センチュリオンホテルグランド神戸駅前

良かったです。

2026年02月17日

良かった

2026年02月16日

部屋の照明が少し暗い

家族旅行 2026年01月29日

ホテルは本題なく良いです。

問題なのは、提携なのか分かりませんが事前にも確認し当日教えてもらった駐車場が24時間1100円と思っていたのですが、24時以降1100円でした。なので半日も置いていないのに結構な金額を請求され朝から嫌な気分になり残念でした。

子供連れの家族旅行 2026年01月26日

ベッドがふかふかで寝心地が良かったです。

2026年01月15日

客室は清潔でスタッフさんの接客もとても良かった。

2026年01月13日

値段が安く、ハーバーランドも近く良かったです。

家族旅行 2026年01月12日

ゆったりと過ごせました！ありがとうございます。

2026年01月10日

ぐっすりと寝る事ができました。
静かでベットが私に合っていました。

1人旅 2026年01月06日

とても良かったです!また利用します。

2026年01月03日

駅が近く、コストパフォーマンスもよく大変満足です。
また利用したいと思います。

2026年01月03日

隣の部屋の人の話し声が聞こえて、物音も響いてくつろげなかった。スタッフに連絡したら、壁は薄いので、耳栓用意してますとのことでした。

1人旅 2025年12月21日

部屋の広さベット、寝具は満足でしたが
ホテルとしては配慮にややかけていて
いるように感じました。
清掃後のトイレの便器に大量の髪の毛が
捨てられていてゾッとしたことを伝えましたが、トイレを流せば解消されそうでしょうか？といきなり聞かれて驚きました。そう言う事ではないと思うのですが通じないようで残念でした。エアコンのリモコンの電池が切れていれ交換して貰った際も不快でした。

2025年12月21日

スタッフ対応が大変良かった

カップルで旅行 2025年12月14日

スタッフの対応が良かったです。

2025年12月09日

神戸駅からのアクセスも良く、近くにコンビニもあり、部屋や設備も清潔で必要十分なものが揃っており、快適に過ごせました。ありがとうございました。

1人旅 2025年12月05日

従業員の方々の態度が素晴らしい

1人旅 2025年12月01日

室内等綺麗で気持ちよく使わせてもらいました、ラウンジでドーナツ等でており、家族みんなとても満足しておりました。

2025年11月29日

急きょ4歳の子供を連れて行ったけど、子供用の対応してくれたり、神戸マラソンの日だったので ランナーだけではなく、全員にエネルギーチャージのドリンクなど温かいメッセージと共にプレゼントしてくださいました。
ピアノ生演奏も聴かせていただき 素敵な神戸の一泊旅行となりました！

2025年11月21日

神戸駅からすぐってのが最高でした。
ホテルはとても良い感じでゆっくり出来ました。

2025年11月17日

立地もスタッフの方の対応も部屋の広さ設備も申し分なかったのですが ベッドのサイドテーブルの上に前に宿泊された方の薬のゴミと湿布の剥離紙がそのままありました

1人旅 2025年11月12日

快適に滞在できました

1人旅 2025年11月10日

不満なく過ごせました。

2025年11月01日

11時チェックアウトでゆっくりできました。

家族旅行 2025年10月30日

チェックインとチェックアウトが、スムーズに合理的になっていて便利です

家族旅行 2025年10月30日

朝食がとてもおいしかったです。お部屋が広くて良かったです。部屋の換気ができないことが困りましたが、空気清浄機をつけるとマシでした。エレベーター付近のハローウィンの飾り付けが怖かったです。

家族旅行 2025年10月29日

駅に近いのはとても便利でした．朝食は食べていません．

1人旅 2025年10月25日

お風呂、トイレが広くて良かった
少し部屋のにおいがきになりました

カップルで旅行 2025年10月22日

広くて快適だった

家族旅行 2025年10月14日

家族5人で隣同士の2部屋を予約。
隣の部屋の音が殆ど気になることがなく、快適に過ごせました。
エクストラベッドはソファーベッドを1つ使う形でしたが、同ソファーベッドも寝心地悪くなく、快眠出来ました。ただ、長さが物凄くある訳ではないので、身長が180cm以上の方くらいになると、大きさが気になるかもしれません。

2025年10月11日

部屋が適度に広くて良かった。

グループ旅行 2025年10月09日

駅近で便利。
スタッフの方は穏やかで対応も良い。
ホテル自体はやや年期が入っている印象もまたこれと言った不満はなし。

2025年10月06日

3泊、乳児と小学生の子どもと宿泊しました。
朝食はどの食事も美味しく、子ども達は特にカレーライスがお気に入りでした。スタッフさんは親切で、周辺の観光やお土産等丁寧に教えていただきました。どの方も雰囲気が良く、廊下ですれ違った際も笑顔で挨拶してくださいました。
また神戸に行く際は、ぜひ利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年10月04日

お部屋が広く、清潔でした。
スタッフの対応も良かったです。

2025年10月02日

朝食のバリエーションがもう少し充実していれば良かった。

1人旅 2025年10月01日

宿泊施設のスタッフさんが気をつかせてくれたところが非常に助かりました！また利用させて頂きたいです！ありがとうございます！

家族旅行 2025年09月30日

シングルステイでしたが、部屋が空いているとこのとでグレードアップしてくれました。
駅にも近く、コンビニもすぐ近くにあり便利だった。
ベッドも広く、固さもちょうどよかった。

1人旅 2025年09月29日

静かな環境が良かった

子供連れの家族旅行 2025年09月28日

宿泊客向けのお土産(ゴンヂャロフのお菓子)がプレゼントされる等ちょっとしたことだが、何だか嬉しい。チェックアウトも、簡単で良い。何より、駅から近いことが良い

2025年09月21日

可もなく不可もなし。

2025年09月20日

チェックアウト時にフロントに行かなくていい

子供連れの家族旅行 2025年09月17日

また使わせていただきます

家族旅行 2025年09月17日

神戸に宿泊する時はいつも利用しており、個人的に神戸の定宿としています。ホテルは神戸駅北側の三ノ宮寄りに位置しており、JRを利用する際に便利ですし、阪急・阪神・山陽電車を利用する場合も湊川神社横の高速神戸駅が徒歩数分です。なにより、神戸駅北側は静かで落ち着いていて静かに過ごせるところがとても良いです。ホテルも落ち着いた内装で静かに落ち着いて過ごせますし、スタッフの対応も丁寧で好感が持てます。正直言って、あまり素晴らしいと評価することでみんなが利用して予約が取りにくくなると嫌なので、お勧めしたくないと思うくらい、神戸エリアでベストのお気に入りホテルです。

1人旅 2025年08月29日

騒音の苦情を伝えたがまたうるさくなったら言って下さいと。結局3日間朝方まで眠れず宿泊がまだ残っていたがチェックアウト　すぐに部屋を変えて欲しかった

1人旅 2025年08月29日

Cleen.
Good.

1人旅 2025年08月26日

コスパがよかったです！

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

家族で利用！

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

受付のスタッフさんはとても丁寧に駐車場を教えていただき、とても感じが良かったです。
お部屋も清潔で良かったです。

家族旅行 2025年08月23日

お部屋は綺麗でした。
駅前なので移動しやすい。
提携の駐車場は少し歩きます。ロビーで駐車場の割引券もらえます。
気になる点、セキュリティーです。
道路沿いのエレベーターで各階の宿泊フロアに直に行けるので、少し心配でした。エレベーターに宿泊の方しか乗れないシステムがあれば安心かなと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

神戸駅からすぐで
買い物もしやすくて
凄く便利

1人旅 2025年08月12日

スタッフの皆さんの対応がやさしくて安心できました。卓球やオセロ、なんじゃもんじゃ、UNOなどが無料で利用できて子供は大喜びでした。

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

きれいですごくいい

2025年08月05日

卓球もできて、かき氷も食べ放題サイコーでした

カップルで旅行 2025年07月27日

良かったです！
クーラーも効き快適は睡眠がとれました^^

2025年07月27日

楠公神社と駅が近くて助かりました。

1人旅 2025年07月24日

いつも利用させてもらってます。
駅からも近く出掛けるには良い場所にあるホテルです。

カップルで旅行 2025年07月23日

エアコンの効きがいい

2025年07月18日

本当に駅前なので出張にはとても便利でした。室内もとても綺麗で使いやすかったです。

1人旅 2025年06月24日

空きがあるからと部屋をグレードアップしてくれました。快適に過ごすことができました

2025年06月22日

駅近く便利

1人旅 2025年06月16日

車で到着して家内に駐車場の場所を聞かせに行かせたら丁寧に分かり易く教えて頂いたので市営駐車場にスムーズに駐車出来ました。
徒歩で直ぐでしたので良かったです。
神戸駅直ぐで立地も良かったので大変便利でした。

2025年06月08日

とても快適でした。
ありがとうございました。

2025年06月08日

淡路島の観光目的で連泊利用しました。寝るだけの宿として利用したため3人でセミダブル、簡易ベットの2台の部屋を利用しました。ベッドは柔らかめで好みが別れるところです。清潔感あり、ユニットバスにカビはみられませんでした。コンセントは沢山あり、また充電用のプラグも用意されていてとても便利でした。２日目、観光でくたくたに疲れた体で部屋に戻ると、サプライズのお菓子のサービスがありとても有り難く、嬉しかったです。
リーズナブルでコストパフォーマンスの良いホテルだと思います。

家族旅行 2025年06月01日

スタッフは丁寧で部屋も綺麗

1人旅 2025年05月24日

神戸駅から近い。周辺に食事処や買い物が出来る所が多数あり大変便利。提携の駐車場は少し離れている。地下駐車場で地下街に繋がっている。地上へは階段を使えば出口が多数あるが、エレベーターが設置されている出口は少ないので大きなスーツケースがある場合は注意が必要。
部屋は日本のビジネスホテル。清掃はきれいにされている。洗面台に小さな棚があり、これが大変便利だった。フロント階でコーヒーサービスがある。

家族旅行 2025年05月23日

駅からも近く、ホテル内も清潔で快適でした。

2025年05月20日

朝食が良かった

朝食のバリエーションとベットの硬さとスタッフのサービスは良かった。客室床のカーペットの汚れと壁紙の破損が無ければもっと価格を上げてもいいとは思いますが。

家族旅行 2025年05月19日

駅近くで便利でした。スタッフの対応が親切でよかったです。ありがとうございました！

家族旅行 2025年05月18日

フロントが良くて良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年05月10日

駅から近いしコンビニにも近い😃
スタッフも親切&笑顔サイコーです！

カップルで旅行 2025年05月10日

駅近でアクセス抜群、お部屋は綺麗でしたし、スタッフの方のご説明も丁寧で快適に過ごせました。

1人旅 2025年05月09日

よかった

子供連れの家族旅行 2025年05月08日

問題なかったです

カップルで旅行 2025年05月07日

チエックイン時の説明もしっかりしており、不必要な親切もなくゆっくりさせてもらいました

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

家族6人で泊まっても、部屋がとても広かったので、良かった。
駐車場が遠かったのが、不便だった。

2025年05月04日

駅近で、周辺には飲食店も多いので便利でした。部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年05月04日

駅からも近くumieやハーバーランド、メリケンパークも近いので、色々楽しめると思います。

カップルで旅行 2025年04月28日

グレードアップしてくれて快適でした！
ありがとうございます！

2025年04月22日

古さは感じるが、よかった。

1人旅 2025年04月20日

普通。

2025年04月17日

とても素晴らしい対応をしていただきました

3泊4日の滞在予定だしたが、子供が熱を出してしまい急遽2日泊まるようになりましたが、一日目は連泊あつかいにしていただいて
二日目は別の部屋に通常のチェックインの時間より前に融通をきかせていただいて部屋を急遽用意していただきました。
冷えピタや保冷剤なども用意していただきとても助かりました
いく場所に路頭に迷うかもしれないなか不安だった中、色々していただいて感謝いたします。

家族旅行 2025年04月12日

部屋の床ホコリが多く掃除が行き届いてなくて残念でした。

2025年04月06日

エレベーターが混みすぎて、結局非常階段で降りる羽目に。
時間に余裕もってチェックアウトしなきゃいけない。にしても、エレベーターの設定するなりして、配慮はいる！

カップルで旅行 2025年04月06日

立地条件もよく、便利な位置にキレイなホテルがあり助かりました。

2025年04月04日

駅からも近く出歩くにも良かったです

カップルで旅行 2025年04月03日

神戸駅から近く便利です。

家族旅行 2025年03月23日

3人で泊まったのですが、部屋が狭くてスーツケースを開けるスペースに苦労しました。

子供連れの家族旅行 2025年03月11日

3人で泊まったのですが、狭くてスーツケースすら広げられるスペースが無かった。

子供連れの家族旅行 2025年03月02日

今回は家族３人でセミダブルにソファベッド付の部屋に宿泊しました。清潔にされていて
快適に過ごせました。ただ荷物の置き場がないのに困りました。テレビの下にでも長細い台があると良いかなと思います。

家族旅行 2025年02月24日

神戸ハーバーランドまで歩いていける距離で、夜景や散策を楽しめました。

子供連れの家族旅行 2025年02月21日

フロントのスタッフが素敵。外国から来たと思われるが日本人の若者より日本語が上手でハンサムでエレガント。採用の担当者のセンスが良いと思います。
お掃除のスタッフまで明るく挨拶をしてくれて気分が良い。コレは意外と大事なポイント。
部屋も含めて、館内の内装が素敵。
そして、朝ごはんはとても美味しい。
また宿泊したいと思います。

1人旅 2025年02月20日

ちょうどいい

駅と楠公さんの間にある立地のいいホテル。まわりになんでもあるので便利でした。また利用したいです。

1人旅 2025年02月15日

best for business trip

2025年02月15日

部屋も広く清潔　

1人旅 2025年02月08日

部屋も綺麗で駅からも近く便利だった

家族旅行 2025年02月05日

部屋が広く、開放感を感じました。また泊まりたいと思いました。ただ周辺にゆったりできる居酒屋が少ないですね。

2025年01月17日

施設の立地・スタッフの方の対応・部屋の広さ設備・清潔さ等も大変良かったのですがやはり、他の方の口コミにある通り禁煙の部屋をわざわざ選んだにも関わらずタバコ臭がすごかったです。消臭スプレー等を持って来ていただいてタバコ臭が少しましになったので2泊とも同じ部屋で過ごそうと思っていたのですが外出から帰って来たら物凄くマシマシになったタバコ臭に堪らず2拍目を二階下の部屋に変えて貰ったのですがこの部屋も一度角にしてから入ったにも関わらず外出から戻ってくるとタバコ臭がマシマシになってました。他の部分がとても良いため凄く残念です。ホテルの方は原因が分かっていらっしゃると思うので是非大幅な改善をお願い致します。また、利用したいと思えるホテルだったのであえて言わせて頂きます。本当はもう一泊する予定だったのですがあまりの匂いに家族の大反対にあった為もう一泊は残念ながら他のホテルに泊まることとなりました。

子供連れの家族旅行 2025年01月17日

お部屋も気持ち良く変更してもらい
対応がとても良かったです
感謝しました
神戸に行く時は
又お泊まりしたいです

グループ旅行 2025年01月14日

アプリでは朝食付きプランでしたが、受付を行うと朝食は別料金との事でした。
ホテルが間違っているのか、アプリの情報が違うのか不明ですが、相違してました。

某ホテルにしとけば全室朝食付きなので、痛恨の選択ミスをしてしまった

1人旅 2025年01月11日

ハーバーランドにもとても近く沢山楽しめました！価格も安く助かりました！

子供連れの家族旅行 2025年01月11日