フレックステイイン品川

• H

  Hiroki

  2026年06月01日

  
  3普通

  テレビの画面が小さくてベッドから見えにくかった。

  フレックステイイン品川からの返信（2026-06-04T06:04:53Z）

  この度はフレックステイイン品川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋のテレビにつきまして、画面が小さくベッドから見えにくかったとのご意見を頂戴し、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見は、今後の設備改善およびサービス向上の参考とさせていただきます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• T

  TADAHIKO

  1人旅 · 2026年05月24日

  
  2悪い

  換気扇清掃出来てない汚い

  フレックステイイン品川からの返信（2026-05-27T08:40:56Z）

  この度はフレックステイイン品川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、換気扇の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は清掃・点検をより徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

• C

  CHIE

  1人旅 · 2026年05月19日

  
  4良い

  JR品川駅からは少しわかりにくい場所にありますが、京急線の北品川駅からはすぐの場所でした。フロントのお姉さんがすごく感じの良い方で、部屋まで荷物も運びながら色々説明してくださいました。建物が古いので、エレベーターが無いというのは衝撃でしたけど、『お荷物はチェックアウトの時も部屋から電話してもらったらすぐ取りに伺います！』とのことでしたし、フロアも1階上なだけでしたので特に不便はなかったです。全体的に確かに古いのですが、その中でも色々と工夫されてるというか、窓の外なども最善を尽くされてる感じで好感を抱きました。

  フレックステイイン品川からの返信（2026-05-22T06:27:23Z）

  この度はフレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。北品川駅からのアクセスや、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お荷物のお手伝いやご案内につきましても、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。建物の構造上、エレベーターがなくご不便をおかけしておりますが、温かくご理解いただき感謝申し上げます。当館では、いつでもお荷物のお手伝いをさせていただいておりますので、チェックイン・チェックアウト時ともにどうぞお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。そのような中でも、館内や窓周りの工夫など細かな点までご覧いただき、スタッフ一同大変励みになります。これからも、古さの中にも快適さと温かみを感じていただける宿を目指して努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

• Y

  YURI

  1人旅 · 2026年05月15日

  
  3普通

  清潔感があり、お部屋も綺麗でした。思った以上に 駅から遠く感じたのと、ドアを開けてすぐに ベッドがある狭いワンルームの様な造りで 廊下の音が気になった訳では無いですが、若干 落ち着かないなぁと思いました。コンビニも近くにあって設備は 色々と整っていましたし、コスパは良かったと思います。

  フレックステイイン品川からの返信（2026-05-16T13:09:54Z）

  この度はフレックステイイン品川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の清潔感や設備、コストパフォーマンスについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、コンビニの利便性についてもご満足いただけたようで何よりでございます。アクセスにつきましては、京浜急行線「北品川駅」より徒歩1分、JR「品川駅」高輪口より徒歩15分の場所にございますが、実際には駅から遠く感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。また、お部屋の造りにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたお声を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。これからも皆様に安心してご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント

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