JR 東日本ホテルメッツ 溝ノ口

• Y

  Yui

  1人旅 · 2026年05月29日

  
  5非常に良い

  駅直結で便利ですし部屋もきれいで広め、スタッフさんの対応もよく満足です。

  JR 東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信（2026-06-16T07:01:08Z）

  この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。駅直結の立地やお部屋の清潔さ、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

• F

  FUMIE

  グループ旅行 · 2026年05月28日

  
  5非常に良い

  ３人でトリプルルームを予約しました。だいたいは狭いことが多いのですが、ゆったりと泊まれてよかったです。ロビーではすぐにスタッフが来てくれてすぐに対応していただきました。

  JR 東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信（2026-06-14T06:00:36Z）

  この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。トリプルルームでのご滞在がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、ロビーでのスタッフの対応についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。今後も快適なサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。支配人

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  和美

  1人旅 · 2026年04月20日

  
  4良い

  駅近であり移動に便利で全体的に清潔で良かったです。スタッフの方の対応も優しく丁寧で、とても感じ良かったです。併設のコンビニが21時までは早過ぎるかなぁと思いました。朝食はデニーズメニューだか種類が少ないので外で食べた方がいいかなと思いました。喫煙場所は外で良いので敷地内にあると嬉しい思います。公共喫煙場所は夜間怖くて、ちょっと遠いです

  JR 東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信（2026-05-12T05:58:04Z）

  この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。駅からのアクセスが良好であったこと、そして当ホテルの清潔さやスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。併設のコンビニやレストランについてのご意見、誠にありがとうございます。コンビニの営業時間につきましては今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また、朝食のメニューについても多様な選択肢を提供できるよう、検討を重ねてまいります。喫煙場所に関しましては、館内に喫煙所がございませんのでご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。公共の喫煙所をご案内させていただいておりますが、今後の改善に活かせるよう貴重なご意見として承ります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

• T

  Takehiko

  家族旅行 · 2026年04月13日

  
  5非常に良い

  ちょっと値段は高めだが、駅の中にあり、利便性は最高に良いです

  JR 東日本ホテルメッツ 溝ノ口からの返信（2026-04-25T08:14:48Z）

  この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR南武線武蔵溝ノ口駅と東急線溝の口駅に隣接しておりますので、利便性にご満足いただけましたこと嬉しく思います。これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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