湯元舘

朝の一部露天風呂で汚れや髪の毛がたくさん浮いていたのが少し残念でしたが全体的に満足でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月26日

料理がとても美味しくて、量も多かったです。

カップルで旅行 2024年07月22日

食事、温泉共に大変満足しました。
送迎や当方の不手際にも迅速にご対応いただきありがとうございます。知人にも推薦できる施設だと思いました。大変お世話になりました。

家族旅行 2024年06月20日

食事が堪能させていただきました

家族旅行 2024年02月24日

グループ旅行で琵琶湖が見られる和室と
ヒーリングルーム白楽に泊まりました。

どちらもお部屋は綺麗でしたし
お料理もとても美味しかったです。

唯一館内の移動が複雑だったので
ご飯と温泉にはエレベーター乗り換えて
いくのがちょっと不便だなと感じました。

温泉場所も複数あり色々楽しめて良かったです。

一緒に行ったメンバーもとても満足していました。

グループ旅行 2023年09月01日

近くに観光出来る場所が有れば良いですね

家族旅行 2023年08月19日

久しぶりの旅行でした

1泊2日でヒーリングルームに宿泊しました。
部屋も料理も接客もよかったです。
部屋の飲み物は水が1本ずつしか無かったので、もう少しあればよかったです。
温泉もタオル、バスタオルが入口にあって何も持っていかなくても入れてよかったです。

2022年08月05日

環境、料理は最高！サービスはムラあり。

家族のお祝いで茜の間の特別室を利用しました。部屋もすごく広く綺麗で、ウェルカムフルーツも豪華、部屋の露天風呂も最高でした。お料理も個室処でゆっくり食べれましたし、朝も夜もとても美味しかったです。
ただ、サービス面が従業員さんによって差がかなりあります。サプライズ要望を事前に伝えていましたが、伝達されておらず、フロントの方に再度お伝えしている際も対応がかなり悪かったです。実際お伝えしたたような感じにはならなかったので、サプライズを考える際には注意したほうがいいかもしれません…
また、食事のドリンクも注文と違う銘柄が出てきました。

2022年04月19日

とても良い時間を過ごすことができました。
予約時にミスをしていたことに気づかず当日を迎えました。
フロントの方の穏やかな笑顔と素早い対応で無事チェックインでき大変助かりました。
お掃除がとても行き届いており清潔さを感じました。
お風呂も何ヶ所かありとても楽しめました。
露天風呂からの眺めもよく、

2022年03月15日

それぞれ地場物を活かした料理がとても素晴らしく、朝も夜も大満足です

お風呂も4箇所全て楽しめました。

又お邪魔させて頂きたいと思います

家族旅行 2021年10月18日

お部屋もゆったり過ごせました♪大変素敵な部屋で、快適でした。
食事も全て美味しく、最高でした。

2021年08月12日

展望露天風呂、見晴らしが最高です。

カップルで旅行 2021年07月22日

良いお宿です

何回か宿泊していますが、いつも清潔感があり、大変気持ちいい時間を過ごしています。

2021年07月07日

お風呂、最高

露天風呂が最高、森の香りがした。
また入りたい！

2021年05月29日

ホテル自体は良かったです！
お風呂が少し塩素の匂いがしたのと、
スタッフが新人が多いせいか、
貸切露天風呂付きのプランなのに
こちらから言うまで案内されず、
聞いてみたら、予約でいっぱいです、
とのことでしたがなんとか利用できました。
こちらはわざわざ貸切プランをつけているので案内はしてほしいです。
お食事美味しかったです！

カップルで旅行 2021年03月01日

苦手な食材を変更していただきました。

家族旅行 2021年01月05日

金婚式を迎える両親を連れて家族で泊まったのですが、大変な渋滞にはまり大幅にチェックインが遅れました。
にもかかわらず、快く迎えてくれて食事にもお祝いのスパークリングワインをつけてくださいました。ありがとうございました。

身体が不自由な母のためのエキストラベッドをお部屋に入れていただいたり、車椅子や歩行器での移動をさせてもらえて本当に良かったです。
以前、友人たちと泊まったときに食事もお風呂も良かったのでこの旅行に選びましたが、また行きたいと思いました。

バタバタとした旅行でお騒がせしましたが、本当によいお宿です。また機会見つけてゆっくり伺います。

家族旅行 2020年09月29日

夕飯に虫が入っていた。

カップルで旅行 2020年08月23日

久しぶりに温泉でゆっくり

部屋からの景色が良くなかったけど、部屋も綺麗で、温泉のお湯もいいし、たくさんあるので、混み合うこともなくゆっくり入れて良かったです
お食事も、食事の部屋がたくさんあって、分かれてお食事ができて、ボリュームもあり、味付けも美味しく大変良かったです

2020年07月26日

お部屋も広く綺麗で、お風呂の種類もたくさんあり満足でした。

2020年05月06日

大変清潔感があり、スタッフの皆様も親切で快適な時間を過ごすことが出来ました。

2019年12月21日

おすすめできます。

母との旅行でお邪魔しました。
お食事の量も適量、大変美味しくいただきました。
またお部屋も素敵で快適に過ごすことができました。親子2人で入った貸し切り風呂が特に素晴らしく、とても良い思い出になりました。

2019年12月15日

部屋の露天風呂がくらいです。
ネットでみた写真と違いすぎます
食事のスタッフが笑顔がない。
ビールや水を頼んでも何回も忘れられて
タイミングがずれ、嫌な思いをした

家族旅行 2019年12月07日

料理、接客共に大満足でした。

子供連れの家族旅行 2019年12月02日

3回目の宿泊となります。スタッフの皆さんはいつも親切で、料理も美味しく、温泉も広々としており、満足しています。

家族旅行 2019年11月04日

ありがとうございます

誕生日に利用させていただきました。無理なお願いもしたのでふが快く受けていただきありがとうございました。貸切露天風呂も居心地良くゆっくりできました。

2019年11月01日

お風呂も泉質、食事、サービス良かったです❣️

2019年10月08日

露天風呂がとても良かった。まさに非日常を味わえて満足です。
ただ、出来れば朝食がバイキングだともっと嬉しいです。

2019年09月18日

予約から色々変更をさせてもらったのですが、気持ち良く応対をしていただき有難かったです。食事の時も、孫が騒がしくするのが気になっていたのですが、一部屋貸し切りでの対応もゆっくりとでき、親子三代で楽しめました。至れり尽くせりで、楽しい旅になりお世話になりました。

2019年09月17日

料理が最高に美味しかったです。

これまで利用した旅館の中では一番、料理が自分好みでした。特に夕食の前菜の鰻道明寺、柔らか茶巾は美味しかったです。豚の角煮も、あれ程凝ったものは初めてでした。表現力に乏しいため、料理の美味しさと美しさを伝えきれないのが残念ですが…。
従業員の方々の接客も優雅で丁寧な一方、小学生の子供に気さくに話し掛けてくれたりと、和やかな雰囲気を作ってくれました。
部屋は料金なりで一部屋四人布団敷きでしたが、食事と数ヶ所あるお風呂、サービス内容を考えたら割安な位です。
チェックインが遅くなってしまったため、そろそろ電話連絡をしようとしていたところ、旅館の方から先に連絡をいただいたのも有り難かったです。
今回は義理家族も同室というのもあってゆっくり過ごせなかったので、次回はゆっくり家族旅行に利用したいと思います。

2019年08月27日

非日常を味わわせてもらいました

10ヶ月の子どもと一緒に宿泊させていただきまさした。夕食時に眠くて大泣きしたのですが、優しい対応してくださり助かりました。とても美味しそうな夕食でしたが、なかなか、ゆっくり食べられなかったのが残念でした。部屋食プランなどがらあれば嬉しかったです。貸切風呂家族で入れてよかったのですが、もう少し時間が長ければ更に嬉しかったです。でも、とても落ち着いた雰囲気で、久々にのんびりさせてもらいました。ありがとうございました。

2019年08月22日

基本コンセプトは最高でした。若干迷路様になってて迷いました。

グループ旅行 2019年07月01日

屋上の展望露天風呂からの景色はとても綺麗でした。琵琶湖を眺めながらまた入りたい。

1人旅 2019年06月18日

素晴らしかったです

接客と言い夕食朝食共に素晴らしかったです。フロントの方も親身になって相談に乗ってくださり気持ち安らぐホテルでした。温泉も楽しめました。機会があれば次回もここに決まりです

2019年06月02日

また機会があれば利用します

旅館のスタッフさんの対応が良かったです。3つの建物に分かれている為、お風呂(大浴場・露天風呂)への誘導路看板があっても迷いやすい事。料理は皆、美味しかったです。

2019年06月01日

お料理が朝夕ともにとても美味しかったです。

家族旅行 2019年05月08日

外観こそ古いですが、食事も美味しくスタッフさんの対応もとても良かったです！また近くに観光に行く際はお世話になりたいです。

家族旅行 2019年02月25日

接客が最高！ご飯が最高！

スタッフの皆様の対応が最高でした^_^
ご飯がめちゃくちゃ美味しいく是非また行きたいと思います！

2019年02月24日

満足

料理が全て美味しかった

2019年02月05日

さすが老舗

老舗らしく温泉がいくつもあり、思っていたより料理が洗練されていて良かったです。

2019年02月02日

温泉のバラエティが豊富

2019年01月14日

2回目の再訪でしたが、前回より全体的に質が落ちた印象。
部屋は古く、ドアの鍵の開閉に難あり。
中国人観光客が多かったせいか、日本語ではなく、英語で料理の説明をされたときには唖然としました。
料理も量はまあまあ、味は値段の割に高い印象です。
前回来た時は全てが良かったので再来したのですが、期待していただけに残念です。

2018年12月30日

ゆったりと過ごすことができました

広い豪華なお部屋で、琵琶湖を眺めながら、ゆっくりと滞在することができました。夕食と朝食も豪華でした。また泊まりたいと思います。

2018年12月28日

貸し切り露天風呂もあり、一泊二日で温泉にたくさん入れるお宿だと思います。

2018年11月18日

旅館のスタッフの対応が素晴らしいです。
温泉も沢山の種類があり、ゆっくり楽しめます。
琵琶湖も近いので観光もおすすめです。

2018年11月05日

大満足!!湯元館

館内、室内、お風呂総合的に清潔感あり、スタッフの対応も◎。食事は近江牛会席プランランクを上げましたが、上げなくても十分なボリュームとおいしさがあったと思います。今回は夕食、朝食ともに仕切られた個室エリアで家族水入らずゆっくりと食事を堪能できました。

2018年09月26日

癒される宿、オススメです！

旅館のスタッフが親切で、心地良く滞在が出来ました。色々なお風呂がありますが8階がオススメです。マッサージも癒され、夕食も朝食も美味しかったです。部屋の風呂の下水の臭いが無ければ満点でした。

2018年09月09日

屋上の露天風呂からの景色が良く、部屋に露天風呂があり、妻も喜んでいました。
お盆の時期に行きましたが、夜にビンゴ大会も開催され、楽しかったです。

2018年08月15日

滞在について

従業員の質が悪かった

2018年08月07日

料理が美味しい

ごはんが土鍋で炊くので美味しかったです。子どもは途中で欲しくて炊けるまで待てなかったのですが、持って来てくれました。

2018年05月03日

お料理は満点！

お部屋でいただく地産のお料理がとにかく美味しかったです！釜で炊く近江米の美味しさにビックリしました。お時間がかかるのはしょうがないですが、ゆっくりご飯をいただく事が出来ました。全てのお料理が美味しかったです。卓球が混んでいて出来なかったのが残念でした。お風呂は綺麗なのですが遠くて洗い場が少なく感じました。

2018年05月01日

キレイで快適

客室や館内がとてもキレイでした。お風呂までの廊下も間接照明で優しく照らされ雰囲気がありました。
お食事も大変おいしかったし、満足しています。

2018年04月22日

少し高いが良い旅館

建物は古いと思いますが、改装など綺麗にされているので問題ありませんでした。
ご飯は他の口コミに記載の通り美味しかった。
少し価格が高いのでしょっちゅう行けないかなとは思います。

2018年03月20日

お風呂とお料理に大満足❗

正直、駅まで迎えに来て頂いたマイクロバスがホテル前に着いたとき、「あららっ、」と思いました。そして、通されたお部屋に入った時、「狭いっ」と確かに思いました。
しかし、一泊二日を過ごした今の感想は、趣向を凝らしたお風呂がどれも良く、「お風呂こんなにゆっくり入ったの初めてかも～。」
美しい雪景色だけでも十分なのに、時間をおって雪が降り、星も降る。お月さまも顔をだし、
翌朝には雲の切れ間から日の出を拝みました。
そして、心尽くしのお料理がどれも美味しく、お腹いっぱい！
夕食の乾杯ゆず酒から、手作りドレッシングにフルーツのジュレ、朝食のジュースにヨーグルト、、ポイントに来る果物の使い方がとても美味しく「上手い‼」と思いました。
もう、次いつ行けるか考えています。

2018年01月29日

紅葉の季節

庭園式露天風呂が良かったです。
お湯の質も良く
紅葉した紅葉を愛でながらの入浴は極楽でした。
近江懐石も量、あじとも良かったです。

2017年12月04日

父のお誕生日に両親と姉と宿泊しました。スパークリングワインとお花を用意して頂いて父はとても喜んでました。みんなでお部屋でゆっくりできましたから、とても思い出に残る楽しい旅行となりました。

2017年11月22日

予約内容把握されておらず、事前に連絡したことも伝わっておらず、内容確認に1時間待ち、
食事の際にも伝達出来てないのでテーブルで40分待ち、非常に不快でした。
子供の予約もしているにも関わらず、子供の布団はひかれておらず、、、子供が寝た後に部屋に来て布団を今からひきます、、、との事。　　閉口しました。
露天風呂には大量の蜂が発生して、湯に入れませんでした。

2017年09月11日

満足です！

車椅子ユーザーさん達との花火見物旅行で利用。客室係りさんも旅館の方も皆んな親切で、お料理も大変美味しくて、大満足でした。

2017年08月03日

静かでゆったりすごせました。温泉も露天風呂が二種類あり楽しめました。屋内のものあります。入った後肌がすべすべでした。ごはんは食事の為の個室でゆったり食べられました。すごくよかった！

2017年07月03日

見た目より中身で勝負

外観は古さもありますが、中身は綺麗にされており好感が持てました
お風呂の種類も四ヶ所あり入れ替え制の露天風呂もあるのだが、楽しめました。
奥様が妊娠中で料理にお造りなどが食べられないのだが、お造りが湯葉は変更されるなど、気の利いた対応をしてくれました。

2016年11月06日

８階浴場が見晴らしも湯加減も良かった。

2016年10月14日

ゆったりとできる旅館

部屋も清潔で、料理も個室にていただけたので満足でした。自分が宿泊した部屋の窓からは街のロケーションが楽しめなかったのは残念ではありましたが良い宿で間違いなしです。

2016年07月15日

温泉施設が5つも

朝食夕食無しのプランで直前予約しました。
当日ホテルで朝食を摂るつもりでしたが、満席で準備が出来ないとの事
近くにコメダコーヒーがあり楽しくモーニングが出来ました

個室タイプの温泉も2種類あり、プライベートで利用できました。
こちらは本来別料金だそうですが、サービスしてくれました。

2016年06月01日

快適でした。

ホテルが綺麗なのと接客も良く、快適に過ごせました。

2016年05月13日

よかった部屋付陶器製露天風呂

部屋付の陶器製露天風呂に孫君と浸かりっぱなし、良い思い出になりました。

2015年04月05日

Very clean and friendly. Food is greater than I have expected !!!

家族旅行 2024年12月25日

Great and delicious dinner and breakfast with very efficient courteous service
Loved the rotenburo

2024年12月11日

Room is in the morden style but is large enough to put 2 luggages. Have hot water available in the room which you dont need to boil water for hot tea.
There are a few hot spring available and all of them are quite spacious and with view. You can enjoy the subrise or sunset if you have hotspring on the top floor.
There is shuttle bus pick up from JR to the hotel.

グループ旅行 2024年12月05日

A hidden gem very convenient to visiting Kyoto and overall an excellent dining, bathing, and service experience

カップルで旅行 2024年11月28日

Incredible stay! The ryokan experience was unforgettable – a memory for life. The staff was knowledgeable and respectful. The public onsen views were stunning, plus there’s a private onsen option for a fee. The free shuttle to and from the train station was super convenient. Highly recommend!

カップルで旅行 2024年10月29日

Area of hotel is in Den Den town so lots of options for food and shopping. About 15 minute walk to Namba station and 25 min walk to Dotonbori.
Stayed in the room with the computer's, would recommend if you're planning on gaming all night. Computers arent really fast but it does the job. Vibe of the hotel is a bit dingy and not entirely the same as the photos but for the price its a really nice stay.

グループ旅行 2024年10月23日

Dinner was tasty and onsen view was spectacular

2024年10月19日

This was more of a 5 star hotel than 3. dinners were full course meal made by the chef at the ryokotan (so much food even me being american couldnt eat it all), buffett breakfast had a large variety of foods.

2024年10月19日

Amazing staffs, fancy diner and hot spring with beautiful scenery.

家族旅行 2024年10月18日

The room 'hot' water is not hot enough. It only can be warm even turn to maximum temperture.

カップルで旅行 2024年10月15日

숙소 안에 온천을 이용할 수 있어 너무 좋았어요

2024年10月11日

A real gem in Otsu, Shiga!

What a fantastic place! The staff was very serviceminded and the food was spectacular. My suite was very clean and the private onsen was beyond perfect. I will highly recommend this hotel and I will for sure be coming back again.

2024年10月04日

Food is excellent. Service is excellent. Spring is wonderful.

家族旅行 2024年08月14日

This was the most beautiful and hospitable stay that I experienced in Japan. Lovely staff, gorgeous rooms, incredible private onsen. There’s yakiniku across the street if you miss dinner. I love that they offer a shuttle from the train station as well— there’s a free phone there you can use to call them. I’ll definitely be coming back and staying longer next time.

2024年07月04日

가격 문제있어요

여기 바가지 요금입니다. 그나마 침대와 개별 노천욕조가 있으면 낫지만 그래도 이 가격(1박 6만엔이상)은 아닙니다. 일본식 방(요)은 석식 , 조식포함 해서 1인당 2만-3만앤이면 충분하고, 침대방(노천욕조)도 1인강 3만엔이면 적당한 가격입니다.

2024年06月19日

Wonderful property and staff. Dinner was excellent. They offer a shuttle service to and from Ogotoonsen station - there’s a cell phone at the station to call various ryokans in the area for pickup.

家族旅行 2024年06月18日

The perfect place to enjoy Kyoto

カップルで旅行 2024年05月19日

Awesome Onsen. Quick check in. The two open air mineral baths were clean, comfortable and relaxing. The one with the huge lava rocks, natural greenery and small waterfall on the 5th floor was my favorite. On the 11th floor the afternoon and evening it was gently raining and sitting in the Onsen with rain coming down made me feel one with the rain and hot water. The food was awesome, a huge variety and more than I could eat. The room was traditional Japanese and comfortable. My husband and I enjoyed our 10th wedding anniversary at Yumotokan.

カップルで旅行 2024年05月03日

Excellent service, rooms, food although on the expensive side as I booked a room with private onsen.

2024年04月26日

A very enjoyable experience with the onsens and catering. The staffs are warm and professional. Highly recommending this hotel to anyone who are visiting around the Biwako area, and I would definitely visit this hotel again.

カップルで旅行 2024年03月19日

The best stay of our trip, the staff was exceedingly courteous and the shuttle bus to local attractions was perfect. We’re hoping to stay again!

カップルで旅行 2024年02月16日

Excellent

2024年02月01日

晚餐及早餐都很好，員工很熱情。

家族旅行 2023年11月19日

Very kind people
Very nice food
Very good room
I'll again reservation this hotel

カップルで旅行 2023年11月10日

Do this was our first experience at a full service Ryokan and Onsen. The size of our room was huge and we loved the bathroom as it felt like being in a spa. We really enjoyed the traditional Japanese dinner and breakfast. There were so many foods that were new to us. We got the Omni beef dinner which was extra and the meat was fabulous! Definitely worth trying. So the only stress was arrival at the train station. There’s a public phone that you can use to call for pick for foreigners but it’s so tiny and difficult to find. It’s literally tied to a string 5 meters from the exit of the tolling station as you arrive.

カップルで旅行 2023年11月10日

The staff were wonderful during our 2 night stay at this ryokan. They made us feel so welcome even with a language barrier and just provided us whatever we needed. The food was amazing and the onsen facilities were top notch, definitely the highlight of our Japan trip. They also provide a free shuttle service to pick you up from the nearest train station. There’s even a convenient hotel phone at the station to use.

カップルで旅行 2023年10月20日

A Fabulous stay! Loved the 5th floor open air onsen!

2023年10月19日

Amazing experience. So fun to take pic’s of the family in traditional dress. I personally loved each of the Onsens. Unfortunately the dinner included a lot of fish - we are not big fish eaters.

家族旅行 2023年07月15日

It’s so nice here the staff are extremely attentive and it really feels like being a feudal aristocrat for a day, with dinner and breakfast as multi course meals in private rooms and staff coming to set up futons for sleeping while the guests are at dinner. Cannot recommend it enough! the surrounding area is charming in a small-town kinda way, but there’s not much to do outside the ryokan. I don’t recommend staying more than one or two nights unless you have a car to take you out to things to do in the area

カップルで旅行 2023年06月10日

이 근방에서 여기보다 좋은 수준의 료칸은 없습니다. 정말 강력하게 추천하는 곳입니다! 5년만에 2번째 방문이였음에도 만족스러웠습니다.

2023年05月02日

Nice Onsen hotel

Very nice onsen hotel within easy transportation trip from Kyoto.

2023年04月08日

I loved the various onsen you could try out (especially the outdoor ones)! I also opted to have my own wooden tub that dispensed hot spring water—that was really nice too. The staff was warm and welcoming, and the kaiseki dinner was great to try. I highly recommend this place if you want to have an onsen day!

2023年03月16日

Clean and new onsen hotel~ Staffs are nice and helpful~ our room is very modern~

2022年11月20日

가격은 좀 비싸긴 하지만 서비스도 정말 좋고 잘 쉬다 갑니다
지하에 탁구장도 있어요

2022年11月12日

食物及用餐服務一流!!

家族旅行 2022年10月19日