玉名温泉 ホテルしらさぎ

清潔でしたし、温泉も良かったです！

1人旅 2026年02月04日

広々して快適でした

2025年12月07日

快適でいい温泉宿です。

お風呂が肌がつやつやになり、疲れも取れました。通常歩いて旅行時は筋肉痛になるのですが、ならず体も芯まで温かいままでした。朝食はバイキング形式で十分でした。施設は古いですが和式のいい感じのお部屋で快適でした。ありがとうございます。

家族旅行 2025年10月23日

■プライバシー対策がの不備が所々有りました。
■お風呂シャワー、温泉の設備がボロボロで使えにくく、がっかりでした。
■シャンプー、髭剃など消耗品の品質が低く、使えるものにならないもの多かった、綿棒なども無く不便でした。

朝食、夕食は普通に美味しいです。普通。

良い点:スタッフのサービスが親切で良かったです。

家族旅行 2025年05月25日

手摺など補助設備がもう少し欲しいと思いました

家族旅行 2025年05月02日

掛け流し風呂が最高に気持ち良かった。

家族旅行 2025年02月09日

一泊２日でお世話になりました。温泉街の中心地にありますが、とても閑静でゆったり過ごすことができました。
お風呂もた内風呂が広く、のんびりできたのはとても良かったのですが、脱衣所の洗面に置いてある化粧水や乳液などのアメニティが少ないのが気になりました。せめて鏡の前に等間隔で化粧水、乳液のセットが置いてあると助かります。

2025年01月31日

施設は古かったが清潔でスタッフの対応も良かった。朝食つきのプランでメニューが多くおいしかった

子供連れの家族旅行 2025年01月25日

建物は古いけど、スタッフの方の対応は丁寧で良かったし温泉はシンプルで最高に良かったです。4才の子供もまた行きたいと言っています。

子供連れの家族旅行 2025年01月01日

部屋が広い

施設はふるかったが大変広く快適に過ごせました。

家族旅行 2024年12月15日

ゆったり過ごせました。お部屋は昭和の感じでした

2024年12月15日

シラサギという和風な名前のホテルなのに、ローマ風呂！
意表をつかれた上、凄い大量の掛け流しの湯に清潔な湯船温泉については満点ですね。
というか、眺望以外はホテル近く飲食店があまりに無い事くらいでしたね、不満は。

カップルで旅行 2024年11月16日

露天風呂か増やして欲しい｡

2024年11月09日

お風呂が大きくて気持ちよかったです

子供連れの家族旅行 2024年10月16日

客室入り口ドアが使いにくかった。

グループ旅行 2024年08月17日

良かったです

子供連れの家族旅行 2024年08月14日

フロントや他従業員の方の対応も親切で、快適に過ごす事が出来ました。お風呂は日替わりで変わり、雰囲気も良かったです。ホテルの設備は、老朽化が少しありますが、綺麗にされていました。お部屋の中も掃除が行き届いていました。

家族旅行 2024年07月28日

スタッフさんが良い

古い建物でしたが、スタッフの方は笑顔が良く親切な応対でした　

家族旅行 2024年07月04日

夕食は非常に美味しかった。
朝食のパン用のバターが切れていて無かったのが非常に残念だった。

2024年07月02日

部屋は角部屋で明るく広かった

温泉が並々とお湯が溢れて贅沢だった

家族旅行 2024年04月15日

大変良かったです。また利用します

グループ旅行 2024年02月18日

露天風呂が気持ち良かったです

家族旅行 2023年01月02日

トイレから聞こえる水音に癒されました。

チェックイン直後に水洗トイレの水が止まらなくなり、
フロントの女性に連絡すると修理が来るのでお待ちくださいとのこと。15分ほど待っても来ないので、再度フロントの女性（財務省のような名札）に部屋を変えてほしいと要望すると「満室でできない」と返事。30分後、修理の男性が来て修理できる様子がないので部屋を変えてほしいと申し出ると別の部屋を用意してくださった。
チェックインしてから１時間ほどトイレから聞こえる水音に癒されました。二度と宿泊することは無いと思います。翌朝、フロントの女性（同一人物）からお詫びの言葉もなかったので残念。。

2021年07月14日

施設の忖度を考え直す必要があると思います。

まず、チェックインが面倒で、食事の説明が口頭で無く、再度確かめに行ったこと。いつもは、ビジネスホテルですが、温泉に入りたく選んだのですが鹿児島では、週に２回は温泉に入っているので、辛口かもしれませんが、
温泉の香りもなく、湯質もチクチクしました。
食事に関しては、最近のビジネスホテルの食事が向上してるのもあり
また、鹿児島の肉も魚もかなり美味しいしので、残念なのは仕方がないのかもしれません。
緊急で必要なのは、御年配の方の事も考え、せめて温泉の手摺りだと思います。

2021年06月26日

落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。

グループ旅行 2020年07月27日

良い思い出になりました！

子供たちの卒業を記念しての家族旅行で2泊利用しました。温泉が気持ち良くのんびり堪能しました。お食事処は熊本市ほどはありませんが、ボーリングも歩いて行けてグリーンランドまでも近くて移動でヘトヘトになることもなかったです。
ただ、2日目に団体と同じ階(向かいの部屋＆隣の部屋)で騒がしい声と子供が走り回ってる足音が不愉快でした。カギを開けてたらドアも開けられました〜。旅館の問題ではなく保護者の問題なのですが。

家族旅行 2020年03月30日

網戸が汚いのが気になった

家族旅行 2020年03月29日

従業員の方の接客は丁寧で気持ちよかったですが、シャンプーなどの質がいまいちで、髪がバサつきました。
レストランが予約制であったことも、仕事帰りの身には食事場所を探すうえで不便でした。

2020年01月25日

部屋に枯れかかった花が飾られていて、入った瞬間にがっかりしました。
夕食はスタッフも丁寧で美味しくいただきました。

カップルで旅行 2020年01月06日

夕食は個室でゆっくりと出来たが、スタッフが少ない気がした。

家族旅行 2020年01月02日

禁煙の部屋を借りてたのに部屋に灰皿があったのが気になりました。
後、入浴用のバスタオルは人数分あったがタオルは各部屋1枚ずつしかなかった。部屋のお風呂にはシャンプーやボディソープを置いてなかったし、ユニットバスのカーテンはカビかシミか分からないですが汚れていてとても不潔でした。
また、フロントにはスタッフが1名しかおらず外出の際等に順番待ちする事が多く対応がスムーズではありませんでした。

グループ旅行 2019年08月28日

満足

大浴場は良かったんですが、お部屋のシャワーがなかなかお湯が出なくて困りました。
朝食は美味しかったです。

家族旅行 2019年08月27日

温泉のお湯も良かった。

2019年08月13日

快適なホテル

フロントの対応も丁寧で
お部屋も綺麗で快適に過ごせました
フロント前に少しお土産が売っていて50%offはかなりお得で嬉しかったです。

家族旅行 2019年08月09日

満足な旅行でした。

たまたまレスリングのインターハイ出場選手達が宿泊先にされており、大浴場は少々賑やかでしたが問題は無かったです。
青春を感じました。
改善は難しいですが、館内で夕飯が食べれず周辺に飲食店が少なかった事から車で食べに行かなければいけなかったことが残念でした。
夕飯込みの宿泊だったら問題はなかったと思います。

家族旅行 2019年08月04日

いまいち

お酒自販機のハイボールが常温位でビックリした。老舗旅館で館内広い為、クーラーが行き届いておらず、大浴場から部屋まで行く間に汗かいた。

2019年07月26日

高齢の母との宿泊

チェックイン時のスタッフの対応がいまひとつで残念。
高齢の母を連れていたので洋室ツインの部屋にあるトイレ、浴室の段差が危なく感じた。
施設は古いですが2食付きだったのでコスパはまあまあ良かったと思います。

家族旅行 2019年07月02日

古いなりのホテル

家族なので選択肢が限られ、和室のあるこのホテルを予約。
部屋はまあまあでしたが、廊下の声がうるさく朝起きてしまった。
風呂と朝食会場が分かれてて遠い。風呂は特に洋風のほうがくたびれ感がひどく、湯質も良くない。湯質は仕方ないにしても、他の質を上げて欲しい。

家族旅行 2019年05月06日

とても遅い時間にチェックインしたにもかかわらず、優しく対応して頂き 気持ちよく泊まる事が出来ました。
館内も清潔でした。

2019年05月05日

まぁまぁなホテル

フロントの方々の対応はとても良かったのですが、施設の老朽化が目立ちました。料金を考えれば仕方ないと思いますが。

家族旅行 2019年05月02日

昭和の温泉ホテル。今回は、ゴルフの為の男3人素泊まりでしたので何の問題もありませんでした。家族連れにも良いと思います。

グループ旅行 2019年04月25日

露天風呂の温度が低く設定してあり、冬は熱くしてもよさそうでした。

2019年02月09日

しらさぎホテル最高でした！

外はまだ30度ぐらいあり暑苦しい気温でしたが、ホテルの部屋に入るとクーラーが付けてあり、すごく快適でした！また泊まりたいと思います。

2018年09月15日

よかった！

素敵な休日を過ごせました
質問にも対応早くてありがとうございます

家族旅行 2018年08月06日

温泉から部屋までクーラー効いてないから暑い

2018年07月30日

温泉ぬるいし楽しみにしていた露天風呂は整備不良で入れないし、がっかりしました。予約する前に知っていたら選びませんでした。

2018年03月06日

価格に見合わない

部屋は薄暗く床にシミがあった。風呂も広いだけで取り立てて良さが無い。宿代から考えると満足とは程遠い印象。

2018年01月29日

ケンシーの休暇　2017.11.22

建物の古さは否めないけど、逆にこの昭和の雰囲気が大好きです。自分が小さい時に、よくこういう旅館に連れて行ってもらったものです。ノスタルジックな雰囲気を味わいたい人に適してると思います。旅館自体も静かでとても良かったです。温泉も最高でした。

家族旅行 2017年11月26日

今までのホテルで最悪‼設備は悪いし、ほこりだらけで、畳みはしみだらけ！
蒲団は自分で敷いて下さいなんて、あり得ません！

2017年11月02日

くつろげる温泉宿

2種類の温泉が楽しめました。露天風呂もあり、疲れを癒すには最適でした。
料理も美味しかったです。
部屋も広く、ゆったりと流れる時間が日頃の疲れを癒してくれました。

2017年07月11日