ダイワロイネットホテル熊本

• 一

  一清

  カップルで旅行 · 2026年07月20日

  
  4良い

  天井から出るシャワーに感激しました。洗面とトイレがセパレートされた設備を初めて利用しました。残念なことは、事前に到着時間と駐車場の状況を確認していたのに案内された駐車場は二つとも満車で、外まで出てくれたスタッフに案内された駐車場は考えられないくらい遠い場所。人と車で混雑する繁華街で何とかコインパーキングで空きを見つけて駐車しましたが、近隣の3倍程の料金で、早朝に移動せざるを得なかったことでした。

  ダイワロイネットホテル熊本からの返信（2026-07-26T05:48:48Z）

  この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。レインシャワーやセパレートタイプのバスルームにつきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただくひとときのお役に立てましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。しかしながら、駐車場のご案内につきましては、ご期待に添うことができず、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。事前に到着時間や駐車場の状況をご確認いただいていたにもかかわらず、ご案内した提携駐車場が満車であったことに加え、ご案内した代替駐車場もご期待に沿える距離ではなく、お客様には繁華街で駐車場をお探しいただくこととなり、ご負担をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。提携駐車場につきましては、リアルタイムで満空状況を管理することが難しいため、ご不便をお掛けする場合がございますが、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より分かりやすく適切なご案内ができるよう努めてまいります。誠に勝手なお願いではございますが、また熊本へお越しの機会がございましたら、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• t

  takuya

  グループ旅行 · 2026年06月01日

  
  5非常に良い

  スタッフの対応が良かった

  ダイワロイネットホテル熊本からの返信（2026-06-04T21:27:22Z）

  この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。お客様から頂戴いたしましたお言葉は、日々のサービス向上に取り組む私どもにとって、何よりの励みでございます。今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。また熊本へお越しの際には、ぜひダイワロイネットホテル熊本をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル熊本　フロント

• Y

  YOSUKE

  2026年05月22日

  
  5非常に良い

  繁華街の近くですが、うるさくもなく快適に過ごせました。

  ダイワロイネットホテル熊本からの返信（2026-06-04T21:23:59Z）

  この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。繁華街に近い立地でありながら、静かに快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。今後も立地の利便性に加え、皆様にゆっくりとお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。また、出来る限りお客様のご要望にお応えいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。また熊本へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル熊本　フロント

• M

  MIWA

  家族旅行 · 2026年04月26日

  
  5非常に良い

  利便性のいいところである一方で、市電の走行音や救急車両の走行音、繁華街で賑わった方々の元気な声など室内にいてもよく聞こえました。音に敏感な私には、ちょっと寝つきにくかったです。ホテルの設備や備品は、最低限揃っており不満はありません。ドライヤーは高品質のものが準備してあり嬉しかったです。

  ダイワロイネットホテル熊本からの返信（2026-05-04T21:46:51Z）

  この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、設備や備品につきましてはご満足いただけたご様子がうかがえましたこと、大変嬉しく存じます。特にドライヤーについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、市電や救急車両の音、また周辺の賑わいによりご滞在中ごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、心苦しく感じております。音に関してご不便をおかけし申し訳ございません。ご希望に応じて、できる限り静かなお部屋や高層階のご案内なども検討してまいります。お気軽にお問い合わせくださいませ。今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル熊本　フロント

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