないなと。

駅近で便利なホテルだったので部屋の対応以外は満足だったので余計に残念でした。

あとタクシー送迎で呼んだタクシーのおじちゃんが土地勘なさすぎて困りました。会話も成立しない感じの方だったので。
ホテルには関係ないけど、送迎頼む人はお気をつけて。

2023年07月04日

室内の清潔さや設備は満足、ただ喫煙ブースが建物内になく、ホテルを出て溝の口駅改札近くの喫煙コーナーまで行かねばならない。夜、入浴後でもすっぴんで暑い中服を着て、あまり治安の良さそうではないJRの改札前を通って…。女性には厳しい。喫煙ブースの設置の検討を願う。

2023年06月28日

溝の口ベストアクセス

溝の口駅直結なのでもちろん便利。朝食の選択肢もありよかった。清潔なホテルです。

2023年06月02日

部屋はキレイで防音もいいようです。武蔵溝の口駅のすぐ近くですが、早朝の音も気になりませんでした。

2023年05月31日

とてもキレイで、静かでスタッフさんも丁寧でとても良かったです。

2023年05月15日

子育て疲れ療養のために宿泊。
フロントにコーヒー紅茶飲み放題サービス付きで嬉しい。

こんこんと寝て過ごそうと思っていたが、11時には部屋の一斉清掃の音が大きく響くので耳栓は必須。

2023年05月15日

2度目の利用です。
今回は親知らずの抜歯をし、1人で休みたかったので利用しました。
室内は綺麗ですし、駅近で女性1人でも安心。
当日にも関わらず、DVDプレイヤーも貸して頂けてゆっくり鑑賞出来ました。

2023年05月02日

喫煙の部屋しか取れなかったが、問い合わせしたら消臭の作業をしてくれるとのことで、匂いはほとんど気にならないレベルでした。

2023年02月07日

綺麗で使いやすい。駅隣接のため便利

2023年01月21日

綺麗で少し広めで良かったです！

2023年01月21日

入浴剤

いろいろな種類の入浴剤がロビーに置いてあったのには驚きました。ただユニットバスでゆっくり浸かるのは難しい。ちなみに私は初めにゆったりと湯船に浸かり、体が温まってから栓を抜き体を洗いました。

2023年01月17日

駅に直結しているので、とにかく電車の音がうるさい。
朝晩も、外国人の嬌声が迷惑だった


一見サービスは良さげだが、朝食デニーズのモーニングなら朝食付きは全然お得じゃない

小さな忘れ物をしてしまい、送っていただけることにはなったけど、着払いで、コンパクトサイズな筈が60サイズで送った後に連絡してきた。値段全然違うんだから少しは考えて欲しかった。
その辺りがちゃんとしたホテルとの違いかな。

子供連れの家族旅行 2023年01月16日

駅直結で便利。朝食は建物内のデニーズで、結構、お得感が高い。施設は年数がたっているが、気にならない。

家族旅行 2023年01月11日

wi-fiの存在がわかりづらかった

カップルで旅行 2022年10月18日

綺麗なホテルで駅に直結しているので大変便利でした。

子供連れの家族旅行 2022年10月14日

駅から至近距離なのに静かな客室に感謝です

2022年10月01日

駅が近い。雨が降ってもぬれずに移動可。

家族旅行 2022年09月03日

荷物を送るのが、コンビニまで行かないといけないのが不便でした。
朝食のデニーズが、ご飯が炊けておらず、2日目は和食と、楽しみにしていたのに残念でした。最初のスタッフさんは10分待って頂いたらといわれてたのですが、オーダーを取りにきたスタッフさんが、できないので違うメニューでお願いしますと言われました。
ご飯が炊けてない事態がありえないし、スタッフが違うことを言うのもどうかと…。

2022年08月29日

テレビ台、ベッド枠のほこりがとても不快でした。それ以外は快適に過ごせました。

家族旅行 2022年08月24日

いつも綺麗で、安心感があります

2022年08月23日

とても良いホテルです！

2022年08月12日

スリッパが使い古されたものなので、利用したいとは思わなかった
また工事の音がうるさいのと、部屋の壁が一部崩れていた点が気になった
棚の上に鞄を置くとホコリがついていた

2022年08月09日

駅と直結してて立地も最高でした。

受付の方も丁寧で◎

2022年08月03日

凄く高い料金の部屋だったのに､バスルームが異様な状態で､気持ち悪かった
事情があって､ネットから新たに予約を入れたら､料金半額で､綺麗なお部屋でした。最初の2泊がぼったくられたように感じました

2022年07月25日

駅直結でとても便利です。ホテル内もきれいでよく管理されていると思います。ただ、部屋がかなり狭いので外国のホテルになれている人にはどう写るか？

2022年07月24日

駅直結ですごく便利でした。
お部屋も綺麗で
値段も安く
不満に思うことは何もないです。
ありがとうございました
また利用したいです。

2022年07月19日

生活で駅近でコンパクトなホテルに移動の途中の滞在地として満足です。
駐車場が手軽でリーズナブルだとさらにいいですね。

家族旅行 2022年07月16日

スタッフたちは優しい

2022年07月15日

駅近でアクセス抜群です。清潔感も抜群です。

カップルで旅行 2022年07月07日

トイレ便座が冷たかったです

2022年05月29日

アクセスも良く綺麗だった

2022年05月22日

フロントが余計なことを言ってきた。

カップルで旅行 2022年05月03日

受付のホテルマンさんの対応が素晴らしかったです。

2022年05月02日

駅直結のため何よりアクセスの良さが抜群。

今回、宿泊した喫煙ツインのお部屋の中に入った時の第一印象は、広くて、綺麗でした。補助ベッドで3人部屋にもなる仕様なのかも。机も大きくて荷物を広げても余裕があるのは地味に嬉しいです。

ここ数年増えた同価格帯の新築ホテル勢と比較したら、レイアウトや設備に多少の年季を感じるところはありましたが、きちんと清掃されていて清潔なので不満は全くないです。

逆にそれら新築ホテル勢でたまに見かける「内装はイマドキだけど狭いスペースに無理矢理詰め込んだ感」がしないので、快適さ、使い勝手という面では、むしろこちらのホテルの方が上かも。特にビジネス用途ならより実感できそうです。

備品やアメニティもひと通り揃っていました。欲を言えば専用の加湿器があったら嬉しかったです。

もはや完全に自分の好みの問題で恐縮ですが……
全体としてとても快適に過ごせて満足でした。

カップルで旅行 2022年04月30日

フロントの対応は大変よかったです。部屋も清潔でした。

2022年03月25日

駅直結、最高！

溝の口に行った時は必ず利用します。
駅直結、雨でも濡れずにホテルに行け、近くにコンビニやマルイがありとても便利！
部屋やベッドも広々で快適です♪

2022年03月12日

室内は清潔で快適に過ごせました。スタッフの方々も親切に対応してくださりました。また機会かあれば利用させていただきたいと思います。

2022年02月26日

駅近で、とても便利。

家族旅行 2022年02月20日

概ね良好

2022年01月12日

滞在するには周りに店も多く便利だが、部屋が狭く長期滞在には向かない。

2021年12月27日

率直な感想

コンビニと駅直結、駐車場（Times）もあり、立地は非常に良かった。朝食もデニーズでいただけるのでとてもきれいでおいしかった。
出張や家族旅行には使いやすいホテル。

2021年12月02日

快適

とても快適だった。

2021年10月31日

清潔感がありました

アクセスもよく、清潔感があってよかったです。

2021年08月20日