人吉温泉 鍋屋

お風呂は気持ち良かったです

2026年03月27日

人吉温泉にきたら、この旅館に寄らせてもらいます

1人旅 2026年02月14日

素泊まりでしたが温泉にも入れて凄く良かったです。
次の日ひな祭りイベントが近くの青井阿蘇神社でありチェックアウト後で申し訳ないが駐車してもいいか尋ねたが気持ち良く了解を得てイベントも楽しめました。
スタッフの笑顔も素敵で主人との旅行が楽しいものとなった事に感謝します。

カップルで旅行 2026年02月01日

大浴場にサウナがありました。
新しくて綺麗です。
客室も広くベッドも大きく快適に過ごせました。

家族旅行 2026年01月18日

女将さんはじめ、スタッフがみなさん丁寧で良かった。食事が夜も朝も本当に美味しかったです。また行きたい旅館です。

グループ旅行 2025年08月24日

お風呂が綺麗

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

すべてが良かった

家族旅行 2025年06月20日

チェックアウト後タクシーを待っている時に宿の女将と少しの時間の会話がほっこり､天気はあいにくの雨だったが､また来たいと思う宿になりました。

2025年05月24日

温泉のお湯も肌がすべすべになる温泉で最高でした。食事も洋食懐石で味も最高でした。
ホテルの方の対応も良くゆっくり過ごせました。

家族旅行 2025年05月18日

温泉の泉質は優しく、気持ちよかった。
日曜日ということもあり混雑することもなくゆっくりお湯に浸かることができました。
夕食は温泉地にはめずらしく洋食でとても美味くいただきました。人吉の美味しいパン屋さんのパンも美味しかった。
静かな空間でぐっすり眠れました。

2025年04月26日

駐車場は立体なので、ワンボックスなどは事前に確認したほうが良いです。

2024年12月27日

館内は清潔で，スタッフの方の対応も丁寧でした。
たいてい地元のお店を探して食事することにしているのですが、近隣でなかなか見つからずホテルで頂けば良かったかなと思いました。

家族旅行 2024年12月05日

球磨川に面した老舗旅館。災害を乗り越えた皆さまに感謝して宿泊しました。川にのまれた1回部分、とても素敵にリニューアルされていました。二階のレストラン六階の大浴場も清潔でとても綺麗でした。
いろいろな所におしゃれな椅子が配置されていて、街や球磨川をのんびり眺められます。ロビー前には足湯コーナーもあります。コンビニや居酒屋さんも近く、スーパーは目の前。充実の旅が出来ました。

家族旅行 2024年10月26日

窓を開けて球磨川の流れを見ながら気分良く眠れた。温泉も気持ち良く入りました。また利用させていただきます。

2024年10月25日

洗練された老舗旅館

老舗旅館の良さとシティホテルの快適さがある良いホテル。
前にスーパーがあり近くに居酒屋、焼肉屋もありとても便利。

2024年10月24日

丁寧に対応していただけて良かったです。また宿泊したいです。

家族旅行 2024年09月21日

また泊まりたい温泉宿です

人吉観光で2泊させていただきました。お部屋は広く、窓からの球磨川の眺めは最高です。温泉はトロンとした柔らかいお湯です。食事は1日目はセットメニュー、2日目はビュッフェでした。お客さんの人数によって変わるのかも。どちらもとても美味しかったです。フロントの対応も丁寧でよかったです。エレベーター内が暑かったのだけ気になりました。

1人旅 2024年09月17日

部屋が広くきれいに清掃されています。
エレベーターのエアコンがあまり効いておらず、日差しの影響で少し暑かったです。
部屋内に仕事用のデスクライトがあるとなおよいです。

2024年09月09日

側に球磨川があり静かでとても良い場所です。温泉の質もとても良かったです。

家族旅行 2024年08月25日

市の中心部にあり利便性高。
施設もリニューアルしており綺麗で快適。

カップルで旅行 2024年08月23日

川沿いの温泉が最高でした。

1人旅 2024年07月31日

老舗旅館を綺麗にリノベされてて気持ちよく過ごせました。スタッフの方々も丁寧な接客をしていただきました。

1人旅 2024年07月21日

スタッフの対応がとても素晴らしかった
食事も一つ一つ丁寧に説明があってとても豊かな体験をさせていただきました

家族旅行 2024年07月20日

夕食メニューがとても良く、久しぶりにゆっくりと食事が出来て身も心も癒やされました。
それと、スタッフ全員のおもてなし精神が素晴らしかったです。

家族旅行 2024年07月01日

お部屋も満足、サービス、食事、全て満足です。友人等に薦めたいです

家族旅行 2024年06月15日

スタッフの皆様ひとりひとり笑顔が素敵で、ゲストがいない時もしっかり除菌スプレーで清掃をしている姿が遠くから見えました。温泉も綺麗で水質も大満足です。また必ず行きたい宿です。

カップルで旅行 2024年06月08日

とても良かったです

2024年05月31日

とても良い

1人旅 2024年04月30日

人吉城跡を回るために宿泊しました。和室特有の匂いが結構します。久しぶりに嗅いだので最初はうっと思いましたが、数時間で慣れました。
周りは地元向けの飲食店からピザハットまであるので食べるところは困らないと思います。
球磨焼酎BARがHPでもアピールしてましたが、ホテルの方もカウンターにいることもなく、最初の館内案内でも言われなかったのでコロナでもうやらなくなったのかなぁと思いました。ちょっと期待していただけに残念。

1人旅 2024年04月07日

平日は比較的に空いていて静かでゆっくりと温泉を楽しめます。ネットで安く予約できたので、お値段以上のお得感に大満足です。

2024年03月01日

ホテルの清潔さ
温泉やサウナ（ローリュウ）が移動しなくても楽しめる。

1人旅 2024年02月17日

カードの部屋キーは改善希望

出迎え、見送り等スタッフの対応は素晴らしいかったです。温泉もとてもいいお湯で癒されてました。気持ち良かったです。
お部屋は、改装後の事玄関は素晴らしかったですがお部屋は、古いままで残念。
ドアの鍵も昔のまま一つしかなく、小さな子供が一緒だったため、自分達が外出時子供が寝てる時チャイムも押す事出来ず鍵は開けたままに。安全性にかけ不便でした。電子レンジも部屋もしくは何処かの階に設置してなく、一階のロビーで温めるシステムからもとても不便。

家族旅行 2023年12月20日

満足！

親子三代の旅行、母も娘も喜んで、高速で運転頑張った甲斐がありました！

家族旅行 2019年12月24日

大変いい夫婦旅行でした。

久々の夫婦での旅行でした。
大変良い旅館です。
天皇陛下もお泊まりの格式ある旅館であることに愕きました。
スタッフの対応、温泉、施設の設備に大変満足しました。特に和室のあるベッドルームには感激しました。
ゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。

家族旅行 2019年12月07日

温泉の質は無色無臭で柔らかく、とても良かったです。
しかし大浴場の床が畳敷で違和感があり、水はけが悪く洗い流した石鹸が残るので清潔感がありませんでした。

家族旅行 2019年10月20日

お雛様と人吉大好き

駅から歩いて行きましたが、お雛様がどこのお店にも飾ってあり、とっても楽しく歩きました。お天気もよく、旅館に着いたら、電話いただけたら、迎えに出ました。との事でしたが、歩いてとっても、楽しめました。旅館の方達も、気持ちのいい対応してくださいました。楽しい人吉を過ごさせていただきました。ありがとうございます。

家族旅行 2019年03月14日

ご説明いただければ幸いです

ガイドラインに全く該当していませんが、掲載できないとのこと。ご担当者からの説明をいただければ幸いです。

2018年10月11日

大雨で…

大雨で一部地域に避難指示がでてましたが、旅館側からはとくに何もアナウンスなく、若干不安でした。。。目の前の球磨川が氾濫しそうでこわかった…

2018年06月23日

値段に対して満足度は高い

部屋はきちんと清掃されており、広さも十分。温泉施設も快適であり、朝食も充実している。

2018年02月25日

人吉の老舗旅館

リーズナブルな値段以上の部屋の広さ、アメニティの充実で満足しています。老舗の歴史を感じますし現代的な利便性も良いです

2018年01月04日

貸切り家族風呂

二泊連泊しましたが、アメニティの交換もしていただいてよかったです。

貸切り家族風呂も掛流しで畳敷き。
ちょっと贅沢な感じです。

2017年10月21日

駐車場がもう少し広いと良いのですが。
それ以外は、とても良かったです。特にお風呂が素晴らしく良かった。

2017年09月26日

もう少し工夫を

ビジネスのシングル利用でした。もちろん家族向けの複数宿泊が良いのでしょうが、シングルでも宿泊させるならば、また来たくなるような企画が欲しいと思います。温泉さえあればいい時代ではないと思います。

2017年06月28日

ベットルームもある温泉旅館

こじんまりとした旅館だがかけ流しの温泉は湯あたりが柔らかく気持ちの良い。お部屋のつくりも和室とベットルームと組み合わせで色んな対応ができそう。

2017年05月19日

トイレが狭い

2017年04月19日

川沿いの快適な温泉旅館

建物や設備は年数を感じさせますが、スタッフの方々の対応は心地よく、夕食、朝食共に美味しくいただきました。
部屋の窓からは、球磨川の流れと対岸の人吉城址が見られ、長閑で落ち着いた雰囲気で過ごせました。

2016年06月06日

虫が入るから窓開けないように注意書があったが、開けなくても虫が侵入してきてました。

2016年06月03日

球磨川の眺望を楽しめる温泉宿

人吉駅からは近く、十分に歩いてゆける距離だった。全室から球磨川が見える、ということで、窓を広く取ってあり、球磨川の朝の風景など、存分に楽しむことができた。
また、温泉も熱すぎずぬるすぎず大変良く、一日歩いた疲れを癒やす内に寝てしまいそうなほど心地よかった。朝食も朝から固形燃料を使って熱々の湯豆腐や地元のヨーグルトなど、楽しめた。
また人吉に泊まることがあれば、こちらを選びたい。

2016年05月18日

ロケーションは最高 忘れ物注意！！

部屋は球磨川の眺めが良い和洋室。
対岸に城跡の石垣が見えて歴史を感じる。折から春の緑に映えて最高なロケーション。ただし、朝歯磨きの際使用済の葉ブラシの忘れ物。水回りの掃除わすれなのか？旅の雰囲気を台無しする。
二度と、、、。

2016年03月14日

Room was very nice, but needs some maintenance. Towel holder on the door missing and wall paper peeling. However, still a nice and quiet room. Parking was onsite, free, and accessible. Overall, hotel was very beautiful and is right on the river.

2025年11月04日