萩の宿 常茂恵

• 香

  香織

  家族旅行 · 2025年11月09日

  
  4良い

  客室は純和室での生活に慣れている方なら素晴らしいと思いますが、ソファ生活になれていると、ずっと座布団に座って過ごすのは少しつらいかも。純和室であることがわかって予約したこちらの責任なのですが。TVは小さく見にくかったです。寝室にベッドが用意されているのは、布団の上げ下ろしに中居さんが入ってこないという点で、とても良いと思います。ベッドは清潔でふかふかでした。食事は、夕食が部屋食という点はとても良かったのですが、肝心の味は、感動する味というより普通の感じでした。牛肉のジャブシャブは素材の味がよく、美味しかったです。朝食は家庭料理っぽい感じでした。お風呂は、いい泉質の温泉で、とても身体が温まりました。露天はなく、大きめの浴槽1つ、洗い場4つのみですが、客室数に対して適した数なのか、そんなに混み合うこともなくゆったり入ることができました。脱衣所も混み合いませんでした。中居さんや女将さんはとても優しくいい対応でした。備え付けの歯ブラシは硬めなので、合わないと感じる人もいるかもです。可愛い和柄の巾着袋はもち帰って良いそうで、嬉しかったです。全体的にはいいお宿でした。お世話になりました！

  萩の宿 常茂恵からの返信（2025-11-12T08:37:28Z）

  この度は、萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。夕食が部屋食の点や温泉の泉質などご満足いただけたようで、何よりでございます。スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。しかしながら、客室のTVなどの設備やアメニティにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点はございますが、サービス改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ぜひまた萩にお越しの際にはお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。

• H

  Hirotaka

  家族旅行 · 2025年03月16日

  
  5非常に良い

  接客対応が素晴らしい

  萩の宿 常茂恵からの返信（2025-10-07T02:35:02Z）

  この度は、萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。接客対応につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

• Y

  Yoshiko

  家族旅行 · 2024年12月12日

  
  5非常に良い

  東京や京都だと3倍程度はすると思います。皆さん親切で全く不満はありません。ただし、露天風呂がないことと、廊下の電気が一部つけられていないことで設備はマイナス1しています。

  萩の宿 常茂恵からの返信（2024-12-16T05:05:19Z）

  この度は、萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当館での滞在をごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか。露天風呂につきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。また、廊下の電気が一部ついておらず、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただき、ありがとうございます。まだまだ至らぬ点はございますが、サービス改善に努めて参ります。改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。

• Y

  Yasuki

  2024年12月04日

  
  3普通

  前回よりも、料理が今ひとつでした。食器も、前回の方がいいものでした。少し残念です。

  萩の宿 常茂恵からの返信（2024-12-08T06:15:51Z）

  この度は、萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。前回お泊りの際よりもお料理や食器がご満足いただけず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また次回お越しいただいた際には、ご満足いただけるよう努めて参ります。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。

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