東横 INN 池袋北口 2

ヘアブラシがあると嬉しいです。

家族旅行 2026年01月21日

全て良かった！

2026年01月16日

Good place. Very conveniently located, clean and quiet.

2026年01月15日

スタッフの対応がとても丁寧でした。また利用したいと思います。

2025年12月31日

お部屋は清潔で朝ごはんも美味しかったのですが、スタッフの対応に残念なことがありました。子連れでシングルルームを利用したのですが、枕とコップが一つずつしかなかったのでフロントに電話したところ、シングルは2名では利用できない、2人いるなら追加料金が必要と言われてしまいました。驚いて、同伴者が子どもだと伝えると納得していただいたようで、枕とコップを持っていていただきましたが、こちらが違法な利用をしているかのような扱いに嫌な気持ちになりました。更にタオルも1枚しかないことに気づいて再度フロントに電話したところ、すぐ持っていきますとのお返事だったのですが、その後電話がかかってきて、同伴の子どもの分は用意できないので必要なら購入になりますと言われました。ホテルの子ども同伴利用でそんなことを言われたのは初めてです。もしそういうサービスしかできないのなら、予約時にそれがわかるようにしていただきたかったです。こちらは大人1人子ども1人で検索して予約可能な部屋をただ予約しただけです。それなのに、無理な要求をしているかのような扱いにとても気分を害しました。気持ちよく使えるような配慮と対応をお願いしたいです。また、朝食時も混んでいて座る場所がない状態で困っている方がたくさんいましたが、スタッフの対応がないのも残念でした。給仕の方に部屋に持っていっていいですかと聞いた方が大丈夫ですよと用意してもらってるのを小耳にして、そういう対応が可能ならみんなにわかるようにアナウンスする、混雑時はイスを増やすなど対応していただきたいものです。

子供連れの家族旅行 2025年12月29日

繫華街に近くとても便利です

2025年12月23日

お値段の割には、いいと思います。
また、利用したいと思います。

2025年12月19日

朝食も美味しかたです。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

2025年12月18日

チェックイン、チェックアウトのどちらも分かりやすく簡単で、お部屋も清潔で朝ごはんもとても美味しかったです！ありがとうございました！

グループ旅行 2025年12月16日

立地が良く、清潔で、朝食があり安心して宿泊することができました。部屋内で隣室の声や音が少し気になりましたが、他の良い点を考慮すると良いホテルだと思います。

2025年12月16日

客室、スタッフの対応等特に問題もなく、無料朝食も満足でした。

2025年12月07日

清潔で朝食もよい

2025年11月19日

客室も清潔で、朝食もよかった。

2025年11月19日

チェックイン前のロッカー使用でスタッフの方の対応がとても良かった。チェックイン時もアウト時もとても感じがよくまた利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年11月18日

チェックイン、チェックアウトがスムーズでした。お部屋も綺麗でした！

2025年11月17日

チェックアウトした後に忘れ物に気づき、連絡を入れさせて頂きましたがとても丁寧に対応していただきました！

2025年11月12日

大変満足でした

2025年11月10日

受付での親切な対応等

家族旅行 2025年11月05日

コーヒー飲み放題が良かった

2025年11月05日

ベットがダブルサイズだった

2025年10月29日

朝食は新鮮でした。時間が遅かったのでスープが無くなっており残念でした。

2025年10月29日

朝食付きは良い

2025年10月19日

朝、朝食会場で音楽がうるさかったです
朝なのでピアノ曲とかなどでいいのでは。

2025年10月10日

設備が綺麗だったです

2025年10月08日

近くにファミリーマートあり。

2025年10月04日

朝食のサービスは楽しいことである

グループ旅行 2025年10月03日

事故により電車が止まった際に急遽利用しました。

2025年09月24日

機械によるチェックインでしたが、操作案内のスタッフ対応が機械的。人間にたいいs

2025年09月23日

日にち間違いでした

2025年09月17日

朝食が数分遅れての提供だった

2025年09月13日

スタッフの対応が、すごく良かった

2025年09月12日

スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。朝ごはんの品数も多くてとてもおいしかったです。
周辺の地理を何も考えずに予約してしまったのですが、子どもと一緒に泊まるには、少し抵抗のある街並みでした。ホテル自体はとてもよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年09月05日

お部屋が綺麗で、快適に過ごせました！

2025年09月05日

自動販売機が1階だけしかないのが少し残念。オーバーツーリズムのせいか、外国人が多く、少し気をつかう事が有った。総体的には良かったと思う。

2025年08月21日

とても清潔で良かったです。ありがとうございました。

2025年08月02日

路線の多い駅が最寄りでコンビニも近かったのでとても便利です

2025年07月26日

特筆することはないですが、十分だと思う。

2025年07月10日

初アパ

シングルで予約したらダブルにかえてもらいました
室内はとても綺麗で寝ながらテレビが見やすくてよい

一回には食事できるお店がホテル内から行けるので便利

2025年06月27日

朝ごはんが美味しかったです

2025年06月27日

感想

テレビでBSが見られると嬉しい。
スリッパに足を入れにくい（入り口がペッタンコだから）
歯ブラシのブラシが硬い（歯に当てるとがガリガリする）

なお、朝食が思いのほか色とりどりで美味しかった。

2025年05月17日

場所も駅から近くホテル内もとても良かったです。部屋も広くてゆっくりくつろげました。朝食も美味しかったです😄

2025年05月12日

思ったより駅から近くてたすかりました

2025年05月12日

特になし。

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

悪い点はチェックインの際周りの人は案内されるのに何故か放置され、加湿器があるのは嬉しいがピンクカビがすごいので掃除し、バスタブに髪の毛が付いていたので洗い直した。良い点は無料で使える物を自分でチョイスでき、朝食を提供してくださる方々は感じが良かった。

2025年03月22日

良いです！

2025年03月20日

駅からの道のり、あまり治安が良くない。
清潔感はあったが排水に問題あり。
飾り窓のようで、景色はなく閉塞感。
フロント女性の言動が感じ悪くて不快だった。
寝巻きは一階フロント横の戸棚の中。
一階フロアで持ち込みのレンチン飲食可。同じ場所で朝は無料バイキングあり、内容はそれなり。

家族旅行 2025年03月12日

また、利用したいですね。

とても良かったです。
また、利用したいと思います。

2025年03月10日

早朝チェックアウトだったので朝食食べれなかったのが非常に残念

2025年03月05日

清潔でした

2025年02月28日

朝ご飯おいしかったです！
お部屋もとても過ごしやすかったです。

2025年02月19日

とても綺麗でスタッフさん達の対応もすごく良かったです。
朝食付きで宿泊したのですが、食堂があまり広くなく、私が泊まったときは外国人観光客の方でいっぱいになってなかなか座れませんでした。ですが自分の部屋で食べてもいいですよと声をかけてくださってたのであまり問題はないかと思います。

2025年02月08日

Good

2025年01月29日

掃除のあるなしの区別がつきにくかった。
替えのタオルは用意してくれるけど、
ゴミは出しておけば片付けてくれるとか。

グループ旅行 2024年12月31日

室内設備が良かった　朝食が混みすぎて座れなかった

2024年12月30日

朝食のお味噌汁が具沢山で美味しかった。

2024年12月28日

池袋の地理がよく分かっていなかったので少しだけ駅から遠いと思ってしまいましたが、普通に考えると近い方かなと
ご飯も美味しかったです

2024年12月20日

朝食が美味しい
ベットが大きく、ゆったりできた

2024年12月18日

位置的に繁華街の奥にあるので
夜になると迷ってしまいました。

2024年12月07日

悪くない

2024年11月27日

都内ホテル代が高騰の中で安定したお値段で宿泊出来ました。必要なものはロビーから自分でピックアップするシステムです。無料の氷や電子レンジもあり便利でした。朝食のお味噌汁が美味しかったどす。朝食は部屋に持ち帰れました。

2024年11月22日

朝食メニューが充実していた。

2024年11月19日

コインランドリーもありよかった

2024年11月19日

部屋が狭くて使いずらい

2024年11月12日

繁華街の真ん中であるが　部屋の中は静か
無料の朝食を取る場合は6:30前に行くのがよい

グループ旅行 2024年11月01日

快適でした

部屋が狭いと思われる人もいらっしゃるかもしれませんが、私にはこじんまりとしたお部屋でとても落ち着きました。
朝食も和洋あり、美味しくいただきました。スタッフの方々も親切に対応頂き、とても快適に過ごせました。

2024年10月29日

過ごしやすかったです

2024年10月27日

全体には良いが、部屋の窓が透明でなく、向こう側が近接した窓で、料金としては高い。少し、安く設定したら。

2024年10月27日

ホテル自体は良かったです！
駅からホテルに行くまでが夜はちょっと怖かったです。

2024年10月24日

チェックアウト後の延長料金がホームページ上と違った

家族旅行 2024年10月16日

仕事で利用しました。池袋西側の繁華街側のホテルですが、ホテルのスタッフが24時間対応してくれる為、女性でも安心して泊まれるホテルでした。
朝食のバイキングのシステムが分からず戸惑っていると、スタッフさんが朝から元気よく声をかけながら、誘導してくれて助かりました。

2024年10月06日

池袋からも近く、ロケーションはいいが、部屋が狭い。ドアを開けると1メーターくらいで洗面、トイレ、狭すぎる。

2024年09月17日

駅から近く朝食もよかったがタオルや枕が子供の分がないのビジネスマン向け、加湿器や室内着もないのでパジャマを持っていく必要がある

2024年09月16日

good!

2024年09月16日

明るく清潔で安心感がありました

2024年09月09日

早めに到着したらまだチェックインの時間ではないけれどその時台風が来ていたので考慮していますと部屋に入れてくれました
スタッフの対応がフロント以外も朝食会場やお掃除の方、皆さん気持ちが良いです
部屋は狭いけれど駅近だとコスパは良いと思います、そして清潔です
朝食も普通に美味しく頂きました
地理が疎くて周辺があまり治安の良くない雰囲気でしたが、ホテルは気持ちよく過ごせました

2024年09月06日

いつも通りのクォリティでした。

家族旅行 2024年08月28日

無料の朝食が素晴らしかった。
ビジホはここ一択なのではというぐらいコスパはいいと思う。
チェックイン開始が遅く、チエックアウトが早いのがマイナス

2024年08月27日

やすい

2024年08月25日

ベッドが心地よく、よく眠れた。
バイキングの朝食も多くの品があり、スープも種類があり選べてよかった。

残念だったのは、浴室に髪の毛が1本落ちていたこと。

2024年08月14日

安く宿泊できたのでよかったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月09日

無料朝食もコーヒーサービスもいい。
お風呂の水圧、熱さも満足

2024年07月31日

都心でこの価格にて宿泊できるのは非常に良いと思います。
宿泊に必要な最低限の設備がそろっており、満足です。

2024年07月30日

以前から、東横インさんは、利用したことがありましたが、池袋は初でした。
池袋駅近くで、北口から徒歩10分以内。子どもたちだけで泊まらせたのですが、東横インさんなら安心でした。電話での質問にも丁寧に答えていただきました。アメニティや、パジャマもあるので、身一つで泊まれるのがとても良いです。ビュッフェのデザートで、食べたかったものが無くなってしまったのが残念だったようです。希望としては、レイトチェックイン、レイトチェックアウトが、あると良いな、ということと、朝食時間終了が、9：30、できれば10:00だと、遅くにチェックインした時ありがたいです。
全般に良いホテルでおすすめです。

子供連れの家族旅行 2024年07月28日

部屋が狭い以外は満足です

2024年07月28日

かなりお得感

駅から徒歩10分程と立地もよく、何よりビュッフェ朝食付きでこの料金プランは他に比べお得だと思います。朝食時のみでしたが無料でコーヒーも飲めるし満足です。館内、室内も清潔でした。ただ化粧水等のアメニティが不足しがちであり、それが整えば満点です。

2024年07月27日

駅にも近く比較的安価で満足しています、今回２回めですがまた利用したいと思います、他サービス朝食にも拘らすスタッフさん達の接客が素晴らしいと思います。

2024年07月27日

ホテルとして普通だが立地が風俗の近くで周りの環境は良くない。また、駅からも歩きで結構距離がある。

2024年07月26日

心地よく 快適 朝食美味しい

到着して機械で手続きで情報を入力したがエラーが出るとフロントの方が直ぐに対応して頂き安心しました。アメニティは整理されており小さな事に気遣いを感じました。
外は暑く汗だく部屋をけるとエアコンが効いていて快適で過ごしやすいよう配慮されていました。
部屋、ユニットバスも清掃が気が配られていると感じました。
6:30からの朝食はスタッフの「おはようございます」の挨拶がとても心地よく料理は全て美味しかったぁ特に具だくさんのお味噌汁にボリュームと味最高でした。
また次回利用させて頂きたいです

2024年07月20日

周りがあまり治安が良くなさそうでしたが友達と一緒だったので大丈夫でした。
施設内は良かったです。

グループ旅行 2024年07月07日

特に問題なく過ごすことができました
音がすこし響く印象があるので、廊下で大きい声で話すのはお勧めしません

グループ旅行 2024年07月06日

Very good hotel, price is also cheap

2024年07月04日

チェックイン、アウトもスムーズで、駅近くなのに静かです。清掃もいきとどいていてまた利用したいです。

2024年07月01日

便利でした。

2024年06月19日

施設が清潔でした。

カップルで旅行 2024年06月16日

滞在に特に問題はなかったが、部屋の時計が止まってた・便座が汚れてた・机に髪の毛が落ちてたあたりは少し気になった。スタッフの方はみなさん丁寧でよかった。街の雰囲気が東口側とはだいぶちがう。怖いとまでは思わなかったが、夜出歩くならこちら側の宿泊は抵抗があるかも。

2024年06月11日

池袋にとまるならナイスです

2024年06月10日

子ども連れには立地がいまいち
部屋のリモコン埃溜まってた。別の東横はテレビでYouTube見れた

子供連れの家族旅行 2024年06月07日

安定の宿

駅近で安価、部屋は少し狭い印象だがべットが広く快適でした、なによりサービス朝食にも関わらず気持のこもった料理が並んでいました。

2024年06月06日

駅から10分以内で利用しやすかった。

家族旅行 2024年06月04日

good

2024年05月28日