東横イン神戸三宮駅東

２～３件、朝食おかずが少ない

2025年10月05日

清潔な客室

2025年09月27日

チェックイン時前の方が翌年の宿泊予約をなかなかの長さでしてた為まぁまぁ待たされた。初めての利用だったので勝手が分からずタッチパネル式のチェックインと先に言ってくれたら早々と済ませ部屋に行く事が出来たのにと思いました。やっとのおもいでホテルに辿り着いたのにスムーズさが無く少し残念でした。
お部屋は清潔で過ごしやすかったです

2025年09月24日

サービスがいい。

2025年09月20日

ホテルの提携駐車場に車をとめて、チェックイン前に一旦フロントに荷物を預けたが、親切に対応していただいた。ホテルは駅から少し距離はあるが、周りに飲食店も多く、コンビニもあり便利でした。無料の朝食も美味しく頂きました。レジャーで1泊しましたが、本当に良かったです。

家族旅行 2025年09月17日

繫華街から晴れていて静か

グループ旅行 2025年09月15日

へやがきれいだった、駅が近いから移動しやすい良かったです。
朝食最高でした、とくにゆっくりできないときたすかります。

2025年09月15日

特に無いです

2025年09月07日

スタッフがとても親切

子供連れの家族旅行 2025年09月03日

朝食無料サービスはありがたいけれど限られたスペースなのであいているか何度も見に行かないといけなかった。

子供連れの家族旅行 2025年08月27日

駐車場が少し遠い

2025年08月27日

スタッフの方が笑顔で親切でした。
特に男のスタッフの方が良かったです。

2025年08月24日

気になる点
★朝食のビュッフェの品数が少なく感じた。
★駅から少し離れてる
★ホテル周辺にコンビニなどがないのが不便だと感じた
良かった点
★お部屋は清潔でよかった
★駅から少し離れてるが出張など日常使いには不満はありません。また知用させてもらいます。

2025年08月17日

店員さんの丁寧な接客に感謝です。

2025年08月17日

突然の宿泊となりましたが、スタッフさんの対応があたたかくて、ホッとしました。朝食も手作りの物もあり、ひとりで外食が苦手な私ですが、美味しくいただきました。ありがとうございました。

2025年08月17日

チェックインの時かなり待たされた。

家族旅行 2025年08月16日

きれいで喫煙ルームだったので臭いがどうかと思ったが、気にならなかった。食事も最低限の基準は満たしていると感じました。

2025年08月10日

スタッフが親切丁寧で気分が良かった。

2025年08月09日

駅から意外に遠かった。酷暑の中で歩くのは大変だった

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

よかったです。

2025年07月29日

とても良かったです。

2025年07月25日

夏場のせいか布団の湿気がすごくて寝ていて不快な所が残念でした!

2025年07月23日

また、利用します

家族旅行 2025年07月22日

駅からは少し歩きますが静かなロケーションにあり、落ち着いて滞在できます。スタッフも親切で心地よいです。施設全体は少し古めで、浴室や特にトイレは狭く感じました。ウォシュレットのボタンが便器と壁の狭いところにあり利用しづらかったかな。他は不満はありません。コンビニも飲食店も徒歩圏にあり、滞在して仕まえば困りません。チョコザップも目の前！

家族旅行 2025年07月13日

総合的に良かったです

2025年07月13日

若干駅から遠かったですが清掃が行き届いていてスタッフの対応はとても良かったです。

2025年07月10日

LIVEの遠征で宿泊させていただきました。ダブルベットしか空いてませんでしたが思ったより広く2人で寝ても快適でした。朝食が無料でついてくるのもありがたかったです！

家族旅行 2025年07月06日

スタッフの対応が大変良く機会がありましたら又宿泊に利用したいです

家族旅行 2025年07月03日

2人部屋の割にコンセントが少ない

カップルで旅行 2025年06月30日

朝食は心を込めて作ってくださっていたのでおいしかったです。

2025年06月22日

駅からちょっと歩きますがいいホテルでした

2025年06月16日

三宮の駅や繁華街が少し遠かった

2025年06月14日

お手軽価格で泊まれて、朝食付きでありがたかったです

グループ旅行 2025年06月12日

スタッフの声掛けが良かったです。

2025年06月12日

朝食サービスが美味しくて大満足です。朝食目当てでいつも東横インを予約しています。三宮駅から少し歩くけど朝食が美味しいから歩くのも頑張れます。

2025年06月08日

以前より朝食のバラエティが少なくなりました

2025年06月04日

安定の東横イン。
どこの東横インに泊まっても
変わらず快適でした！

2025年05月30日

ボイラーの故障でお湯が出なかった

2025年05月29日

朝食付きでお値段も安かったので良かったと思います。

家族旅行 2025年05月27日

建物は大き過ぎず、どちらかと言えばコンパクトの方で個人的にはちょうど良かった。最上階だったので眺望も良い。機会があればまた利用したいと思った。

2025年05月25日

無料で朝食付いていて

2025年05月24日

チェックインもチェックアウトもスムーズにできるし不便はなかったです。駅からはちょっと歩きます。

2025年05月23日

駅からも徒歩数分の距離で近くに飲食店が多数あり、夜ご飯など探しやすかった

2025年05月12日

禁煙ルームがなく、やむをえず喫煙ルームに宿泊。
やはり最後まで匂いは気になりましたが、その他は設備も整い、チェックイン、チェックアウトがスムーズにできて快適でした。
朝食も早めに行ったら充分に楽しむことができました。
徒歩圏内に餃子の王将などのチェーン店、コンビニもありとても便利でしたよ。

子供連れの家族旅行 2025年05月04日

コスパが素晴らしい。以前に1度利用してから、東横インのファンになりました。

カップルで旅行 2025年05月02日

立地が良かった

家族旅行 2025年04月22日

残念

フロントの対応はまあまあよかったのですが、朝食のときの食堂のおばさんが酷かった。東横イン色々泊まってますが、こんな対応されたの初めてです。穴場だったので、また泊まりたいと思いましたが、食堂のおばさんのおかげで最悪でした。

2025年04月11日

近くの六甲でゆっくり遊びました。ホテルの駐車場は少ないようでしたが、近くの駐車場を教えて頂きました。車を置いて駅近に食事に行きましたが、焼肉店が待つ人が多くて。結局うどんを食べました。朝食付きでリーズナブルなお値段でした。

家族旅行 2025年04月11日

また利用します

2025年04月06日

駅から距離があって荷物を持っていくのは大変でした。

子供連れの家族旅行 2025年04月05日

コンビニから若干離れているのが出張者からすると少しだけ難点かも。
あとは不足感特にないです。

2025年04月04日

大変良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年04月02日

朝食が美味しかったです！！

2025年03月27日

全体的にバランスもとれており良かったです。

2025年03月16日

寝てる時寒い。

2025年03月12日

全体的には良いBHだと思いますが、隣部屋の話声が聞こえます。壁が薄いのではないかと感じました。場所的に最寄り駅からのアクセスが少し不便でした。

カップルで旅行 2025年03月02日

スタッフ飲み放題対応も良かったし、部屋も清潔です。

2025年03月02日

清潔な お部屋でした。喫煙ルームでしたが 全く匂いはなく、安心して滞在出来ました。
スタッフの対応も丁寧で 機会があれば 再度 利用したいです！

家族旅行 2025年02月25日

また泊まりたいです

車の音などは聞こえず静かだった。
隣の部屋のシャワーの音は少し聞こえたが大丈夫なタイプなので問題なし。
部屋が広くて快適でした！

2025年02月24日

スタッフは親切です。朝食もそれなりにいいです

2025年02月20日

便利でよい。

2025年02月18日

朝食付きは、嬉しいがもう少しおかず類があれば良かった。

2025年02月02日

普通で良かった

2025年01月26日

良かった

2025年01月17日

基本的に満足でした。

2025年01月05日

アメニティ等必要なものを必要なだけ持って部屋に入る仕組みであり、換気よにも良い、

子供連れの家族旅行 2024年12月28日

とても落ち着いて過ごす事が出来ました。

2024年12月23日

朝食バイキングのご飯が残りわずかで、ベチャベチャで全く美味しくなかったです。
パンは美味しかったです。

部屋は綺麗でまた利用してみたいと思ってます。

家族旅行 2024年11月24日

落ち着いた雰囲気ですが、三宮駅から徒歩だとそれほど近くないのが残念です。

2024年11月21日

神戸マラソン前日宿泊で利用させて頂きました！当日は特別に6:00から無料の朝食をいただけてとても満足です！

2024年11月18日

神戸マラソンの為の宿泊
集合場所に近くて良かった

2024年11月17日

コンビニが遠かった。
フロントの対応は良かった。

2024年11月15日

ありがとう。

大変ご無理をいいましたが、フロントのスタッフさんに助けていただき助かりました、ありがとうございました。

2024年11月10日

また利用したいです

2024年11月10日

スタッフの方も、朝食スタッフの方も親切で良かったです。
シャンプーとトリートメントが良く無かったですねー
次回から持参しまーす。

家族旅行 2024年11月09日

最高です。

清潔でスタッフの対応も最高でした。朝食も付いており至れり尽くせりでした。また利用したいです。

2024年11月09日

部屋も綺麗で朝食も美味しかった。

家族旅行 2024年11月07日

色々な音が聞こえてきて、耳栓をもってこなかった事を後悔した。

グループ旅行 2024年11月06日

親切で丁寧に分からないこと教えていただきました。

家族旅行 2024年11月04日

東横インはいつも色々なところで活用させてもらっています。
ただ朝食を少しだけ食べたい私は無料サービスなのがとてもありがたいです！

2024年10月29日

市街地のわりには静かで、ゆっくり安らぐ
事ができました。
朝食も品数が多く、美味しかったです。

2024年10月22日

駅から遠く、コンビニも近くになく、不便なのに値段は安くなく、それなのに設備が古かったです。壁が薄いのか、隣室のシャワーの音や水を流す音、ドアの開閉など、音が響いていました。朝食も無料なので仕方ないですが、ほんの少ししかありませんでした。パンと味噌汁は美味しかったです。

2024年10月21日

フロントスタッフの方々の応対が丁寧で好印象でした。部屋の掃除もとても行き届いていて、清潔で快適でした。宿泊料金に朝食込みなのはとても助かりました。

家族旅行 2024年10月19日

子ども(1歳、0歳)との宿泊だったため、駐車場が遠いのが難点でしたが、フロントに駐車場を聞くと、わかりやすく必要なこと(金額、一方通行、ホテルからの距離)を教えていただきました！
ホテルはとてもキレイで、1歳が朝ごはんを食べに行ってもみなさん愛想よく接してくださり、とても気持ちよく泊まらせていただきました。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年10月09日

施設の清潔さ、スタッフの対応、とても良いです。気持ちよく滞在できました。

家族旅行 2024年10月06日

フロントの方はとても親切で、朝食も美味しかったです。
お世話なりました。

2024年10月03日

朝食が美味しかったです。

2024年09月26日

とても快適で、チェックインやチェックアウトが機械でスムーズにできることと、新しいタオルをドアノブに掛けておいてもらえる所などが便利で利用し易かったです。
また利用したいです。

2024年09月23日

朝食コーナーはお客さんの出入りがあるのでロビー以外のところがいいと思った。

家族旅行 2024年09月22日

スタッフの方が親切でした。

2024年09月08日

観光目的で予約しました。チェックイン時刻前にホテルに到着したが、受付及び荷物を預かって呉れた。事情が有り、実際のチェックインは遅い時間と成ったが、スムーズに対応して呉れた。

2024年09月07日

各交通機関の三宮駅から若干遠く感じましたが、清潔感があり快適に過ごせました。

2024年08月31日

場所が良かったです

2024年08月30日

気持ち良く宿泊できました

2024年08月23日

良いホテルでした！

グループ旅行 2024年08月19日

コスパ良し

子供連れの家族旅行 2024年08月17日

6歳と4歳の子供を2人連れての宿泊でした。
ビジネスホテルは単身のイメージが強く、
ファミリーにはどうかなと思っていましたが、
良い意味で裏切られ、とても快適でした。

朝食もあり、
4人でこのお値段ならば、毎回ビジネスホテルにしようかなと思えるクオリティでした。

確かに、お高い旅館やホテルと比べると足音が聞こえたり、シャワーの水圧が弱かったりアメニティが少なかったりはありますが、むしろこの値段でこれだけついてたら充分でしょ！
といった感想ですね。

コスパだけでいうとお高いホテルの方が、悪いと思います。。。笑

子供連れの家族旅行 2024年08月15日

部屋も広く快適に過ごせました

2024年08月13日

駅まで少し遠い。ダブルなのに、枕元にコンセントが1箇所しかなく不便。16時チェックインが通常で、会員になると15時からチェックインできると自慢げに言われたが、よそは大抵15時にはチェックインできる。会員の意味が謎。朝食バイキングの会場が狭い。

家族旅行 2024年08月13日

とても親切で良かったです

子供連れの家族旅行 2024年08月13日