神戸メリケンパークオリエンタルホテル

クリームコロッケがとてもおいしか

2026年04月13日

非常に良かった

家族旅行 2026年04月13日

朝食が美味しかった

カップルで旅行 2026年04月05日

部屋も朝食メニューも申し分なかったです。
朝食メニューの時、子どもがいるので、アンパンマンミュージアムが見える席に案内いただき、とても助かりました。

ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2026年04月03日

とてもゆっくり出来ました

1人旅 2026年04月02日

アメニティ不足

2026年03月31日

夜に打ち上げ花火もあり、とても綺麗でした。

カップルで旅行 2026年03月27日

ホテルの朝食付きにしました。朝ご飯の種類の多さと美味しさに大満足です。
一つ部屋の入り口ドアの開閉がバタンと閉まる感じだったので、もう少し静かだとよかったと思いました。

2026年03月24日

朝食が美味しかった

カップルで旅行 2026年03月19日

オーシャンビューで最高の景色でした。
また翌日は飛鳥Ⅱが停泊していてそれも最高。

家族旅行 2026年03月08日

ウエストビューのお部屋で景色も良く、充分な広さで清潔感もあり、快適でした。
クラブラウンジの食事がとても美味しく、アフタヌーンティー、イブニング、朝食を美味しく楽しませてもらいました。
スタッフの方々も親切で安心感がありました。
ホテルでゆっくり過ごす事が目的でホテルを選んだので、ゆっくり過ごせて、また、宿泊したいと思いました。

グループ旅行 2026年03月07日

　部屋からの景色と客室の清潔さ、外観のデザイン、どれをとっても素晴らしかった！
良い家族旅行になりました！
ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2026年03月07日

夜景がとても良かった
静かな、雰囲気と心遣いが感じられた。

家族旅行 2026年03月03日

スタッフの対応が丁寧でした

1人旅 2026年03月02日

客室もとても綺麗でお食事も素晴らしかった

カップルで旅行 2026年03月02日

スタッフ素晴らしい

設備古い

カップルで旅行 2026年02月20日

とてもきれいでした。

カップルで旅行 2026年02月19日

清潔な客室
スタッフの対応も良く、今回も満足しました。

カップルで旅行 2026年02月19日

最高のおもてなしに、最高の景色。朝食も美味しくいただきました。ありがとうございました。

グループ旅行 2026年02月17日

良かったです

2026年02月16日

毎年、ルミナリエのイルミネーションを鑑賞の際に
宿泊させて頂いております。部屋はかなり清潔にして頂いており、働いて居る方の努力に尽きると思います。又　朝食ブッフェでは、サンキストのオレンジがあり、このご時世、物価高にも関わらず導入されていてビックリしました。ホテル側にも集客する為にかなり努力していると思います。こちらこそ今後共宜しくお願い致します。
有難う御座いました。

カップルで旅行 2026年02月11日

朝食会場のホール係の方が配膳の際にぶつかりましたが、失礼しましたの一言もなく仕事を続けていました。最高のロケーション、親切なフロント係。2年前の好印象が嫌な思い出に変わりました。次からはオークラを常宿とします。

家族旅行 2026年02月10日

最高

2026年02月05日

ホテルは清潔でした。気持ちよく過ごせました。景色は最高、朝ごはんのバイキングは本当に美味しくオムライスが最高でした。

家族旅行 2026年01月25日

お部屋がとても綺麗
バーの雰囲気とても良い

2026年01月21日

ビュッフェスタイルの朝食がいつも楽しみ。ついつい食べ過ぎてしまいます。

家族旅行 2026年01月16日

朝食は種類豊富で、とてもおいしかったです。
部屋も綺麗でしたが、洗面台の鏡やシーツに長い髪の毛が落ちてました。枕が硬くて合わなかった。

2026年01月11日

景色もキレイで静かによく寝れました。

2026年01月11日

朝食が良かった。

家族旅行 2026年01月07日

スタッフの対応

家族旅行 2026年01月06日

接客が良かった

家族旅行 2026年01月06日

景観が素晴らしい。
１点、キングサイズのベッドが大人2人、2歳の子供1人の3人で寝るには、小さいと思う。

2026年01月04日

朝食メニューが豊富で大変満足しました。
年越し蕎麦のサービスも嬉しいです。
もう毎年年越しはこのホテルで良いかと思っています。

子供連れの家族旅行 2026年01月02日

朝食は美味しいし種類も豊富でとても良かったです。バルコニーからの景色も最高でした。
11時のチェックアウトでゆっくり出来ました。
朝食の順番待ちはびっくり、少し待ちました。

2025年12月31日

華やかな立地で
何よりも海が目の前なのでリゾート感がある。

家族旅行 2025年12月30日

朝食が素晴らしい

カップルで旅行 2025年12月29日

部屋や朝食など全てが良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年12月28日

とても快適に過ごせました！ありがとうございます

2025年12月24日

バルコニーから海一面の景色が見れてとても素敵でした。

2025年12月23日

はい

2025年12月21日

良い景色でした。

2025年12月18日

・朝食バイキングはとても美味しく、特に、その場で調理してくれるハンバーグ、フレッシュジュースなど、毎朝食べる量とは比べものにならない程いただきました。特におすすめです。
・着替えた下着類をナイロン袋に入れ忘れたのですが、捨てられていても仕方ないと思いつつ連絡すると、忘れ物として保管され、返送していただきました。
・神戸に行ったなら、神戸メリケンパークオリエンタルホテルの一択です。

子供連れの家族旅行 2025年11月30日

部屋からの眺望、スタッフの対応、朝食が良かった。

1人旅 2025年11月30日

朝食が最高！

家族旅行 2025年11月24日

充実した宿泊をさせて頂きました。
リクエストはバスルームをリニューアルする時期かと感じました。
トイレやお風呂のメンテナンスが必要と家族共々共感していました。

子供連れの家族旅行 2025年11月23日

バルコニーからの眺めが素晴らしい。
朝食ビュッフェのプレゼンテーションは良いが、品質が低く新鮮さに欠ける点が残念。

カップルで旅行 2025年11月12日

スタンダードツイン　ウエストビュー　朝食付きのお部屋のプランを利用

西側のテラスからの眺めはmosaicと観覧車が見えて夜は特にイルミネーションが綺麗
神戸ならではの夜景を楽しめた
友達たらお部屋の階数をできたら同じにしてほしいというリクエストにも答えてくれて、部屋も近く行き来するのに助かりました

ホテルもメリケンパーク、ポートタワー、mosaic、umieも徒歩で行けて、商業施設も多か便利、食べるところにことかかない
朝食レストランフラッグでのビッフェスタイルで種類も豊富で、どれも美味しかった
お部屋はスタンダードツインを1人で使ったので広さは十分だった　オシャレな洗面台が浅く水が跳ねやすく、使いにくかった
立地やサービス、食事内容からするとコスパの良いホテルである

1人旅 2025年11月05日

新神戸からの送迎バスを利用して訪問させていただきました。
事前にスマホ決済して宿泊者情報も入力済みであったのに、再びチェックイン手続きをしなければいけなかったのは残念でしたが、フロントの方の対応もとても良く、ウェルカムドリンクで少し寛ぐこともできとても満足でした。
室内も広く夜景もとても満足でした。
朝食も色々な見せ方をして提供されていたので楽しくいただく事ができました。

強いて言えば、こちらから先に伝えればよかったのですが、高齢者が一緒だったので、まあ少し食事が提供されている場所の近くの席をご案内していただけるとよかったです。

再び利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

2025年11月05日

朝食メニューが少ない。
ベッドサイドにコンセント系統がない。

家族旅行 2025年11月04日

良かったです。

2025年10月15日

高級感があり上質な空間で旅行が楽しめました。

家族旅行 2025年10月13日

朝食バイキングがインバウンド向けで、和食が少なかった

家族旅行 2025年10月12日

朝食会場の雰囲気が良かった！

家族旅行 2025年09月29日

景色もお部屋もスタッフさんも最高でした。
浴室の天井に少しだけカビがあったのと、便座のスイッチが節電なのか切られていて、座った時に冷たかった点だけ残念でした。
それ以外は最高のホテルでした。

家族旅行 2025年09月26日

豪華客船が停泊している港直結で、素晴らしいオーシャンビュー！清潔な客室で、アメニティも良い。

2025年09月26日

神戸市民です。部屋のテラスからの大好きな見慣れた神戸の夜景も新鮮でした。

家族旅行 2025年09月22日

オシャレで心地よく過ごせました。

2025年09月22日

立派なホテルです🏨綺麗で眺望が最高でした^_^

家族旅行 2025年09月22日

立地とサービスが最高のホテル

メリケンパークのすぐそばという場所で、夜遅くまで遊んでも安心でした。
チェックアウトとチェックインはスムーズでした。
館内は清潔で、広くとても過ごしやすかったです。
他のホテルにない、バルコニーに出られるのも最高でした。
朝も、ドーナツやパン、惣菜、カレーなどメニューが充実していて、目の前が海の開放感あふれる場所でとても満足できました。
悪かった点と言えば、外国人スタッフの愛想が良くない（皆様だとは思いませんが）、シャトルバスの乗り場がわかりづらく、一度に乗れる人数が少ない、ショッピングできる店が少なく、コンビニが小さいので大変混んでいた、でしょうか。

カップルで旅行 2025年09月21日

受付をしてくれた方がもう少し親切で笑顔があったら良かったなぁと思う。

グループ旅行 2025年09月18日

素敵なホテルでした。

2025年09月09日

海側のクラブフロアに宿泊しました。バルコニーだけでも1室になるくらいに広くて夜景を楽しめました。
部屋も綺麗で広くて１泊ではもったいないくらいでした。
またラウンジも広くてソファ席などおしゃれな調度品で優雅な気持ちになれました。
夜もローストビーフなど豊富で朝食のフレッシュなオレンジジュースとスパークリングワインが最高でした！
また宿泊したいと思います。
シャトルバスが出ていて便利でした。
難点は、徒歩の場合の出口がわかりにくかったです。あとはバルコニーに出るとき陽に虫よけがあれば尚よいかな、と思いました。

グループ旅行 2025年08月28日

須磨シーワールドで遊んだあと
奥さんと子どもと3人で宿泊
子どもは水族館の楽しいテンションにまま
キレイなホテルに喜び
チェックイン時にフリードリンクスペースで休憩もさせて頂きハリボーのグミにも大変喜んでいました。
部屋からに眺望もよく
umieまでも徒歩圏内と買い物食事と困ることはありません。
朝食ビュッフェも種類も多く大満足な旅でした。
館内にコンビニもあり
すごく便利なホテルです。
また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

オーシャンビューが素敵

ロビーがなんとなく南国の香りで異国に来たような気分になりました。

エグゼクティブツイン　サウスビュー禁煙の部屋でしたが、部屋もベランダも広々として開放的でした。


また機会があれば泊まりたいです。

グループ旅行 2025年08月25日

バルコニーからの景色が気に入りました。
静かです。

2025年08月25日

部屋からの景色がきれいでした。

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

立地もよく近くに観光施設も多く、夜まで近くで散歩したり楽しめました。
朝食のバイキングも品揃えもよく色んなメニューが楽しめどれも美味しかったです。
一点だけ、これはどうしようもないのですが、上の階の方なのかわかりませんが、夜遅くまで、お子さんの足音がなかなか激しく響いていてそこだけ残念でした。
トータル的には楽しい旅行になったので家族みんな満足しております。
お世話になりました。

家族旅行 2025年08月19日

ラウンジプランで楽しみました

朝食のエッグベネディクトが最高でした

カップルで旅行 2025年08月11日

景観の良い部屋を予約したのですが、希望通りのお部屋でした。

当日私が誕生日で、一緒に行った私の友人が、ホテルに要望を出してくれて、ウェルカムフラワーを用意していただきました。

とても感激して、とても感謝しております。

ありがとうございました😊

グループ旅行 2025年08月09日

神戸に行くならおすすめ。

とても景色がよく、部屋も綺麗で清潔で、何度でも泊まりたくなりました。

カップルで旅行 2025年08月08日

とてもよかったです

グループ旅行 2025年08月08日

非常に不満になりました。

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

私の誕生日に主人と宿泊しました。
何もしないホカンスです。
ラウンジでゆっくりできて良かったです。
ここのホテルは、どの向きのお部屋の景色も完璧です。

家族旅行 2025年08月04日

受付の若い方たち、笑顔で対応お願いしたい。
無表情で対応されると、何か怒られているような、歓迎されている感じがしなくて、滞在していいという感じしません。

1人旅 2025年08月04日

対応が丁寧！景色最高

2025年07月28日

素晴らしい雰囲気でした

2025年07月27日

窓から見える景色が最高でした。

1人旅 2025年07月27日

とても良かった！

子供連れの家族旅行 2025年07月26日

レストランの数が少ないと思いました。

家族旅行 2025年07月24日

スタッフの，対応が良くランクアップのお部屋に変更して頂いたり満足の旅の思い出になりました。次回に訪れる時は連泊でお邪魔したい。

グループ旅行 2025年07月22日

交通の便が良く、周りに観光出来る場所が沢山あるが良かったです。

2025年07月13日

大変気持ちよく宿泊させていただきました。
また利用したいと思います

2025年07月10日

夜景がキレイでした😊💕

カップルで旅行 2025年07月04日

少し古い印象だが、メリケンパークの雰囲気が好きで、ホテルも素晴らしく感じた。少し街中から歩くが、散歩も気持ちが良かった

2025年07月03日

部屋のライトの付け方がわかりにくく暗かった

子供連れの家族旅行 2025年06月28日

融通がきかない

1人旅 2025年06月27日

スタッフの丁寧が凄くわかるような対応、部屋の清掃設備が完璧

家族旅行 2025年06月23日

どのスタッフの方も笑顔が素敵で、気遣いもおもてなしも素晴らしかったです。朝食の種類が豊富、美味しすぎて感動。

カップルで旅行 2025年06月22日

楽しんで旅行が出来ました

子供連れの家族旅行 2025年06月19日

チェックインの時のスタッフの対応があまり良くなかった

グループ旅行 2025年06月19日

とても良かったです♪また機会があれば寄らせていただきます

ペット同伴旅行 2025年06月17日

少し狭かった
物を置く所が少ない

2025年06月14日

初めての神戸旅行お陰で楽しめました

2025年06月14日

部屋は清潔で心地よく、バルコニーに出て夜風に当たりながら見る神戸の夜景は最高でした。朝食のブュッフェも種類が多くどれも美味しくて大変良かったです。ただ夜、ホテル前に走り屋の車やバイクが集結していて、余りにもうるさくて友人も私も午前2時ごろまで眠れなかったのが大変残念でした。これはホテルが悪い訳ではありませんけど。

グループ旅行 2025年06月04日

景色が良い

カップルで旅行 2025年06月04日

夜景の眺めが非常にきれいでした

2025年05月29日

清潔で気持ちよく過ごせました。

グループ旅行 2025年05月24日

暗く、汚かった

家族旅行 2025年05月21日

ステーキハウスで食事をしましたが、料理が美味しく、接客も大変丁寧で心地よい時間を過ごすことができました。
周囲にコンビニがないので、夜にホテル内のコンビニが閉まってしまうと、ちょっと部屋でおつまみを食べたい時に遠くまで足をのばさないといけないのは少し不便に感じました。

2025年05月19日

眺望良し

ポートタワーと海に面した角部屋で、眺望満点でした。
以前食べた朝食のフレンチトーストは抜群に美味しく、今回宿泊目的のひとつでしたが、残念ながら様変わりしていました。添えるクリームは、生クリームと思いきや全く別物で、コストを抑えたい気持ちは分かりますが、いかがなものかと思います、、
ビュッフェ自体は品数も多く、神戸らしいメニューもあり、楽しめる内容でした！

家族旅行 2025年05月15日