神戸ルミナスホテル兵庫駅前

食事の時フロアー係の対応がとても良い。

2026年01月03日

シンプルな対応で、ちょうどよい

2025年12月30日

客室は清潔でした。

2025年12月26日

室内のコンセントが1つ使えず、テーブルの上のコンセントは陥没していた。

2025年12月16日

ベッドと朝食です。安らかに安眠できました。
朝食は、無駄な華やかさがなく、食材の質がよかったです。
ギラギラした場所ではないためか、落ち着いておいしい食事ができました。

2025年11月24日

清潔で、朝食おいしかったです。

2025年11月23日

室内は少し古さを感じるが清潔で良かった。バスタブが大きめなのは嬉しい。エレベーター内はクリーニングした方が良いと感じた。

グループ旅行 2025年11月22日

駅及びホテル周辺の治安 (特に夜間) に難有りという印象でした。

2025年11月17日

駅から近いのが良かったです。建物は古い感じはしますが、寝るだけなら全く問題ないレベルです。

2025年11月16日

スタッフの対応が満足ではない。
観光施設ヘの行き方を尋ねた際に、「車でないと行けません。」と即答された。ダメ元でネット検索をしたところ、公共交通機関で行けることがわかった。もっとはやく知っていたら、行けたのに。。。残念だった。

家族旅行 2025年11月16日

スタッフの方が接客　気持ちよく対応してくださってありがたかったです。
ありがとうございました。

家族旅行 2025年11月09日

元々シングルで予約していたのですが、ツインルームで泊まらせて頂きました。
遠慮なく、1人でベッド2台使いが出来、贅沢気分を味わえました!!

また、朝食ビュフェは和食メニューが多くて美味しかったです。

2025年11月08日

アメニティにボディー洗いスポンジ、綿棒が欲しい。朝食会場からドリップコーヒーを部屋にテイクアウト出来たら良い。(作り置きコーヒーはNG)。

2025年11月06日

客室が清潔感があり、ゆっくりできました。

2025年11月03日

朝食は野菜料理があってよかった。スタッフの目もよく行き届いていた。
食後のコーヒーはテイクアウトできるように蓋つき紙コップがあると親切だと思う。

2025年10月27日

浴室の掃除ができておらず、清潔感はありませんでした。

2025年10月19日

朝食が安くて健康的で美味しいので毎回利用させていただいてます！
施設自体は古めですが、兵庫駅から歩いて３分程度、また、山側へ歩いても同じ距離に地下鉄の駅もあり三宮駅へのアクセスも便利です。
洗面室の扉のドアが開ける際に取れたことは驚きましたが笑、丁寧にお詫びされました。
これからも使わせていただきます！

2025年10月17日

朝食メニューが豊富でした

2025年10月16日

神戸駅周辺はどこも満室でしたが、ここは予約が取れたので助かりました。
客室設備は古めですが、素泊まりビジホとしての平均点はクリアしてると思います。

2025年10月15日

スタッフはとても丁寧な対応です。お部屋は設備は古いものの綺麗に清掃されてます。朝食は、豪華ではないですが品数も多く美味しくいただきました。
エアコンはコントロールが効きにくいのか少し残念でした。
気になったのは、ドアがロックされにくく、たただ閉めただけではオートロックされません。閉めた後押してオートロックされたことを確認しないとロックされてない状態になりました。注意が必要な点です。
それ以外は、駅からも近く満足できるホテルです。

2025年10月11日

値段相応です。バスルームに髪の毛が落ちてたり、歯ブラシなどが置いていなかったり、ライトが付かなかったり、今のビジホに慣れていると古い施設っぽい感じが否めなかったです。

2025年10月04日

WiFiが全く使い物にならなかった

2025年10月01日

駅からのアクセスも良く、朝食も良い。部屋も清潔‼️

2025年09月23日

最高のホテルです！

2025年09月18日

駅前スーパーがある事が最強

2025年08月23日

凄く満足

2025年08月21日

フロントの方もわかりやすく丁寧に案内してくださいました。

2025年08月20日

とても清潔で良い
ゆっくりできた

家族旅行 2025年08月09日

快適だった

2025年08月07日

今ではコスパ最強

APAが変動価格制をとってから、APAに比べてかなりコスパの良いホテルという評価になった。APAは朝食も無くなったけど、東横インの朝食は格安ビジネスホテルとしてはとてもいい。

2025年08月04日

レストランの朝食が最高に美味しいです。
特に和食ね。
試験のための宿泊でしたが、元気出ました。

2025年08月03日

朝食もすごく良かったです

2025年07月28日

神戸ルミナスホテル三宮がとてもきれいだったので
期待して泊まったが、こちらはそうでもなかった

駅からは近めで
コンビニもあり便利

2025年07月26日

地元の為、気分転換に利用していますので優先順位は宿泊料金が安い事です。その点、かなり安い金額で利用できるのは助かります。ただ、設備が古いと思うのですが、壁紙やガラス扉に不備があるままなのが気になります。それとルームキーパーの方が外国の方なので細かい部分に汚れや毛が必ずバスルームやベッドにあるのはあまり気分の良いものではありません。ただ、何度も利用しているので部屋の要望は最近叶えていただき感謝しています。コスパ重視の方にお勧めのホテルです。

2025年07月20日

チェックインの際、階の説明とチェックアウト時間のことしか言われなかった。
もう少し、施設についておしえてもらえると助かるかと思います。

2025年07月14日

静かでとても落ち着きました

2025年07月03日

チェックイン前はエアコンがついてないので部屋に入った瞬間はとても暑い。
エアコンの風量を強にし、温度設定を最低の20度にしてもなかなか部屋が冷えなかった。
(1時間で1度下がるくらい)

2025年07月03日

駅からも近く、宿泊するのに大変良いと、思います。

2025年06月29日

ホテルスタッフのホスピタリティがなかった
対応の際の印象が良くなかった

2025年06月21日

スムーズに泊まれた

2025年06月20日

三宮から電車に乗る必要はありますが、駅から2分で良い場所にあります。部屋の中は必要なものが充分に揃っています。

2025年06月07日

便利で過ごしやすかった

仕事のため連泊で宿泊しているお客さんも多いように思われるビジネスホテル。近所に飲食店もあり、JR駅からも徒歩圏内。朝食付きプランで利用し、おかずの品目など豪華というわけではないが、充分な品揃えだった。
スタッフは控えめな応対だけれども共感的で親しみやすい。
部屋は広いし、テーブルもあり過ごしやすい。この価格でと考えると神戸で宿泊するのに良いと思う。

2025年06月01日

部屋が良かった

2025年06月01日

持参した洗面道具を誤って破棄されてしまいました。

高価なものではなかったため問題視しませんでしたが、ホテルで用意いただいている消耗品ではないものを連泊中の間に破棄されてしまい不便で、少し信頼性に欠けると感じました。

2025年05月20日

価格的には十分

　駅から近い、価格が安い、チェックアウトが11時なのはメリット。机の上に飲み物がこぼれた跡がありベタベタしていた。きちんと拭かれていなかったのは残念。あとは可もなく不可もなし。

2025年05月03日

部屋が快適でした。朝食も美味しいです。

2025年04月30日

駅に近くて便利

2025年04月29日

壁が薄く、隣のテレビの音が聞こえます。朝ごはんはコスパよく便利だと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年04月22日

アップグレードしていただいたようで部屋で過ごせばよかったと思いました。

2025年04月17日

朝食の魚が無かった

カップルで旅行 2025年04月12日

エアコンが故障していて、寒かった。
修理しなさい。918号室。

2025年04月11日

ホテルの年季は感じましたが、清潔でしたし部屋もバスルームも広くて良かったです。
値段も安くて良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年03月25日

Close to downtown Sannomiya

グループ旅行 2025年03月24日

施設は可もなく不可もない、駅近で便利

2025年03月22日

Not bad

2025年03月18日

朝食がとても充実している。

家族旅行 2025年03月12日

立地良好、

2025年03月08日

お部屋も広く、ベッドの寝心地も良く、大変気持ちの良い滞在でした。
また宿泊したいです。

2025年03月05日

良かったです！

2025年03月02日

施設は古いですがお部屋は清潔に保たれてました。
空気清浄機が作動しなかったのと、ベッド周りにコンセントがなかったのが残念でした。

家族旅行 2025年02月27日

利便性が高く、出張時によく利用させて頂いてます。
朝食のメニューが豊富で、連泊しても同じ内容とならないのが素晴らしいです。

2025年02月27日

ツインの部屋を利用。室内は広々として朝は南面の広い窓も明るく言うことなしでした。

2025年02月25日

悪くない

2025年02月18日

普通に綺麗で良かった

2025年02月17日

また利用したいです

2025年02月15日

ホテルは古いですが駅近でスーパー　飲食店100均あるし　神戸駅　元町も電車ですぐです。朝食バイキングは和洋あります。豪華でないけど物価高でコンビニで朝食買うより安くつくと思います。また利用したいです

2025年02月10日

清潔感がありました。

グループ旅行 2025年02月04日

テレビでユーチューブなど見られるのが良いと思います。あと2駅ぐらいで三ノ宮にも関わらず、低料金であることも良い点に挙げられます。

2025年01月31日

目的地に近かったから。

2025年01月25日

丁寧な対応ありがとうございました

2025年01月22日

快適でした

2025年01月19日

とても快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年01月19日

駐車場が先着順ですが、遅くチェックインしますが、ギリギリでも停められなかったことはありません。朝食のバイキングが好きです

2025年01月11日

ビジネスとして利用させていただきました。周辺の飲食店も豊富で便利な所にあります。部屋はテレビが大きくゆったりとした空間でした。ぜひまた利用させていただきたいと思います。

2025年01月11日

部屋がとても清潔で　気持ちがいいです。
近隣も　飲食店やスーパーやコンビニ　ドラッグストアーもあり　しかも駅に近い。
スタッフの方も皆　親切でまた是非泊まりたいです。

2025年01月05日

朝食が料理数がたくさんあり満足してお食事も楽しむことができました。駅からも近く、近隣の駐車場も安くて車でも行きやすいです。

2024年12月30日

駐車場が無かった近くにあったので良かった。

2024年12月28日

お値段安い割に部屋は快適でした！高さ制限のない有料駐車時(1泊1100円)もGOODでした！

2024年12月17日

1人なのにツインの広い部屋に宿泊させてもらえてゆったり過ごせました。
駅近で便利なのにお安いので何回か利用してます。
JR三ノ宮駅から7分、兵庫駅3分の穴場のホテルです。

2024年12月07日

値段の割なは清潔で良い。スタッフの対応も丁寧。朝食も良い。

2024年11月30日

夜遅くのチェックインにも対応していただきました。

2024年11月27日

ゆっくりできました。

2024年11月21日

悪くはなかたですが、エアコンのリモコンが壊れてて暑かったです。

2024年11月16日

飲食店やコインパーキングに囲まれ、便利な立地のホテルです。

2024年11月16日

朝食の時のスタッフさんの気配りがよかった

2024年11月14日

フロントの印象はあまりよくない。施設も部分的には古く感じる。

2024年11月10日

また、利用します。ありがとうございました。

グループ旅行 2024年11月09日

朝食付きで美味しく満足でした

家族旅行 2024年11月03日

立地が良く 駐車場もあり 交通機関も揃っていたのでとても良かったです。

2024年10月30日

ネットがダメダメ

ネットがとてつもなく不安定。つながったり切れたり切れたり切れたり。

2024年10月25日

朝食がおいしかった！最近のホテルはファミレスと提携のところが多い中、自前の厨房で調理してる。バイキングの皿の盛り付けも取りやすいよう小分けされてた。味噌汁はおざなりの数本のわかめだけが多い中、具が複数たっぷりあって味もよろしい。ちゃんともてなされてると感じられ大満足でしたね。

シングル部屋でした、特別広くはないが狭さを感じない。他のホテルより少しづつ広く、通路、デスク周り、窓際、天井、どれも適切な空間が保たれてて気持ちよかったです。

家族旅行 2024年10月23日

ロケーションもよく満足

2024年10月22日

神戸宿泊時は毎回利用している。
駐車スペースが100％確保できると良い。

2024年10月22日

建物は新しくはありませんが、朝食：パン・ごはん、副食もバラエティーに富み、新鮮で美味しかった。部屋も掃除が行き届き、浴槽も広く洗面所も清潔で、気持ちよく使用できました。時々使用するAホテルより、ベッドの堅さも私にはちょうどよく、ぐっすり眠ることが出ました。スタッフの対応も丁寧でした。無料の氷は有難い！エレベーターの床（じゅうたん）のしみがやや気になりました。

2024年10月21日

受付スタッフ方が近くの飲食店を用意してある飲食店マップで教えてくださいました。

グループ旅行 2024年10月20日

Rooms are very clean. The price is reasonable.

2024年10月17日

スタッフ対応に不満はありません。設備ももんだいなしですが、館内にアルコール自販機があれば良い。近くても、コンビニ買いは不便でした

2024年10月14日

深夜からのチェックインだったが、まず安価な宿泊費用の上、ホテルの駐車場が満車だったとしても深夜帯なら500円で近隣の駐車場に止められる所もあり朝イチに観光で出かける目的に利用するには非常に安く快適に過ごせた。

グループ旅行 2024年10月14日

ロビーのスタッフさんが良い人達でした。　
部屋も綺麗で満足　
駐車場が高いかなー

2024年10月10日

駐車場がなくて、有料駐車場を使ってその分経費がかかりました。

2024年09月24日