ほてるISAGO神戸

素泊まりでした

カップルで旅行 2026年03月28日

大変満足です

子供連れの家族旅行 2026年03月26日

お部屋は総じて綺麗でした
禁煙のはずなのに畳に焼けこげがあったのが残念（喫煙した人がおそらく悪いのでしょうが）臭いはなかったので、そこは大丈夫でした
ゆっくり寝たいと思ったのですが、窓に障子だけだったため眩しくて寝ていられず仕方なく起きました
それから、結構隣のお部屋の音が聞こえるのでそこは気になりました

2025年10月24日

風呂が狭かった

2025年10月11日

接客がとても良かったです。

他の人も書かれていましたが、お部屋も貸切風呂も思ってたよりも

2025年09月17日

風呂

部屋は和風ですが、寝床はベッドです。フロントで申し込めば、大浴場を借り切ることができます。
新神戸駅から近く、閑静な住宅街の中にあります。

2025年09月04日

お風呂がもう少し大きいと良かったです。
部屋はとてもキレイで快適でした。

子供連れの家族旅行 2024年06月30日

素泊まりのため 値段がもう少し安かったら良かったかなそれ以外は満足です

2024年06月09日

とても綺麗に清掃されていて良かったです。部屋のお風呂でほっこりする出会いがあってうれしかったです🐥

2024年04月20日

冷暖房のエアコンが暖房使用に切りかわっていて、部屋がとても暑かった

ホテル従業員の対応が親切でサービス良かったです、

グループ旅行 2022年10月16日

部屋は狭いながら荷物を置くスペースもありお水も置いて下さってありとても良かったです。
ただ全体的に古さを感じました

2019年12月01日

温泉なのに風呂が小さく、建物も古い。

2019年10月13日

新幹線の駅に近く静かでゆっくりリフレッシュできました。有難うございました。

2019年09月24日

とてもゆっくりさせて頂き、温泉もとても良かったです。ありがとうございました。

2019年09月16日

部屋の開け閉めがオートロックじゃないので、他の部屋の開け閉めの際、いちいちうるさい。

1人旅 2019年07月07日

浴衣でのんびり朝ごはん

いつも使わせていただいています。スタッフも親切です。温泉も小さいながら、リラックスできます。新神戸駅から歩いて5分くらいなので、暑いとき、寒いとき、すぐに温泉につかれるのがありがたいです。季節の和食の朝食（バイキングではない）もおいしくいただいております。朝風呂の後、浴衣で朝ごはんが食べられるのがいいです。最近は、ビジネスホテルでは靴や着物に煩いところなどもありますが、朝風呂の後はやはり浴衣で過ごしたいものです。仕事でも観光でもいい宿だと思います。

2019年06月06日

温泉が気持ちいい

時々利用しています。温泉が気持ちいいです。お部屋もきれいです。朝ごはんもいろいろなお料理が少しずつ楽しめます。何度泊まっても飽きません。場所も新神戸から歩いて５分くらいですので、便利です。三ノ宮の繁華街まで地下鉄で１駅で、バスでいくなら停留所はホテルからすぐです。コンビニも近くて便利です。門限が１２時なので、夜遊びには注意が必要です。

2019年05月23日

和風のたたずまいの温泉旅館

深夜１２時近くの到着にもかかわらず、すぐにチェックインできて、１２時までのお風呂（温泉）を３０分ほど延長していただきました。朝ごはんも豪華で、ビジネスホテルのバイキングなどとは違って和風の趣があって、とてもいいと思います。

2019年05月22日

ホテルの印象

最近のビジネスホテルにはない、旅館の趣きが有った。
場所が分かり辛かった。

2019年01月31日

こちらの急な要望にも丁寧にご対応頂きました。
また是非とも宿泊させていただきたいホテルでした。

全体の雰囲気は和のテイストで、とても落ち着く作りとなっています。たいへんおススメ！

2018年12月09日

ビジネスひろ

フロントの方の対応が、とても温かくとても幸せな気分になりました。また朝食もとても美味しかったです。

2018年11月06日

たまには良いかも。

最寄駅からの距離はさほどないのですが、場所はわかりづらいです。
温泉は思っていたほど大きくはなかったのですが、混んでいなかったのでゆっくりと入れました。
また、朝食も旅館的なサービスで良かったです。

2018年10月22日

温泉と朝ごはんのいい和の宿

小さいながらも温泉があるので、疲れが取れて、快適です。朝ごはんは和食で、おかずも豊富で、いつも楽しませてもらいます。

2018年09月13日

温泉が嬉しいです

新神戸駅から徒歩圏内で便利でした。建物は年季が入っていましたが、一人で宿泊するにあたり何の不満もありませんでした。小さいながらも温泉があって、体が温まりました。

2018年02月19日

次は…無いかも。

お風呂があるが熱くて入れない人が多い。温度管理してない。エアコンの調節が出来ない。暑いのに消せなかった。

2018年02月17日

ビジネスユースに便利な宿

低価格なのに温泉と美味しい食事がついて、新神戸までのアクセスも良くて便利です。

2018年02月08日

気持ちよく迎えられました

駐車場あり、大浴場あり、という条件で検索した結果、こちらのホテルに巡り会いました。

ホテルに着くと、気持ちの良い挨拶と誘導で迎えられました。

ホテル自体は、ひと昔前という感じですが、清潔感はありました。ひと昔前ということもありバリアフリーではないので、注意が必要な方はご注意ください。

大浴場は、大きくはないですが雰囲気がありよかったです。

朝食もいただきましたが、和食がたっぷり出てきて、朝からしっかりエネルギーチャージできました。

2017年07月25日

新神戸駅から近いのに、静かな住宅街にある、温泉♨️付きのホテル！

温泉は小さいけれど、とても清潔で良かったです。
残念だったのは、Wi-Fiに繋がらなかったことです。
従業員の方々は、皆さんとても丁寧で、気持ちの良い対応でした。

2017年04月08日

空調ダクトがうるさい

禁煙室で予約したのに部屋に灰皿が置いてありました。
空調ダクトの音が不快で寝付けませんでした（部屋の空調はオフにしても）

2017年03月09日

温泉付きビジネスホテル

駅から近い、温泉付きのビジネスホテルとして利用させて頂きました。
今回初めての利用でしたが、料金も手ごろな上、非常に快適でしたので、今後の神戸出張時の定宿にしたいと考えております。

2017年02月09日

ホテル周辺は不便です

1番狭い部屋に今回滞在したが、思っているよりも狭くて非常に疲れがたまった。キャリーバッグを開いたら、動きができないほど狭かった。充電用のコンセントが部屋に少なくてとても使いづらかった。同時に1つの機器しか充電できなかった。Wi-Fiは結局使わなかったので、ネット環境が強いかどうかはわかりません。トイレや洗面台も狭くて非常に使いづらいと感じた。部屋に置いてあるタオルも少ない。ホテル内の温泉は気持ちよかった。温泉に行く際にフロントに言えば、フェイスタオルをもう１枚借りることができました。ホテルの従業員の方々は皆親切で素晴らしかったです。ホテルの周りはお店がほぼ無くて不便でした。夜はホテル周辺が暗いのであまり出歩きないと思いませんでした。新神戸駅からは歩いても行ける距離だとは思いますが、荷物が多い場合は坂が多い印象だったので、タクシーで行く事をオススメします。部屋の暖房もあまり暖かいと感じませんでした。

2017年02月01日

The hotel staff was very kind and helpful. The suite was spacious

2025年07月01日

Great little hotel with very friendly staff.
Excellent value with free natural Spa (hot water with healing powers emerging from the ground) and an excellent Japanese breakfast (see picture). A few minutes' walk from the bullet train station.
Highly recommended.

1人旅 2024年09月13日

Great! Would consider staying here again.

2019年03月18日

Bon hotel proche gare de shinkansen.

Bon hotel, chambre propre, confortables et foctionelle mais absence de climatisation dans la mienne, les bains publiques sont assez petits malheureusement, le personnel est agréable mais tous ne pratique pas forcément l'anglais. Le petit déjeuner est de style japonais avec plein de petits "plats" est très bon. Le prix au final pour une personne seule est pour moi un peut trop élevé.

2018年11月16日

room with no view, windows facing the wall.
some rooms require you to carry luggage through stairs.

家族旅行 2018年08月10日

住的房間剛好WIFI不是很穩，但整體而言房間很乾淨，且在住宅區中很安靜

2017年08月01日

地點很近地鐵站及新幹線，但沒有WIFI信號。

家族旅行 2017年03月11日

訂酒店時已包括4大2小, CHECK IN 時告訴要收取小朋友額外費用, 說費用不包括小朋友.
解釋後才明白我們經HOTEL.COM付款時包括.

家族旅行 2017年02月17日

the hot spring is tiny, only 3-4 adults can be fitted

家族旅行 2017年02月11日

Hotel with natural hot spring

This hotel is hidden away in the residential area of Kobe, behind Kobe station. The staff is very accommodating, although there is a language barrier. There is a natural hot spring within the property and they asked you to pay 500 yen hot spring tax upon check in. There is a combination of japanese style room and western style room and it was slightly confusing to find our room as the identification was not clear and was not explained by reception upon check in. We stayed in a western style room, it was very small and it is fine if you are looking for a place to sleep for 1 night only.

カップルで旅行 2017年01月10日