東横 INN 品川港南口天王洲アイル

良かった

2025年08月27日

オススメ！

スタップさんの接客が特に素晴らしかったです。
丁寧な対応と、こちらのお願いも快く引き受けていただきました。
品川駅とホテルの往復の無料送迎バスもとても助かりました。
また使用させていただきます。

2025年08月27日

東横INNにしては良かった。特に朝食。

2025年08月26日

都心なのに駐車場があり
金額も安いです
また利用させて頂きます

カップルで旅行 2025年08月25日

部屋も朝食も良かったです。

2025年08月25日

近くには天王洲アイル駅もあり、宿泊した日の要因もあると思いますが、大変静かでした。
私は食べなかったのですが、朝食にかなり長い列ができていたので、朝食を希望される方は早め【7:30前】が良いかもしれません。

2025年08月25日

都心から離れているので静かで居心地はいいと思う。送迎バスがあるので便利で利用させてもらった。

グループ旅行 2025年08月24日

接客も丁寧で施設も清潔、とても居心地が良かった

2025年08月21日

娘と一泊。
本当は近くの駅まで電車を乗り継いで行くつもりだったのですが、口コミで品川駅から無料送迎バスがあると知って、しながわ

2025年08月15日

無料の朝食はとても良かった。部屋に持ち帰って食べれるように、パックや用意してありすごく心配りしてあるなぁとおもいました。

2025年08月14日

ゆっくり過ごせました

2025年08月11日

料金が手頃なところ

2025年08月11日

快適でした。

パジャマが少し大きかったので
２サイズあれば「小」を
選べて良かったのになあと思いました。

それ以外は快適でした。
ありがとうございました。

2025年08月11日

品川港南口からの送迎ピストンバスが、便利なだけでなく数分に1回の時間差で(^-^)vとっても有りがたかったです☆お値段も朝食付きとは思えないお値打ちさで♪是非また利用させて頂きます！！

2025年08月07日

職場の近くなので残業等で帰宅困難な日は予約しています。
チェックインは機械ですが、近くにスタッフさんがいるので安心感がありました。
数年前に利用した時は、残念な対応のスタッフさんだったので期待していませんでしたが、今回はとても親切で素敵なスタッフさんでした。

朝食が無料なのは嬉しいのですが、多量の食べ物アレルギーなので、可能であれば原材料記載のプレートを置いていただけたら助かるなと感じました。
魚介類のなさそうな「鶏そぼろのかぼちゃ煮」をいただきましたが、鰹節が入っていたようで身体中が痒くなってしまいました。(1個だけだったので数時間後には落ち着いたので大丈夫です。)
ご検討いただけたら嬉しいです。
よろしくお願いします。

2025年08月04日

快適に滞在できました。喫煙場所が敷地内にないのだけ少し残念。

家族旅行 2025年08月03日

よかったのは、品川駅から送迎バスが出ている点です。遅い時間帯にも乗れて便利です。天王洲アイル駅にも近いので、電車にも乗りやすいです。

残念な点は、ボディタオルがなくて困りました。歯ブラシも今後なくなるそうです。、その2つは必要なので、置いておいてほしいです。

また、寝ようと思っている時間に、同じ階の外国人のお客さんの話し声が響いてうるさかった。。てっきり廊下でしゃべってるのかと思っていたのですが、部屋の中でしゃべってたようで、壁が薄いのかもしれません。
仕事で泊まっており、次の日早く起きる必要があったので、困りました。

2025年08月03日

朝食バイキングのおかずや、汁物の補充が追いついていなかったのが残念ですが、スタッフの方々の対応は良かったです。

2025年08月03日

友人はハウスダストアレルギー、私は香料に少しアレルギーがあり、ルームスプレーの匂いが強く^_^、せめて空気清浄機がないのが残念でした。

エアコンの位置が微妙で、どうやってもちょうど顔に風が来る位置で、もう少し取り付け位置を考えたほうがよかったんじゃないかと思いました。

2025年08月02日

受付の対応が迅速でとても素晴らしかったです。

2025年08月02日

価格も手頃で概ね合格点。どこへ行っても東横インで安心感がある。

2025年07月31日

深夜チェックインでも、フロントスタッフが多く、対応が早くてスムーズ。

2025年07月31日

ロケーションが良い

2025年07月30日

朝の朝食はおいしい。

2025年07月28日

朝食時の混雑がすごい。時間制にするなどの工夫も検討してほしい。
エレベーターも中層階で止まる物と上層階まで行くものなど分けてほしい。朝に中層階の人はエレベーターに乗れない時間がある。

2025年07月27日

テレビの映りがひどい

受信は良いと思うのですが、青のちらつきがあり見れた物ではなかった。
テレビはあまりみる方ではないが、ニュースを見ようとテレビをつけると、青いちらつきが入り視聴するに耐えない状況だった。
なのでラジオ的につけていました。
部屋でくつろげないのは残念でした。

2025年07月26日

駅から近いのがとても良かったです。近隣の歩道の見た目は良いのですが、スーツケースをコロコロしていく時に歩道のブロックがでこぼこなのがちょっと難点かと感じました。

グループ旅行 2025年07月26日

また、お世話になる時はよろしくお願いします。

2025年07月25日

品川駅までのシャトルバスがとても便利で満足しました。
朝食もおいしくいただけました。
また利用したいと思います。

2025年07月23日

朝食付きなのはありがたいです
混雑してても部屋で食べられるのが良いです
部屋も程よい広さでゆっくり出来ました
近所に、スーパーやコンビニがあるのも便利です

2025年07月22日

良かっですよ

2025年07月16日

朝食時、長蛇の列でバスに遅れそうになった
食堂への入場方法を検討してほしい
ご飯（お米）が美味しくなかった

2025年07月14日

連泊だった為か、リネン、ゴミの処理、バスタブ清掃に漏れがあった。
バスタブの注水がいきなりウォーターハンマー音と共に何度か止まった。

2025年07月11日

初めて利用しました。
今回、ベッド2台のお部屋が空いておらず、ダブルベッドのお部屋利用でしたが広さ等問題なく利用できました。朝食も美味しかったです。ありがとうございました。

家族旅行 2025年07月09日

品川駅からの連絡バスは非常に便利でした。
朝食も美味しく、混雑を避けるため自室に持ち帰って食事が採れるのは良いサービスだと感心しました。
自販機の価格設定も良心的で好感がもてました。
チェックアウト後も荷物をロッカーで預かってくれるサービスは荷物を持ち運びながらの観光をせずに済んで大変助かりました。

2025年07月07日

品川駅からの、シャトルバスが、遅い時間まであって、助かりました

2025年07月07日

テレビ取り付け台座が壊れていて一切の調整はできずに極端に下を向き垂れ下がっているよな状態であるにもかかわらずフロントに連絡しても「それで正常です」と今までずっと言い張っていたのに今回の部屋はテレビ台座を取り外して下方に取り付けなおしてあった。
実に無様。。。

2025年07月07日

総合的に良いという感想ですが、朝食のごった返しはすごかったですね。

2025年07月07日

従業員さんの対応が優しかったです。
朝食の充実感がとても良かったです。

2025年07月05日

朝食のパンもおかずも豊富で美味しくて良かった！
チェックイン前後の荷物預かりや送迎バスが便利なので、旅の拠点としてすごく良い、

2025年07月04日

朝食のカレー、美味しかったです

2025年07月03日

チェックインの時のスタッフの対応が不満。あとは良かったです。チェックアウトはスムーズに行けて良かった。

2025年06月30日

天王洲アイルの駅からも近く、品川からのシャトルバスが便利だった

2025年06月29日

よかった

グループ旅行 2025年06月23日

設備がとてもきれい。ベッドもキングサイズでした。夜食のお茶漬けも良いサービスだと思います。

家族旅行 2025年06月22日

204は、初めて

2025年06月21日

よかったです

2025年06月18日

朝食が部屋に持って行ける

2025年06月16日

夜中に他の部屋をノックする音や呼びかけるような声が聞こえて目が覚めました。それがしばらく続き、話し声も止まなかったので中々寝付けませんでした。次の日は早起きしないといけなかったので、困ったな…と。

2025年06月16日

バスルームに髪の毛がありました。廊下でのお喋りが結構聞こえちゃいます。
駅は近いのでそこは○

2025年06月15日

スタッフの対応が悪かった。

2025年06月14日

朝食会場は列ができるが、内容は充実しており大変満足です。

2025年06月13日

駅からのアクセスはとても良い。帰りはバスで品川まで送っていただきました。ありがたいと思います。

2025年06月12日

とてもよかった

2025年06月10日

きれいで良かった。

2025年06月08日

東京ビッグサイト付近で出張があり利用しました。
チェックインも機械で行う形式で、簡単でした。
客室内はゆったり感じられる作りで良かったです。
空調もこちらの体感に合わせやすい個別のエアコンです。元が集合住宅マンションかと思いますが。
朝の朝食も利用でき、お得かと思います。1点、その作りかと思いますが、外階段のアクセスは離れており、悪いと感じました。
また利用したいと思います。

2025年06月07日

無料送迎バスがとても良かった。朝食が、ありがたかった

子供連れの家族旅行 2025年06月05日

綺麗でバスもあり便利。

2025年06月04日

自動チェックインでしたが、フロントに2人もスタッフがいたのに、ナイトウェアがフロント貸し出しの案内がなかったことが残念だった。部屋にあると思っていたので。

グループ旅行 2025年06月02日

改修中だが静か

改修中でしたが夜は全く騒音はありませんでした

2025年06月02日

朝食付き！とても美味しく、これで無料😍
朝食を食べに泊まるのもありかも知れません。

2025年06月02日

日曜朝８時前後の朝食は激混み。食材の無くなるスピードが早く、せっかく並んでも食材がないと再度並び直し。待てば出てきます。

2025年06月01日

いつも東京出張で利用しています。空港から便利で都内移動が簡単、羽田からの帰路も時間少なく羽田へ行ける便利な場所にある。

2025年05月30日

品川駅から送迎バスが出ているので、利用しました。

喫煙部屋はありますが、喫煙所はありませんでした。

2025年05月30日

外壁工事中で景色が全く見えなかったのが残念。

カップルで旅行 2025年05月29日

外の騒音が聞こえて眠れなかった

2025年05月27日

品川駅とのシャトルが便利

品川駅とのシャトルが便利

2025年05月24日

食事が満足

2025年05月24日

清潔でスタッフの対応も満足致しました。
他の東横インではYouTubeが観れたのですが
天王洲は無かったので残念でした

2025年05月23日

毎年利用させて頂いています。
全体的にとても快適でした。

残念なところが２点（4月、5月はいつもです）
一つは、バスタブがざらざらしていたこと。広いバスタブなので、ゆっくり浸かろうと思っていたので、自分でまず洗ってから浸かりました。
もう一つは、朝のエレベーター事情です。
特にチェックアウト（8時前）ごろは、大きなキャスターを待つお客さんも多く、低い階だと、上からのエレベーターがすでにいっぱいで乗れません。結局上に上がってから下がる事で乗ることができましたが、20分ほどかかりました。

2025年05月22日

掛け布団が暑すぎた。代わりの布団も無く、仕方なく冷房入れた。選べたら良いと思います。

2025年05月21日

安かった

2025年05月21日

綺麗だった

2025年05月20日

Clean property and comfortable bed and linens. Well equipped. Thank you for letting me stay in your place.

2025年05月20日

隣の部屋の話し声や音が気になりましたが、マナーの悪い客もいなく、夜はぐっすり眠ることができました。リーズナブルで朝食もしっかりいただきました。

2025年05月20日

ホテル↔️品川駅間でシャトルバスがとても助かりました

2025年05月20日

テレビで映画等の各種動画を見れるサービスを追加してほしい

2025年05月20日

I appreciate I can stay here again. Especially their clean and comfortable bed. The bathtub is wide enough and there’s a grab bar. I like quiet environments even though they are under construction outside. There is my favorite furniture store near the hotel. Breakfast is really good as usual.

2025年05月19日

駅近で便利ですが、周辺にはコンビニ以外はなんもないです。

2025年05月18日

サイトでのホテルの状況お知らせがなかったような…？

良かったですが、このサイトを申し込んだ時に外壁塗装工事中であることはわかりませんでした。
当日場所の確認するのに公式ホームページを観て気づきました。
なので朝でも窓からの日差しは入らずでした。
滞在自体は問題なく立地もいいし品川駅から送迎バスもあり朝食も含まれてるので充分でした。また利用したいと思います。

2025年05月18日

シャトルバスが良かった！

品川駅までのシャトルバスも、深夜までありとても良かった。朝食は、お客さんでごった返しでしたが、仕方ないですね。

2025年05月18日

無駄を省いて　快適さをキープしているところが好き。
10年前も感心したが、今回も感心した。
送迎バスの運転手さんが気持ち良かった。
朝食も満足。チェックイン時　自動チェックインが分からず　カウンターの方に話しかけたら　下を向いたまま機械を指差されたことは残念だった。が　すかさず若い人がフォローに入ってきて　気配りの良さにまた感心した。
また利用したいと思う。

2025年05月17日

目的に合わせた場所だから便利でした。

2025年05月17日

風呂がくさいです。吐き気のする臭さです。
ちょっとおすすめできません。

2025年05月17日

車の出し入れが多かったので、できれば平面駐車場に停めれればありがたかったです。

子供連れの家族旅行 2025年05月15日

廊下・ドアの開閉音がして眠れなかった。問題行動で有名な国の客が遅くまで騒いでるのが原因なのでホテルの責任ではないがマイナスポイントではあった。

2025年05月15日

羽田朝早い便のときに利用したい

品川までのシャトルバスの運転手さんの機嫌が悪かったのか、残念ながら感じが良くなかった。後は周辺環境も含めて大変満足。また利用したい。

2025年05月15日

近接駅に少しの飲食店があるほかは、何もないところですが、宿泊のみの目的ならリーズナブルと思います。

2025年05月14日

ロビーに24Hスタッフがいてくれて安心しました

2025年05月13日

朝食バイキングの種類が少なく、がっかりした。ホテル周辺の店舗が少ない。

2025年05月13日

他の部屋の物音が聞こえ、気になった。

2025年05月10日

とても良かったです。ありがとうございました。

家族旅行 2025年05月10日

品川駅までの巡回バスがあり、とても便利でした

2025年05月09日

無料の朝食サービスが予想以上に種類があって美味しかったです。品川に用事があったらまた利用したいです。

2025年05月08日

特にない

カップルで旅行 2025年05月08日

全て良かったです。

2025年05月04日

シングルで宿泊させていただいたのでお部屋の広さもちょうど良くて、朝食も美味しくてとても良かったです
ありがとうございました

2025年05月02日

Good

家族旅行 2025年05月02日

朝食が会場以外部屋に持ち帰りも出来て良かった！又使いまーす。

2025年05月01日

綺麗でした。
品川駅迄の送迎もあり助かりました。

2025年04月30日