東横INN神戸湊川公園

禁煙室がなかったので、喫煙可の部屋にしたのが失敗だった。部屋に入った途端に、ものすごいタバコ臭。部屋中にリセッシュを振り撒き、鼻も慣れてきた頃、エアコンを付けたら、また強烈なタバコが吹き出してきて参った。バスタオルにまでタバコの臭いがついていたので、これはしばらく使われていなかった（換気されていなかった）のかと推測する。喫煙可の部屋と覚悟していたけど、ひどい臭いだった。

2026年03月07日

チェックインの際のすばやい対応がありがたかったです。

2026年02月26日

新鮮でした。パンもご飯も選べました。商店街の中にあり、目の前はこんびな、駅からも近いです。

2026年01月18日

スタッフの対応も良く、部屋も良かったです

カップルで旅行 2026年01月11日

12階だったので、なかなかエレベーターがこなかっか。
トイレの水の流れかいまいちでした。

2025年12月11日

清潔で快適

2025年11月25日

客室も綺麗でスタッフの方も感じ良かったです。

2025年11月21日

朝食はおいしかったです。和のお惣菜を食べることができて、健康的でした。

子供連れの家族旅行 2025年10月26日

便利なホテルです。ベッドが固いと妻が言っています。
もう少しリーズナブルでお願いいたします

家族旅行 2025年10月26日

ホテルまでは安全。

2025年10月10日

スタッフの方は皆さんとても優しくよくしていただいた反面、周りが風俗街な事に少し驚きました。

子供連れの家族旅行 2025年09月13日

駐車場のリクエストをメールで送ったが返信はありませんしその旨を受け付けに言うと東横INNの場合は電話のみの受け付けと言われてしまった。

2025年09月05日

カレーが美味い

2025年08月28日

部屋も綺麗で、快適に過ごせました。

1人旅 2025年08月15日

アメニティグッズも少なく、宿泊の鞄の収納場所も無く、部屋着もフリーサイズのはずが大きさバラバラのボタンの数も違う。

2025年08月08日

良い

2025年08月04日

いい立地にあり、快適に過ごせました。

1人旅 2025年06月21日

ホテルからの神戸観光地図やQRがあると良い

2025年05月19日

清掃についてはエコ清掃でタオル類の交換だけだったため、特に書ける内容がないのですが、少なくとも清潔だったと思います。無料の朝食が、無料にしてはバリエーションも質も素晴らしいものでした。今後も系列ホテルを利用したいと思っています。

家族旅行 2025年04月14日

新開地にはよく呑みに行ってます。
3月3日は自分の誕生日だったので、初めて利用させて頂きました。
朝食も美味しくてホテルの部屋も広くて清潔で非常に良い誕生日の夜を過ごせました。
また、是非、利用したいと思ってます。
ありがとうございました😊

1人旅 2025年03月09日

スタッフの方が、明るく丁寧に応対してくれました。

1人旅 2025年03月02日

安心、安定

急な仕事で急いで部屋を取りました。
どんな場所かわからないのでホテル名を頼りに選びました。
当然と言えば当然ですが期待を裏切らないホテルです。
非常に助かりました。

2025年02月19日

三宮方面に行くにも便利で、オススメです

1人旅 2025年02月06日

きれいで朝食つきで嬉しいです

カップルで旅行 2024年11月17日

ホテル近くにラーメン店、コンビニがあり、とても便利

1人旅 2024年11月04日

総合的に良かったです。

2024年09月29日

朝食付きで良かったです。ありがとうございました。

家族旅行 2024年09月25日

JR神戸駅からのアクセスが良い

JR神戸駅から深夜にタクシーで千円
ホテルの向かいにコンビニあり
とんこつラーメン店も目の前
リピートしたくなるホテル

2024年08月27日

夫婦と小学生二人の4人で利用しました。
部屋は綺麗でしたがベットが二つ。これを引っ付けても子供と妻の3人でしか寝れない。当然ながら私は床に直寝も良い思い出(泣)
朝食は美味しかったです。
難点は駐車場が4台しか停めれず。近隣提携駐車場に停めたところ。しかも駐車場が某風俗店の隣で子連れにはちょっと・・・な場所。
部屋からの夜景はネオンサイン眺望。
まぁー時期的に安価で宿泊出来た点、歓楽街立地にしては夜は静かに過ごせた点、朝食が美味しかった点など総合的には良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月15日

綺麗な施設でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月04日

朝ごはんが美味しかった。

1人旅 2024年06月24日

朝ごはんが無料とはいえ不味くて少ない。
8時なのにパン売り切れ
ご飯が進むおかずがない

近くに風俗街でキャッチがたくさん。

2024年05月09日

朝食もありでよかったです

グループ旅行 2024年05月04日

ホテルの立地が風俗街から徒歩10歩
子供に見せたくない。キャッチがいる。

ホテルの朝食が今までの東横インの中で一番種類が少ない。しかもまずい。
朝9時45分で補充辞めますと書いてありましたが実際にはその1時間前にパン売り切れ。
というか、パン自体本当に小さなカゴに少ししか出してない。
おかずもまともにない。
土地によって違うのか。全店舗このモーニングになったのなら2度と利用はないかもと思う。
清掃やベット風呂の清潔さはさすが東横インさんだなと思いました。
どこに行っても同じで綺麗。
あ、そういえば新聞がなかった。

子供連れの家族旅行 2024年04月30日

清潔で、静かなのでゆっくり寝れるのがいいですね

1人旅 2024年04月30日

駐車場がないので心配でしたが、近隣にコインパーキングはたくさんあったので、大丈夫でした。無料の朝食も美味しかったです

子供連れの家族旅行 2024年04月15日

今回、神戸市中央体育館で二日間の講習会があり、会場から近く昨年に続き２回目の利用である。朝食は６時３０分から食べられた。周辺で夕飯も大丈夫です。ホテルは、きれいでお部屋、バス・トイレも清潔できれいでした。飲み物は自販も良心的価格でした。その上、梅茶、煎茶は、好きなだけお部屋でポットのお湯を注ぎ飲めました。チェックイン、チェックアウトの手続きも楽でした。気楽にいけるホテルでした。

1人旅 2024年04月07日

ベット近くに電源コンセントがない事。

1人旅 2024年03月10日

部屋は少し狭いですが、全て必要最小限にコンパクトにまとまってます。駐車場は台数は少ないですが、いっぱいでも近くに安い駐車場があるので安心です。アメニティーは全てフロントから持っていかないといけないのは少々面倒です。

1人旅 2024年02月10日

普通のビジネスホテルです。
フロントの方がとても親切でよかったです。

子供連れの家族旅行 2024年01月19日

スタッフの方々が親切で好感が持てました。こどもと宿泊させて頂きましたので、あまり良い印象の持てない立地に、星3とさせて頂きました。
ホテル自体は、快適でした。

子供連れの家族旅行 2024年01月12日

駐車場が3台分？しかないので、周辺のパーキング利用が別料金で必要。

他は特に不便な点なかった。

1人旅 2024年01月08日

スタッフさんの対応はとても感じよかったです

2023年11月12日

喫煙やむなく宿泊したがたばこ臭くなく良い環境でした。ありがとうございました。

2023年11月04日

やすくて朝ご飯もついてて満足度ですが
駐車場は前もって連絡しないと止めれないって
ことを知らなかったので事前に電話したほうがいいです

子供連れの家族旅行 2023年10月12日

部屋はコンパクトですがとても清潔で満足です。
細かいことですが、ユニットバスの水栓が、シングルハンドの混合栓なので快適でした♪

1人旅 2023年09月15日

スタッフさんの対応がすごく良かったです

2023年09月03日

車で行くのが(駐車場ないので)不便だと分かっていたので、今回は電車で行きました。
特に不満な点はなかったです。

1人旅 2023年08月27日

駐車場が埋まっていたので、近くのコインパーキングを利用することになりましたが、路地が狭くて大変でした。

他は特に問題ありません。
電車を使う事があれば、また利用したいです。

1人旅 2023年08月19日

I enjoyed breakfast

1人旅 2023年06月17日