神戸メリケンパークオリエンタルホテル

• n

  nene

  子供連れの家族旅行 · 2026年07月07日

  
  4良い

  朝のバイキング美味しかったです!駐車場代高い

  神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返信（2026-07-27T21:29:36Z）

  この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。朝食バイキングにつきまして、「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご満足いただけたご様子を伺い、レストランスタッフにとりましても大きな励みでございます。一方で、駐車場料金につきましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見は、今後のサービス向上に向けた貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。また神戸へお越しの際には、ぜひ神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• M

  Momoka

  2026年07月06日

  
  5非常に良い

  スタッフが丁寧に対応してくれた

  神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返信（2026-07-27T21:30:17Z）

  この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、「丁寧に対応してくれた」とのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。これからも、一人ひとりのお客様に寄り添った、心を込めたおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。また神戸へお越しの際には、ぜひ神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• K

  KIYOKA

  カップルで旅行 · 2026年07月02日

  
  4良い

  ラウンジアクセス付きのプランで宿泊しました。施設自体の古さは感じますが、良い時代の豪華さが残っていて高級感があります。アフタヌーンティータイムから朝食までラウンジで過ごしましたが、1人13,000円程度でこのクオリティなら大満足です。北側のお部屋からの眺めも綺麗でしたし、また是非泊まりたいと思いました。スタッフの皆様ありがとうございます。

  神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返信（2026-07-27T21:31:50Z）

  この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。このたびはラウンジアクセス付きプランをご利用いただき、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。館内の雰囲気につきまして、歴史を感じる中にも高級感をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、アフタヌーンティータイムからご朝食までクラブラウンジでのお時間をご満喫いただき、ご満足いただけたとのお言葉は、ラウンジスタッフにとりまして何よりの励みでございます。さらに、北側のお部屋からの眺望もお気に召していただき、「また是非泊まりたい」とのお言葉を頂戴しましたことを大変光栄に存じます。スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。これからも皆様に快適で特別なひとときをお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。また神戸へお越しの際には、ぜひ神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• M

  MARI

  1人旅 · 2026年06月30日

  
  5非常に良い

  非の打ち所がないです。サービスも景色も食事も全てが花丸です

  神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返信（2026-07-31T07:53:09Z）

  この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。「非の打ち所がない」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。サービス、景色、お食事のすべてにご満足いただき、「花丸」との最高のお褒めのお言葉をいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからも、お客様に感動していただけるご滞在をご提供できますよう、サービス・施設ともにより一層努めてまいります。また神戸へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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