ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー

総合的にとても満足

2024年08月23日

近くにコンビニやドンキホーテもあって
ホテルにはコインランドリーがあるので過ごしやすかった

グループ旅行 2024年08月20日

素泊まりだったのですが、駅からと繁華街から近いのが良い。ホテルもキレイで客室もキレイです。

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

生田神社の横に位置し、三ノ宮駅にもすぐで、飲食にも事欠きかません。
街中で便利です。
しいてあげるなら、エレベーターの踊り場が動物の臭いがします。
宿泊客のほとんどは中国人？でした。

2024年08月16日

ホテルの前は生田神社。早朝の参拝後にホテルに戻っての朝ごはんもあり。
すぐ近くにはライブハウスのチキンジョージやクラブ月世界もあり、夜遅くまでエンターテイメントを楽しめる環境です。

家族旅行 2024年08月14日

三人で三日間宿泊しました。
部屋は少し狭いです。　ハンガーをかけるところが壁なので、あまり服がかけられなく、三人分を掛けるのは無理でした。
朝食は、とてもヘルシーで、野菜が充実していて良かったです。地元のものの新鮮で美味しかったです。

カフェやレストランが無いのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月05日

ビジネスとしてはいいホテルだと思います。

子供連れの家族旅行 2024年07月22日

猛暑の中歩いていたのでホテルの部屋に着いたとき冷房が付いていてとても助かった。
接客も丁寧でとても良い思い出になった。

2024年07月20日

駐車場の台数が少ない。
ホテルの駐車場でなく、近隣の駐車場に停めた。

カップルで旅行 2024年07月18日

喫煙所の吸い殻が大変なことになってました。それ以外は快適にすごせました。

2024年07月06日

三ノ宮駅からは近いし、生田神社のすぐ側で繁華街から近い割に静かでとても良かったです。
朝食バイキングはとても種類が多く美味しく頂きました。

家族旅行 2024年07月01日

立地がとても良いです

2024年06月28日

とても便利でスタッフさんも優しくて大満足です。また来年行きます。

グループ旅行 2024年06月18日

親切で丁寧な対応

高齢の母のために予約しましたが、快適で朝食もとても良かったと喜んでいました。
携帯電話が圏外モードになって、私からの電話が通じず、ホテルのフロントの方々に探してもらう羽目になりましたが、本人と連絡を取ることができてよかったです。その後、携帯の圏外モード解除を親切に教えてくださったので、無事に電話が通じるようになったと喜んでおりました。

2024年06月06日

Very convenient place

2024年06月05日

いつもながら　清潔で良かったです

2024年06月02日

ビジネスにも旅行に最適

2024年06月01日

電車の駅や繁華街に近く、非常に便利な立地。
隣が生田神社で、朝は東向の部屋の窓から生田神社の緑と美しい朝焼けが見れます。朝食バイキングも充実しており美味しかったです。スタッフの対応もとても良く気持ち良く過ごせました。
部屋も必要最低限がそろっており、水回りも清潔でした。

また神戸に行く際は使わせてもらうと思います。
子供が、パンダのぬいぐるみスタッフのもんもんをとても気に入っていて、何度もだっこしていました。
素敵な思い出を有り難う。

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

朝食は美味しい。和洋中充実していて、朝食目当てにまた泊まりたいレベル。

あとは普通のビジネスホテルですね。
ホテルオークラの翌日にとりあえず節約目的で泊まったのですが、朝食が豪華で満足したので落差はそんなに感じなかったかな。

ホテルマンの接客も丁寧で優しく、素晴らしかったです。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

今回初めて利用しましたが、利便性もよく何より朝食が充実しており美味しかった。次回も利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年04月28日

very convenient

2024年04月19日

少し部屋と風呂が狭かった以外は特に問題はありませんでした。コスト、立地を考えると凄くお得です。

家族旅行 2024年04月03日

サービスが大雑把

2024年03月31日

神戸観光に向いてます。
三ノ宮駅近くで繁華街の近くで食事する場所も多く良い立地です。

2024年03月17日

きれでした

2024年03月06日

神戸空港に到着するのが遅かったので、一泊しました。行きはタクシーで行ったのですが、帰りは三ノ宮まで歩きました。意外に近かった。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2024年02月06日

とても親切な応対でした。急な旅先の知人の訪問で駐車場を利用させてもらいましたが、とてもわかり易い親切な応対でした。ありがとうございました。

家族旅行 2024年01月18日

清潔でよい。

2024年01月17日

駅が近くですが静かな環境で良かったいです。

2024年01月12日

トリプルルームのあるホテル

トリプルルームのある、貴重なホテル。
生田神社の隣で周辺には飲食店もたくさんあり。
１階にコインランドリーもあり、長旅には助かります。

2023年12月29日

良い

カップルで旅行 2023年12月24日

一泊しかしていませんが、スタッフが感じよく、便利ながらも静かで良かったです。

2023年12月22日

駐車場が狭く、台数も少ない。

カップルで旅行 2023年12月22日

ホテルから商業施設へ徒歩で行ける点がよいです。
駐車場はホテルに数台しか停められないため提携駐車場を案内していただけます。

家族旅行 2023年12月17日

出張

三ノ宮駅から徒歩５分。生田神社のすぐ横で周辺は静か。部屋は普通の広さで清潔感あり。

2023年12月09日

また泊まりたい

朝食が充実していた。スタッフも親切てとても良かった。

2023年12月04日

とてもきれいでよかったです。繁華街へもすぐですし、窓の外は神社があり、落ち着いた雰囲気です。

カップルで旅行 2023年11月28日

受付の方の対応が良く、内装も綺麗で過ごしやすいのでお気に入りです。

カップルで旅行 2023年11月27日

Wrongfully asked to see and copy my residence card

The staff at check-in asked to see and copy my residence card, even though I live in Japan. They seemed surprised when I informed them that they do not have the right to make such a request to residents. After talking to their supervisor, they confirmed that it was not necessary, as long as a Japanese address was provided, but they didn't even apologize for their wrongful behavior.

Otherwise my stay was fine. The hotel is conveniently located and the room was clean and not too crammed.

2023年11月10日

立地、環境、とても良い

2023年11月08日

バスタブの排水口

は

2023年11月07日

設備が綺麗。
ただ駐車場は、立体駐車場で背の高い車は駐車出来ない無いので、注意が必要。
これは着くまでわからなかった。

家族旅行 2023年11月06日

街中で　交通の便利で使いやすいホテルです

2023年11月02日

立地も良く、綺麗なホテルでした。

カップルで旅行 2023年10月26日

とても綺麗なホテルでした。
お風呂が少し狭かった印象です。
また、駐車場を利用しましたが、ホテルの駐車場は止めれず、近隣を紹介されました。少し歩きましたが、その駐車場を使用できて良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年10月23日

良い場所にあり、ホテルから徒歩で観光地に行けるのがよかったです。

2023年10月22日

フロントのスタッフの方も感じよく。部屋も綺麗で快適。朝食ブュッフェもバラエティ豊かでとてもくつろげました。

家族旅行 2023年10月18日

立地がとても良いです。

2023年10月13日

朝御飯が充実していてよい。生田神社の隣でロケーションも静か、飲み屋街にも近く楽、チェックアウトも11時と遅くて素晴らしい

2023年10月04日

綺麗なホテルです、しかし枕が硬くて眠れなかった残念でした。

2023年09月29日

4人での宿泊も部屋をコネクトしてもらって、4人同じ部屋に泊まることができたのがすごく良かったです。

グループ旅行 2023年09月22日

綺麗で繁華街に近く便利でした

2023年09月20日

リーズナブルな価格にもかかわらず、スタッフも親切だし、比較的部屋も広く、何よりも朝食が素晴らしい。

2023年09月20日

周辺にレストランや居酒屋等が多くあり、とても便利です。

子供連れの家族旅行 2023年08月27日

ロケーションが良く、賑やかな一帯なのに静か、窓からの眺めが素晴らしかった。

家族旅行 2023年08月26日

立地がめちゃくちゃ良かった。三宮駅まで歩いてすぐに行くことができて、兵庫旅行をすごく楽しむことができた。また兵庫県に旅行で訪れた際は利用したいと思った。

2023年08月22日

I like the location most

2023年08月09日

駐車場が一泊2500円で高かった。予約時に駐車場料金がわからなかった．部屋は狭かったがベッドが硬めでとても寝心地が良かった。朝食がどれも美味しく、駄菓子があり子供が喜んでいた．

家族旅行 2023年07月31日

静かで良かったが、少し部屋が狭い。
ホテルの駐車場が満車になると、ホテル提携の駐車場に止めないといけないし、別途駐車料金が発生する。

スタッフの対応は親切で良かった。

子供連れの家族旅行 2023年07月30日

生田神社のすぐ横で行きたかったレストランも近く駅から10分と申し分ないロケーションでした。

家族旅行 2023年07月24日

館内温度について

館内でエレベーター内の室温が他と差があり過ぎて、辛かったです。エレベーター内の温度をもっと低くして欲しいです。

2023年07月24日

It is very convinient location.

2023年07月12日

フロントの皆様がとても親切でした。

2023年07月08日

何度か滞在しましたが、部屋によって冷蔵庫の効きが悪い、エアコンの効きが悪い、水道の水勢が弱いなど、何かしら設備の老朽化が見られました。設備投資に消極的なホテルの様です。
挙句の果てにトイレの座面に前宿泊者の汚物が付着したままになっていた時は愕然としました。二度とこのホテルは利用しません。

2023年06月19日

全てよかったです。

家族旅行 2023年05月29日

いい部屋でした。よかったです。
街中なので駐車が少し大変でした。

カップルで旅行 2023年05月21日

部屋のエアコンは個別空調ではないためLOW、MID、HIの三段階のみ、冷暖房の切り替えもできない。ユニットバスはとても狭い。換気扇が壊れているのか回ってなかった。
駐車場は小道挟んだコインパーキングに停めて24Hで1000円だがすぐ横にある別のPは７００円だった。

カップルで旅行 2023年05月07日

浴槽の備品棚の清掃をお願いしたい。

家族旅行 2023年05月07日

駐車場が、ホテル隣接じゃなかった

グループ旅行 2023年05月02日

朝食、おしゃれで、コスパも良く美味しく頂きました。

子供連れの家族旅行 2023年04月25日

とくに普通なビジネスホテルでした。

2023年04月24日

もう少し部屋が広いと良いと思う

家族旅行 2023年04月23日

バリューがありますね。

子供連れの家族旅行 2023年04月13日

ロケーションが素晴らしい。

2023年04月12日

ビジネスホテルの朝食だからと 期待薄かったのですが、メニュー充実。
満足しております。

家族旅行 2023年04月12日

景色が良く、観光地にも近くて良かった。

グループ旅行 2023年04月10日

ホテル全体が清潔で、スタッフの方も親切で良かったです。

2023年04月04日

2回目の宿泊です。
三ノ宮へ移動するにも近く、食事をするお店も周辺に多く大変便利でした。
朝は隣の生田神社へ参拝し気持ちの良い１日を迎えることができました。

家族旅行 2023年03月12日

落ち着いた静かな雰囲気で良かったです。

2023年03月08日

朝食がイマイチ

2023年03月05日

入浴剤があれば　嬉しいです

2023年02月16日

2泊しましたが、セキュリティも高くとても良かったです！朝食もいろいろバリエーションがあってたくさん食べちゃいました

カップルで旅行 2023年02月14日

いつも利用していますが、スタッフの方も親切で気持ちよく過ごせます。

家族旅行 2023年01月22日

ホテル自体は清潔でとてもよかったです。
荷物の預かりなどサービスも充実していました。
難を言えば駅から緩やかな上り坂なので、短い距離とは言え大きな荷物を持っての移動は少々辛かったです。

子供連れの家族旅行 2022年12月29日

予定よりも延泊を希望したのですが、お得な情報も教えてくださり、心地の良い気持ちいい宿泊となりました。

カップルで旅行 2022年12月07日

部屋のアメリティが充実しているのが気に入りました。ロビーでの無料コーヒーと紅茶のサービスが何故午後から夜までなのかが個人的には不思議でした。代わりに早朝から午後であったらありがたかったです。

2022年11月23日

特に問題はありません。

2022年11月18日

ホテルスタッフの対応が丁寧で、印象が良かったです。周辺の環境も利便性が良いので、また目的に合えばこのホテルを利用したいです。

子供連れの家族旅行 2022年11月13日

施設は綺麗で駅からも近くて快適でした。

家族旅行 2022年10月22日

フロントの待ち時間がとても長かったことが残念でしたが、あとは非常に良かったです。

家族旅行 2022年10月20日

また　泊まろと思います

家族旅行 2022年10月07日

冷蔵庫に前の人のゴミや髪の毛が入っていました。
お風呂は狭いので子連れで宿泊するには厳しかったです。
フロントの方の対応は素早く分かりやすかったです。

子供連れの家族旅行 2022年09月28日

とても閑静な場所にあり、デスクライトなども用意してくれた。目の前に生田神社があり、その風景は圧巻です。歩いて異人館巡りもできます。

2022年09月27日

ホテルの方の対応が良かったです。

カップルで旅行 2022年09月22日

生田神社の真横にあり、繁華街の近くであるにもかかわらず夜は静かで過ごしやすい。初めて訪れる方は暗くて治安が心配になるかも知れないが、余り不安に感じることはないと思う。なにしろ生田警察署の真横なのですから。
阪急や地下鉄の三宮駅からも近いので交通の便も抜群に良い。施設自体はそれほど新しくない感じだが、モントレーグループだけあって、スタッフの方が非常に丁寧で交換が持てる。コスパ的にも優れているホテルでおすすめです。

2022年09月21日

快適

部屋も綺麗で快適に過ごせました

2022年09月11日

レトロかわいいホテルで好感が持てました。部屋は小さいですが、快適でした。アメニティーなどもできるだけ抑えサービスが過剰ではないのもいいと思いますが、ほかの観光地と比べるとホテルの駐車場料金が高い。

家族旅行 2022年08月23日

部屋は狭く、暗い感じ。アメニティも最低限のものしかないので持参の必要あり。
立地としては生田神社のすぐ横で、繁華街も近く便利である。
至って普通のビジネスホテルであり、名前負けの感あり。

子供連れの家族旅行 2022年08月21日

スタッフさんが丁寧に対応してくれた。

子供連れの家族旅行 2022年08月18日

快適でした。

シャワーヘッドの向きが🚿
何度、直しても横になるのが
手間でした。

あとは快適に過ごせました💖

2022年07月21日